大家好,收到一家汽摩配雨刷器速卖通店铺的诊断需求。我们本期来看一下这位卖家的问题
开店时间:2021年8月(距今近9个月)
行业:汽摩配
店铺二级类目:汽车电子
商品数量:201个
商品来源:自有货源+无货源
这个店铺老师登录后台后,第一件事就是看看它有没有违规或者处罚。因为汽摩配类的容易造成汽车品牌的侵权。虽然很多产品都是国内开模或者自有品牌,但是很多设计通常是高度模仿国外某些品牌的设计元素,或者在商品主图/标题不规范的使用了品牌汽车的图片或者名称。
我们看到,这个店铺有2个侵权记录,均为涉嫌侵犯audi汽车品牌。
所以在这里大家要注意2点:
1、商品标题中如果需要使用知名品牌的名称,标题中应该是 for xxx。翻译过来就是,用于什么什么的商品,这样可以较大程度避免侵权风险;
2、商品主图中如果需要使用知名产品的图片,要给logo、标志、特别图案打码。
对于不到1年的店铺,相对来说是新店铺无疑。对于新店铺速卖通官方需要的是上新率、新品率以及转化率三项数据。如果三项数据中任意一项高于同业平均水平,即可获得较多的类目推荐流量。因为是自有产品,那么在上新率上就不可能保持一个较高的更新频率了,自己的货不可能一个月设计出几十或几百个版吧。这方面我们不考虑。那么新品率,随着上新的频率也有所变化,并不是所有的产品都会被速卖通判定为新品。所以转化率就成了我们卖家可以完全掌控的数据。
首先,大家要明白一个订单逻辑:
订单量=曝光量*点击率*转化率
那么对我们分析一家店铺来说,重点就是先诊断一下具有曝光*点击率的产品表现情况,也就是说流量较高的产品是什么?
我们通过生意参谋找一下这些产品。
我们要分析的逻辑是:
1、找到流量较大的前5个产品;
2、分析这5个产品的转化率情况;
3、根据转化率暴露的问题,提供优化建议;
4、如转化率没问题,分析流量较低的问题,提供推广的建议。
那么找出有动销的产品比较简单,
我们按照支付排名得到,成交在前面的5个产品。
在这个环节中,我们要分析他们的转化率情况
最终我们选出了3款产品,
第一款行车记录仪的转化率偏低,而且上架的时间比较短,问了卖家是新品宝推广出单的,那么它目前的自然流量还不够好。其实目前还看不出来,我们需要再静默观察一周看看系统是否给推荐自然流量,然后我们可以针对性的优化转化率。
第二款和第三款产品转化率相对较高(同行业对比)那么实际上的问题就是如何进一步放大流量。如果使用付费推广,那么因为产品的单价和利润较低,可能无法保本。需要想办法提高自然流量,或者可控的付费推广。
对于第一款
我们来分析一下影响产品转化率的相关因素,在这个产品中的表现情况。
首先我们看一下转化率因素:
我们去看一下这个产品的以上各个方面:
详情页就不给大家看了,非常的完善。
我们来说一下买家看到的第一屏信息,所有我打钩的地方,都是值得学习的好的点
对转化率有较好影响的因素,这位卖家基本上都编辑了。那对买家下单决策影响较大的就是价格和销量评价了。
对于价格方面,因为各个产品和行业不同,所以不能一概而论。各个国家的接受度也不一样。所以我们不作为标准化分析的因素。对价格我们先暂时不去分析。
那么销量和评价暂时这块是这个产品比较缺少的。虽然目前成交了2个订单,但是还没有评价信息出现,所以对于后面的买家来说还是有一定的顾虑。
那么对于第一款产品,当前最重要的就是快速提高销量和尽快出1份带图的好评,这个可以通过付费推广或者人工去干预操作(这个不说了,懂得都懂)
对于第2和3款产品,我们需要做的不是提高转化率。而是提高流量。
知识点:
速卖通搜索排名算法之一:
排名 = 产品相关性(类目+属性)X 产品转化率 X 产品UV价值
为什么要说这个?因为流量的条件就是排名,排名的高低取决于等号后面的参数。
因此我们还没往下分析呢,就已经在这一步发现了流量起不来的原因了。总结下来就是,两款产品所在的细分行业,整体的市场需求度不高,市场大盘的流量相对较低,不足以支撑产品流量。这是怎么得到的呢?
要看这个类目大词下,第一页爆款商品的销量多少。以及高销量产品的个数。我们通过搜索雨刮器发现,整个大词下的爆款销量都不高,而且高销量的也不多。这是明显的市场流量不足的表现。
这对于新店铺来说,是很难有竞争机会的。大部分销量是200左右,多的也就是3000左右。
所以,这两个产品虽然转化率高,但是整体市场流量不足一样不会有太好的订单量。
这里一般老师的建议就是切换产品类目。把重点放在市场流量更多的细分类目下。
具体如何找到店铺所在行业中较热门的类目和产品?我们在齐老师的速卖通大课班会详细讲到,在这里给大家预览一下内容。
如果感兴趣的同学可以点击文章末尾的训练营介绍卡详细了解。。。
所以综合来看,这位卖家如果要坚持做雨刷器产品的话,齐老师认为不会有太多的成长空间,相对目前如果选择做汽车电子智能设备的话,还是大有可为。
如果有一定的经济实力,可以考虑开直通车去测款加快验证速度。
好今天的分析就到这里,希望大家学会这个方法。如果对于一家新店,流量迟迟没有起来,要考虑是否店铺收到处罚或者相关性不足导致。或者是转化率不高,或者没选对热门行业类目,这些都会影响。我们再去分析选品方向、产品数据、点击率、排名等因素,找到流量不高的根本原因。
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