日前,国际支付平台PayPal联手全球知名调研机构Ipsos,对32个不同国家和地区的28000名消费者进行在线及跨境购物习惯调查。该跨境贸易报告中关于全球、拉丁美洲、欧洲、北美等地的海淘数据,很好地分析了近年来跨境电商的发展情况,能够帮助全球商户们全面了解各国海淘消费趋势。
报告数据显示跨境电商支付平台,近年来消费者通过移动端进行购物趋势显著增长,表明全球移动端跨境购物将越来越受欢迎,这给众多商户带来巨大商机;在购物偏好上,大多数消费者网上购物以实物为主,鞋服、消费电子产品、化妆品等都是比较受欢迎的网购商品。而驱使消费者选择海淘的主要因素跨境电商支付平台,除了更优惠的价格、买到本国无售的产品等初始驱动力外,免费配送和安全的支付方式等也影响着消费者购买或弃买。
此次调研还特意针对消费者的海淘支付偏好做了分析,结果发现:各国海淘消费者在选择支付方式时,所考虑的关键因素包括:安全性(53%);便捷性(44%);零售商支持(41%)等。“安全性”和“便捷性”成了海淘族们支付时的强烈需求。
关于支付方面,在32个受访国家中,有24个国家的数据显示:PayPal是被海淘消费者提及频率最高的跨境支付方式。事实上,凭借遍及全球200多个国家和地区的强大市场网络,PayPal正不断助力中国商户更加方便地与全球众多消费者相连接;强大的信息安全保障能力进一步提升了PayPal用户的安全感;PayPal的买家保障与卖家保障服务,既让消费者能够安心海淘,又让商户免受风险。
如今,跨境电商已成为未来全球贸易的主要驱动力,也是全球数字贸易发展的主要推动者。消费者跨境在线购物正在变得越来越频繁。随着收入水平的提高,越来越多的消费者开始走出国门、到境外买买买。相对于自己亲自出国“人肉”背东西回来,跨境电商的出现为消费者提供了更为便捷的途径,逐渐成为消费者跨境购物的首选。未来,随着跨境电商效率的提高和服务的逐渐完善,越来越多的人会选择跨境购物,这是未来的一个趋势。
对于跨境电商这片蓝海,“中国制造”企业走出国门有了更好的机遇,而跨境电商企业能否提供更加个性化、独特的产品和服务,决定其产品能否顺利卖通全球。极具挑战的全球市场规则需要这些参与“分羹”的企业,探索适合自身发展的运营模式。
全球性第三方支付平台PayPal,提供超越支付的跨境服务解决方案,不断创新服务体验,力求帮助中国诸多制造企业走出国门拓展全球业务,在全球打造国际品牌。对跨境电商企业来说,只要在你的网站接入PayPal,就等于满足了海淘族们对于支付方式“安全性”与“便捷性”的强烈需求,也等于向PayPal超2亿全球活跃用户敞开了怀抱,使得无国界贸易轻松起航。
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