亚马逊新推出退货服务提供商计划,
自发货卖家退货成本有望降低。
亚马逊近期的新激励计划,
沃尔玛的免费存储和费用折扣,
都是在想方设法吸引新卖家入驻!
一心全球扩张的Shopee关停法国站,
TikTok电商入驻门槛再降低,
全球增速最快的电商市场,
也将迎来新的竞争与机会。
01
亚马逊、沃尔玛齐送礼
新卖家成香饽饽
根据官方发布的消息,在之前亚马逊曾经预告过的退货提供商计划(RP),将于3月起逐步向美国站所有卖家推出。这也代表着,美国站自发货卖家的退货成本将有望降低。
什么是亚马逊退货服务提供商计划呢?当买家发起退货,卖家需要提供一个当地的退货地址时,可以按照自己的退货管理需求,从一批经过亚马逊审核的服务提供商中,选择最适合自己的服务提供商。服务商不仅能够帮卖家把商品退回中国,还能帮助对商品状况进行评估,并进行相应的后续处理。
另外,在注册这项新计划之后,卖家的默认退货地址将自动更新为所选服务提供商的目的国国内库房地址。
对于自发货卖家来说,这项适用于自配送订单的计划,不仅能简化退货流程,还有望节省退货成本。因为亚马逊表示,参加RP计划的物流服务商都签署了协议,需要提供相对其他渠道更有竞争力的价格。
自发货是许多小卖家会选择的发货方式,而麻烦的退货问题一直是这种发货方式的痛点。因而这项能够帮助小卖家以较低成本处理退货产品的新计划,或是亚马逊向新卖家的又一次示好。有卖家评论道,这是亚马逊难得主动放低姿态。
在不久前,亚马逊对2022年1月1日后上架商品的新卖家推出扶持大礼包,涉及销售返还、物流、广告等优惠政策。通过亚马逊品牌注册被认定为品牌所有者的新卖家,可以在一年内享受5%的销售返还,最高获得5万美元的奖励。
在电商领域不断加大投入的沃尔玛也推出了大幅度的促销活动,在2022年2月21日至4月30日期间注册WFS并入库的卖家,在头90天内可享受免费存储和10%的运费折扣。
电商巨头接二连三的利好政策,表明了新卖家正在变得越来越抢手。在疫情推动力消退,平台竞争日趋激烈的情况下,卖家尤其是新卖家逐渐成为了稀缺资源。不再是卖家挤破头也要进入平台,而是平台需要用利好政策吸引卖家。
不过,虽然是主要面向新卖家,但是符合条件的老卖家,也可以参与上述的计划。对于第三方平台而言,新卖家是源头活水,老卖家则是中流砥柱,两者缺一不可。
02
Shopee法国站正式关停
东南亚市场或生变化
在上线仅仅4个月之后,Shopee法国站于昨日正式关停。
在近一年多的时间里,Shopee迅猛地开辟了多个拉美、欧洲的新站点,并且还积极地向韩国等国家扩张。然而,急剧扩张对于Shopee来说无疑是一把双刃剑。根据不久前Sea发布的财报,Shopee在2021年营收同比增长136.4%,总订单数同比增长116.5%,但是其Q4经调整后EBITDA亏损高达8.77亿美元,成为了Sea亏损的主要原因。无力再承担极速扩张的巨大成本,或许是Shopee关停法国站,按下“暂停键”的主要原因。
而在Shopee占据显著优势的东南亚市场,其也面临着新的竞争。在欧美市场“内卷”严重的情况下,东南亚电商市场正在进入越来越多跨境卖家的视野。到2023年,该地区电商销售额将突破1000亿美元大关,远远高于2019年的372.2亿美元。
为了争夺这块蛋糕,电商平台也加紧了布局。Shopee除了要面对Lazada等老对手,社交电商的兴起也为Shopee带来了新的竞争对手。正在不断扩大电商业务规模的TikTok,就是其潜在的大对手。
03
前所未有的蓝海市场
TikTok电商不可错过
正如上文所提到的,TikTok正在加紧东南亚市场的布局。最近TikTok Shop新增了越南、泰国及马来西亚三国站点。目前已经开设的6个站点中,有4个都在东南亚,可见其重视程度。
国内直播电商已纵横多年,而海外才刚刚起步。TikTok电商布局战略开始加速,2022年TikTok电商目标预计120亿元,想要乘上这股“东风”,卖家朋友们需要尽早关注。
TikTok英国小店又一次更新了政策,最新入驻条件如下:
营业执照(必备项);
法人身份证(必备项);
跨境平台店铺评分(选填项)
大家抓好窗口期,政策可能随时变动,
为鼓励更多商家入驻,TikTok官方也给出了一系列活动政策,
包括开展打榜赛活动、提供价格补贴、免佣金和运费等。
TikTok电商带货无疑是一片蓝海,
跨境卖家纷纷选择进入这一个赛道!
AR进入主流TikTok推出自己的开发平台(3500万人用于购物)
Instagram更新内容排名和电商购物(对抗TikTok入侵)
雅诗兰黛旗下美妆品牌Too Faced(入驻TikTok)
亚马逊也做TikTok(亚马逊Prime与创意机构合作)
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