跨境电商客服岗位职责
职责描述:
1、负责跨境电商的运营,主导团队完成整个流程,包括产品上架、维护和优化页面,制定产品关键词等跨境电商管理,带领团队达成销售目标;
2、负责跨境电商站点的调查与分析,及时掌握市场动态,快速响应热点,快速测款及库存控制,制定营销策略,对销售数据进行跟踪和监控;提出前瞻性的运营思路;
3、完善公司跨境电商平台各项政策与制度,保持平台的好评率和良好的信用度,完善运营所需的标准业务流程并督导执行
4、主要负责带领团队,在各项运营工作中开展人才建设、人才培养、培训等相关管理工作,使销售团队达成业绩目标
5、与公司产品设计及相关部门密切沟通,共同推动优化产品运营;
6、制定产品的宣传传播策略、监控传播效果,及时调整传播方案。
任职要求:
1、 本科以上学历,专业不限,良好的英文听说读写能力;
2、 五年以上跨境电商运营经验,熟悉跨境电商平台运营规则及政策;
3、 熟悉跨境电商平台各项规则跨境电商管理,熟悉选品、销售、客服、售后等整个流程,善于使用各种推广工具;
4、熟悉站外推广与引流,对维护和管理账号安全有丰富的经验
5、熟悉小家电的跨境运营,对欧美市场比较了解,有数据分析和统筹规划能力,能针对性地开展营销。
跨境电商客服岗位薪资分布该数据分析取自各大互联网平台,仅供参考
跨境电商中的供应链是什么?如何解决跨境电商供应链管理难题?(跨境电商仓储解决方案)
跨境电商运营是做什么的(日常工作内容)(跨境电商运营做什么解决方案)
电商运营策略有哪些(跨境电商的运营策略解决方案)
后疫情时代,跨境电商物流为电商企业注入“新动能”(跨境电商国际物流解决方案)
有关跨境物流公司的介绍(跨境物流公司解决方案)
有关跨境物流公司的介绍(跨境物流公司解决方案)
跨境物流浪潮更汹涌了(跨境物流方式行业解决方案)
这个城市跨境电商交易额突破千亿元大关!连续五年增长率超过15%(跨境货运物流官方数据)
36氪首发|「运去哪」收购跨境电商物流服务商COPE,欲加大对跨境电商布局(跨境电商物流仓储解决方案)
跨境电商应该怎么做?亚马逊无货源模式全解析(跨境电商亚马逊怎么做解决方案)