直播电商运营需要基于数据进行自检,有些数据是后台可以直接监测到的,有些数据则需要通过进一步的计算才能得出。通过数据分析达到盘活粉丝存量以及扩大粉丝增量的目的。
不同直播电商平台有不同数据指标,但从直播电商的本质出发,通用的评估指标主要有三个:流量指标、人气指标和转化指标。
今天来说,流量指标是什么?
在线人数是直播间流量的核心指标,通常最值得关注的流量指标就是在线人数;
1核心概念
(1)总PV,指总的页面浏览量或点击量,用户每访问直播间一次均被记录1次PV。
(2)总UV,指访问直播间的总人数。在同一天内,进入直播间的用户最多被记录一次UV。
(3)粉丝UV占比,是粉丝浏览人数与总UV之比。
2.在线人数分析维度
(1)在线人数的变化曲线:代表直播间的内容质量。
随着单场直播的开展,在线人数的变化可以最直观的反映直播间的内容质量。
(2)在线人数的稳定程度:代表直播间的用户粘性。
随着多场次直播的开展,稳定的在线人数代表着用户对直播间的粘性。