亚马逊前台页面突然显示不可售(重点排查这5点原因)
爱跨境 跨境电商 2022-05-29 18:31:55 · 热度999

亚马逊卖家每天都会有一项常规工作要做,那就是打开亚马逊的前台,用产品的主关键词去搜索一下自己的产品。这样做的目的,一方面是去手动观测一下各个主关键词的排名情况和周边竞品的变化情况,另一方面是看一下自己的listing的各个模块是否是一种正常的状态。

可是有时候,有些卖家会发现:在前台的搜索结果中搜索不到自己的产品了,或者是产品虽然可以搜索得到,打开产品listing页面的时候却是不可售的状态(也就是Currently unavailable状态),也就是下面的这个状态:

亚马逊前台页面突然显示不可售(重点排查这5点原因)

这个状态还只是产品listing不正常的第一个步骤,一般这个“Currently unavailable状态”持续24小时以上,产品的listing页面就会直接不见了。即便是你通过后台的库存管理界面直接点击产品链接,产品页面也会是“变狗”状态。

下面就是变狗的状态:

亚马逊前台页面突然显示不可售(重点排查这5点原因)

那么对于亚马逊卖家来说,前台突然不可售的原因主要有哪些呢?

1、库存缺货导致的不可售

这种情况相对比较常见,可能很多卖家在设置自己的产品的库存数量的时候,没有特别在意,导致最后售卖的产品的库存数据显示不足从而断货,这时候就没办法正常售卖,系统就将状态显示为不可售。

2、新品刚上架的时候暂时显示不可售状态

新手卖家经常遇到:产品成功上架后,在前台搜索,显示的却是不可售状态。其实这种状态的主要原因是自己的“发售日期”的设置问题,只要把发售日期往前调整一下就可以了。直接在卖家后台的产品编辑页面编辑下“launch date”,就过了这个设置的日期,就能在亚马逊前台搜索到了,然后再设置一下“Release Date”,过了这个日期后,卖家就可以进行购买了,也就是可以显示在售了。

3、出售产品涉及知识产权违规

这种问题常见在FBM卖家身上,因为前期的投入不用很多,主要工作就是批量上传产品,但是很多产品有着侵权的风险,所以对于很多FBM卖家来说,上传产品的时候,第一件事情就是防止侵权风险的发生,因为当你在title或者bullet points中不慎埋入了别人的注册商标时,这个时候如果别人拿这个注册商标来投诉你的话,你的listing是100%会被下架处理的。

4、产品遭遇类目审核

亚马逊上,很多类目是不对第三方卖家开放的,这样的类目,普通卖家必然是没办法去做的。这些类目一般都是跟人身安全或者人体健康息息相关,所以你想要售卖这些产品的前提就是必须要通过平台的类目审核。很多的类目审核不是事前审核,很多的审核是在产品上线后才会触发,所以当你的产品在遭遇审核时,你的listing必然就会是不可售的状态。

5、变体违规

很多卖家在产品上线后,为了让自己的产品能为顾客提供更多的选择,所以把本来不属于平台政策内的变体进行强行合并,想用这样的方式来给自己的产品增加一些额外的流量来源。

但是,这样的行为一旦被平台发现,第一步被处罚的动作就是产品直接变为不可售,第二步动作往往要看违规的次数,违规次数比较多的卖家,第二步往往就是直接被封闭店铺。