本报记者 许洁

11月24日，市场监管总局召开了“标准提升高品质生活”专题新闻发布会，会上发布了跨境电商领域的四项国家标准。

中国标准化研究院高新技术标准化研究所室主任孙兆洋表示，跨境电子商务平台作为跨境电子商务交易活动的媒介，在电子商务服务业发展中具有举足轻重的作用。跨境电子商务平台不仅沟通了买卖双方的网上交易渠道，大幅度降低了交易成本，也引入跨境电子商务交易服务商，开辟了跨境电子商务交易服务业的一个新的领域。本次发布的四项跨境电子商务国家标准，对于提升跨境电商的整体发展水平具有重要作用。

跨境电商领域有了四项国家标准

孙兆洋在会上表示，中小企业参与国际贸易面临外贸合规成本高、信息不互通，跨境电商综合服务作为外贸综合服务急需提高服务质量和效率。同时，受跨国家、跨地域、跨文化等多种因素的影响，交易商品名称多语言命名存在歧义、商品属性描述不清晰，关键指标缺失等问题，影响交易的效率和交易质量。为了应对这些需求和挑战，跨境电商相关国家标准持续出台，为跨境电商发展提供支撑和保障。

本次发布的四项跨境电子商务国家标准包括《中小微企业跨境电商综合服务业务管理规范》、《跨境电子商务交易类产品信息多语种描述智能手机》、《跨境电子商务交易类产品多语种分类与命名陶瓷产品》以及《跨境电子商务交易服务质量评价》。

商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇对《证券日报》记者表示：“上述标准的出台有助于在跨境电商综合服务领域形成统一规范，提升跨境电商服务水平，为跨境电商产品信息描述提供模板，促进跨境电商产品合规，约束跨境电商企业行为，实现跨境电商领域高质量可持续发展。”

据悉，标准发布之后，还会针对标准的范围和适用对象开展应用、实施、验证和改进。首先会面向不同的标准实施主体制定相关标准实施细则，与跨境电商综试区、跨境电商园区、跨境电商平台或跨境电商企业等合作开展标准的试点工作。根据试点结果，不断完善和修改标准内容，进一步推广标准的应用实施。

跨境电商企业如何提升竞争力？

近几年，全球各个市场电商渗透率开始提升，中国跨境电商行业也踩在风口之上，包括阿里巴巴和京东在内的巨头纷纷出海以寻求增量。行业也诞生了“风”很大的时尚跨境电商企业SHEIN。据移动数据平台Apptopia的最新报告数据显示，2022年上半年，全球购物App下载榜榜单中，SHEIN超越亚马逊，继Meesho、Shopee之后，成为最受欢迎的购物应用之一。

东高科技高级投资顾问苏广成对《证券日报》记者表示：“随着线下商业受阻、国内需求过剩，贸易的天秤开始向海外倾斜，引得一众巨头开足马力攻城掠地。而这股出海潮，既是巨头们对自身业务体系的重构，又是对商业重心偏移的预判。因为需求决定市场，跨境出口迎合了市场逻辑。”

苏广成认为，未来3至5年内应该是中国电商走向世界的大发展时期。阿里巴巴、京东在国内站稳脚跟后，必然开始国际化进程，与亚马逊、ebay争夺国际市场。“但无论如何跨境电子商务分析，都要做好国内市场再服务于海外，而不是相反。未来内贸电商将主导跨境电商业务，而不是如今的大外贸电商平台。”苏广成表示。

洪勇对记者表示，根据CNNIC统计跨境电子商务分析，国内网购用户数量增长已经达到瓶颈期，并且有下降趋势，跨境电商成为互联网巨头竞争的蓝海。“然而当前我国互联网企业出海并不顺利。阿里、京东旗下企业出海时间较长，但覆盖国家数量少，用户规模较小，专注于独立站的SHEIN、安客等公司是目前为数不多的亮点。全球跨境电商领域占主导地位的还是传统国外平台如亚马逊、Ebay等。”

可以看到，虽然SHEIN的下载量很高，但其产品的滞销率也开始高企。有数据显示，仅2022年1-4月份，SHEIN美国站官网上新了超过31万款，但滞销了30%。这只是从SKU数量维度进行的统计，若具体到每个SKU下生产的衣服数量，滞销数字将更加庞大。

跨境电商企业如何更好地提升竞争力，降低滞销率成为热议的话题。对此，苏广成表示：“企业应该精准选品、避开同质化泥潭、强化品牌意识、打造核心竞争力。并通过数字化管理运营，提高利润率。”

洪勇表示：“从政策来看，要支持跨境电商平台企业做大做强，培育具有竞争力的跨境电商综合服务企业。要鼓励有实力的跨境电商企业以自建或租赁方式建设海外仓，提升跨境电商出口的竞争力。此外，银行机构与跨境电商平台、市场采购贸易联网信息平台通过系统直联模式，加强贸易真实性审核，提升跨境电商人民币结算效率。要优化跨境电商园区服务，加快建设综合服务平台、物流分拣流水线、保税仓库等基础服务设施，提升跨境电商公共服务平台运维水平和运行效率。在物流方面，要依托水、陆、空综合物流优势，把握自贸区、综合保税区、综试区等政策机遇，加快建设整合供应链体系，为跨境电商发展提供高效服务。”

（编辑 袁元）