相信很多跨境卖家们在亚马逊开店,都会遇到跟卖者?产品被跟卖了就会有很多竞争对手,且listing编辑权和购物车都有可能被抢的风险。如果遇到恶意跟卖?可能导致产品购物车被抢走,产品listing被改得面目全非等,这些都是在亚马逊上被跟卖后可能遇到的情况,而这也是为什么那么多卖家讨厌跟卖的原因。然而,跟卖是亚马逊的一个主要平台的特色功能。为了给买家提供更好的购物体验,平台采用的是同款商品共用listing的展示模式,但对卖家来说根本不想看到产品被跟卖。那么当我们的产品被跟卖了该怎么办呢?这里有一些方法和大家分享。
如自己的产品没有品牌注册和品牌备案,那么亚马逊产品被跟卖第一步:可以直接买跟卖者的产品,进行test buy。
俗话说,知己知彼百战不殆。只有了解对方的产品,才能更好地处理。卖家自己创建的listing,都是根据自己的产品描述和拍摄的。别人的产品很难和自己的产品完全一致。如果你通过对比发现产品和listing有差异,可以去亚马逊投诉举报。
第二步:发送警告邮件,告诉卖家你的产品侵权了,要求对方下架产品。
第三步:联系亚马逊进行投诉,并提供相关资料证明该商品与卖家侵权或与listing描述不同。
卖家可以通过以上三个步骤来应对跟卖者,但一般来说,如果卖家的产品能够拥有品牌,并得到很好的保护,就能更好地赶走跟卖者。如果卖家在上述三个步骤中没有品牌记录,也没有相关证据证明,驱赶跟卖者还是很困难的。毕竟亚马逊上是允许跟卖行为的。
出于这个原因,品牌备案是赶走跟卖者的最好方法,所以跨境卖家在打造品牌时可以有这些方法:
1、品牌备案
在亚马逊上进行品牌注册备案。当然,卖家需要拿到所在站点当地品牌注册的相关证件,才能进行品牌注册备案。品牌注册完成后,就可以更快更好地赶走跟卖者。同时,再也不需要通过upc上传产品了。
2、品牌注册
在当地商标局注册商标品牌。这里卖家需要有一个原创的不侵权商标,有自己的官网,有官网域名的邮箱,才可以注册商标。这里就不详细解释了。当然,注册不能保证100%成功,但是你可以获得注册订单号,这样你就可以对品牌进行备案了。同时,无论注册成功与否,都需要缴纳费用。
3、创建品牌页面
近年来,亚马逊越来越重视品牌卖家,可以看到品牌卖家的页面和其他非品牌卖家的页面不一样,有更好的图文展示,有商铺的概念。要知道,亚马逊一直重视的是产品而不是店铺。
拥有品牌后,卖家更容易赶走跟卖者,也不用担心被卖家抢走购物车和listing的编辑权。亚马逊也越来越重视品牌,所以想要打造品牌的卖家要尽快行动起来。如果没有品牌,就需要多关注listing的情况,关注竞争对手的情况,防止被抢了购物车和listing的编辑权。当然,如果你能通过发送警告邮件赶走卖盘,那也是非常理想的。如果不能,只能多加注意哦。