亚马逊欧洲站发布公告表示，亚马逊正在修改其计划政策，该政策适用于所有使用这些政策所涵盖的服务或功能的卖家。

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多项政策的内容将有所改变，生效日期为2022年3月31日，具体内容如下：

销售政策和卖家行为准则

亚马逊正在更新卖家行为准则，明确禁止价格操纵和搜索排名操纵。

此次变化适用于亚马逊英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站、波兰站。

调解政策

亚马逊明确规定，在进行调解的情况下，卖家可以选择在有效争议解决中心(CEDR)提供的两名调解人名单中指定一名调解人。

这一变化适用于亚马逊英国站、德国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站和波兰站。

注意：在亚马逊法国站上，相同的更新已于2022年3月15日生效。

Amazon Renewed计划条款

亚马逊正在更新Amazon Renewed计划条款以反映以下内容：

1、引入负面评价率(占总订单的百分比)和产品质量回复率(占总订单的百分比)作为主要质量绩效指标，并取消负面评价率(占所有评审的百分比)和更新质量评分(RQS)。

2、为Chrome设备引入至少一年的自动更新支持

3、要求移动设备在其销售的国家/地区保持全部功能，包括墙壁插头、充电器电压和频率、所有频段（包括4G、LTE和5G）上的蜂窝连接，以及在适用时将产品设置为该国语言的能力。

此更改适用于亚马逊英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站和瑞典站。

自2022年3月31日起，亚马逊还将推出适用于亚马逊英国站、德国站、法国站、意大利站和西班牙站的新计划政策。

实验室中心

这是一项自愿服务，以更方便的方式执行合规性测试。

注意：卖家如果在3月31日之后继续使用销售服务，即表示接受这些更改