人民网海口11月23日电（李学山）近年来，海南跨境电商行业发展备受瞩目，特别是随着2020年海南全岛被纳入跨境电商零售进口试点及《海南自由贸易港建设总体方案》公布，受自贸港政策落地等利好等影响，海南跨境电商产业更是呈现加速发展态势。但从事跨境电商的企业在经营中也普遍反映遇到对外投资门槛高、收付汇效率低、融资方式匮乏等方面的问题。为深入了解企业需求，由海南省跨境电商协会牵头，包括海南商免科技有限公司在内的多家海南跨境电商代表性企业于11月22日在海口召开行业交流座谈会，海南省委深改办（自贸港工委办）、外汇局海南省分局及多家银行基金等金融机构受邀参加跨境电商的发展，通过坦诚交流，深入沟通，政企共商促进金融监管支持跨境电商产业健康稳健发展。

海南省跨境电子商务协会负责人介绍说，根据海南省商务厅公布的数据显示，海南从2017年跨境电商零售进口货值10.5万元，到2021年进出口货值增长到9.86亿元（同比增长87.4%），在实现货值跨越式增长的同时，市场主体也从2017年的4家增长到2021年的596家，多家巨头企业争相入驻。跨境电商已成为成为海南继离岛免税之后的又一张“金名片”以及推动贸易高质量发展的新动能。与此同时，依托区域优惠政策，海南积极探索相关业务模式及制度创新，已经逐步形成以海口、三亚、洋浦为重点的跨境电商产业多点布局。

“海购云仓”平台运营方海南商免科技有限公司负责人介绍，根据目前跨境电商行业监管规则要求，进口跨境电商供货方（货主）必须为境外企业，由境外企业承担采购及销售主体责任，所以须通过境内对境外开展ODI投资才能实现资金出境；此外，因为跨境电商行业周转率较高，经营过程中频繁涉及资金、货物进出及财务核销，再加上全球消费品交易模式和外汇波动因素，对相关配套服务的时效性要求也极高。

交流会上，其他包括央企、国企及其他在琼跨境电商企业也都根据自身经营过程中遇到的问题踊跃发言，建言献策。

与会者一致认为，“五大便利”(贸易自由便利、投资自由便利、跨境资金流动自由便利、人员进出自由便利、运输来往自由便利)是海南自贸港政策的最大吸引力，海南如能在此领域发挥一定创新引领作用，能极大提升海南跨境电商行业在全国的突出优势，突显海南自贸港政策吸引力。与会企业建议针对跨境电商行业及企业开放有针对性的预设额度内自由进出便利，同时尽量优化跨境电商行业涉对外投资审批程序，变前置审批为事中及事后严查。

外汇局海南省分局国际收支处、经常项目管理处、资本项目管理处业务负责人就跨境电商企业在汇率避险、外汇政策和银行结算效率等痛点、堵点问题进行了回应。外汇局海南省分局业务负责人表示，鼓励各金融机构在合规前提下，根据市场主体需求优化和提升金融服务流程及水平，提供更多更好的跨境支付及投融资便利措施。通过沟通交流，有力帮助跨境电商企业了解了企业汇率避险的要义和益处，提升了跨境电商企业对海南自贸港外汇创新政策的了解度。中国银行、交通银行、光大银行、南洋商业银行、海南银行有关部门负责人则就企业关心的问题一一进行了解释跨境电商的发展，并详细讲解了银行跨境清算、结算流程。

海南省委深改办（自贸港工委办）综合处相关负责人表示，本次交流会的召开也是为了响应深入开展海南省“万名干部下企业”服务行动，下沉基层倾听企业需求，拿出措施切实解决企业经营中遇到的堵点难点问题。对于跨境电商行业企业反映的问题，他们将认真汇总和梳理，向相关部门进行汇报，后续也将积极联动行业发展涉及到的部门，通过制度集成创新优化监管措施，更好地促进包括跨境电商行业在内的各行业实现健康稳健发展，为海南自贸港封关及创新政策落地作出重要贡献。