编写人 |淇水滺滺

复核人 |杨小七

引言：

近年来，中国快速发展的跨境电子商务作为电子商务的重要组成部分，正逐渐成为拉动中国进出口贸易增长的重要力量。本文基于国内现行的进出口跨境电子商务模式及其发展趋势，探讨针对国内跨境电商行业的发展对策。

目录

一、跨境电商的概述

二、我国跨境电商行业发展的历程与现状

（一）发展历程

（二）现状与特点

三、跨境电商发展的几大制约因素

（一）物流体系发展不均衡

（二）结汇方式的合理性有待完善

（三）市场监管方式有待完善

（四）缺乏国际化电商平台的人才

四、跨境电商发展对策的探讨

（一）解决税务和物流问题，降低营销成本

（二）树立跨境电商企业的品牌力

（三）国际化电商平台人才的培养

（四）加强对外汇账户和进出口的监管

（五）创新跨境支付模式

一、跨境电商的概述

CHAPTER ONE

跨境电商（cross-border business），是以电子商务为平台，不同关境的交易对象对商品进行交易并支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商务活动。【1】当下，跨境电商成为推动贸易全球化、经济一体化的新业态，对我国经济发展具有重要意义。跨境电商不仅冲破了国家间的阻碍，使得国际贸易趋于无国界，同时正在引领世界贸易的巨大变革。对于企业而言，跨境电商开放、多维度、立体的多边贸易合作模式，大大拓宽了进入国际市场的路径，促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说苏州跨境电商发展现状，跨境电商使其非常容易地获取其他国家的商品信息并购买到物美价廉的商品。【2】

目前，跨境电子商务模式较多，主流的有三种：一是B2B，全称为Business to Business，在该模式下，进行电子商务交易的双方都是企业，即企业对企业；二是B2C，即为Business to Customer，在该模式下，企业面向的是最终消费者个体；三是C2C，全称为Customer to Customer，即个人与个人之间的电子商务。【3】根据中国电子商务研究中心数据报告显示，从贸易规模角度衡量，B2B占比近90%，已成为跨境电商交易模式的主流；B2C占比10%左右。

二、我国跨境电商行业发展的历程与现状

CHAPTER TWO

（一）发展历程

我国互联网巨头阿里巴巴早在1999年就已实现了中国供应商与海外买家之间的连接，这是中国对外出口领域首次引入互联网，事实上，在这个时期就形成了跨境电商的雏形。我国跨境电商到目前为止，大致可归纳为三个成长阶段：

1、1.0阶段（1999—2004年）

1999年国内开始出现第一批跨境电商，而在最初阶段，跨境电商主要以信息专递为主并利用互联网构建信息沟通桥梁。在这个阶段，跨境电商主要提供的是信息增值服务。其特点主要是网上展示、线下交易的商务服务模式；盈利模式主要来源于企业缴纳的会员费。

2、2.0阶段（2004—2012年）

2004年，敦煌网经过前期的积累之后成功上线，这标志着我国首个B2B网上交易网站获得成功上线，揭开了跨境电商的新篇章。2007年，国内出现大量跨境出口B2C企业，其中包括环球易购以及兰亭集势等。跨境电商在这个新阶段能实现在线交易功能，使得上下游的供应链被打通，B2B平台模式备受用户的认可及追捧，这种模式由于可以与商家直接对接，就使得产业链获得有效压缩，进而使得商品价格竞争力实现提升。

（敦煌网主页）

3、3.0阶段（2013年至今）

进入2013年之后，跨境电商产业链开始出现变化，由此进入到跨境电商3.0阶段。在该阶段，跨境电商的用户群体出现了非常大的转变，该平台的主要用户群体转化为工厂及外贸公司。此外，近些年来，消费者个性化趋势逐渐凸显，对产品的品质要求越来越高，而同质化货品更是面临激烈的市场竞争。同时自有品牌跨境电商逐渐兴起并开始注重品牌以及产品运营。

在这个阶段，大额订单所占的比重开始出现增加，相应的移动端客户也出现增加，电商服务优化升级仍在推进，整个产业链服务均参与到跨境电商平台中来。消费者个性化趋势越发凸显，产品的品质要求越来越高，而同质化货品更是面临激烈的市场竞争，自有品牌跨境电商逐渐兴起并开始注重品牌以及产品运营。

就目前而言，在我国主要的跨境电商平台有：一是国际B2C跨境电商平台，有小红书、速卖通、京东全球购以及兰亭集势等；二是B2B平台，包括阿里巴巴国际站、敦煌网以及中国制造网等等。

（二）现状与特点1、跨境电商交易规模持续扩大

现如今，世界贸易发展趋于平缓，跨境电商的出现为各大商家缩减了流通环节、降低了流通成本，并为更好的接触国外消费者提供了可能性，有助于商家不断开拓市场，获得更高效益。据商务部统计，如下图所示，2013年，我国跨境电商交易量为3.1万亿元，在我国进出口总额中占比为12%。而到2017年，我国跨境电商交易量为8万亿元，同比上涨22个百分点，在我国进出口总额中占比约为30%。

（2013年到2017年我国跨境电商交易规模图）

2、进口跨境电商交易在进出口结构中快速增长

中国电子商务研究中心有数据表明：我国目前已经拥有5000多家跨境平台企业，且已有20多万家企业借助跨境电商平台开展跨境贸易。从跨境电商的进出口结构来看，中国跨境电商以出口为主，但近几年来，进口发展较快苏州跨境电商发展现状，根据中国电子商务研究中心数据显示，如下图所示，2013年，我国出口跨境电商在跨境电子商务交易额中占比约为88%，进口占比约为12%。2016年我国出口跨境电子商务交易规模为5.5万亿元，在跨境电子商务交易额中占比约为82%，同年进口跨境电商交易规模为1.2万亿元，占比约为18%。预计2017年，进口跨境电商交易规模将超过1.5万亿元，占比将提升到20%以上。总的来说，网购正在吸引越来越多的消费者，在这种大环境下，进口电商拥有巨大发展空间，特别是其中的海淘，对国内年轻消费者有很大吸引力。由此可见，在未来很长一段时间，我国跨境电商进口份额将保持快速增长的趋势。

（2013—2017年我国跨境电商进出口结构图）

3、跨境电商以B2B模式主导，B2C模式占比提升

从运营模式的角度来看，B2B模式是整个跨境电商业务的主营业务。根据中国电子研究商务中心统计，2012年，跨境B2B模式在跨境总交易额中占比约为96%，而跨境B2C模式占比只有4%左右。2016年，跨境B2B模式下的交易规模达到5.9万亿元，占比降至88.7%，同年B2C交易额为0.76万亿元，占比升至11.3%。由此可见，B2C模式占比已经提升并有望保持快速增长态势，且目前供给端转变迫使跨境电商进行改革，上游制造商已不再只是单纯的传统代工，更多是在发掘和创造自己的品牌。跨境电商这一行业正逐渐从粗放的B2B信息服务型转向精细化B2C模式，让“中国制造”逐渐向“中国创造”的方式转变。

三、跨境电商发展的几大制约因素

CHAPTER THREE

据日前艾媒发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》预计2018年，中国跨境电商交易规模将达到8.8万亿，海淘用户规模达到7400万人次。【4】跨境电商为我国带来了新的经济增长点，但在趋于成熟化的发展过程中，还存在很多掣肘。

（一）物流体系发展不均衡

目前，跨境电商物流配送模式主要为星型模式，即以卖家为中心，买家分散面向世界各地的物流配送模式。由于国际物流公司信息分散、闭塞，物流运输时间过长，我国跨境电商物流渠道在国际电商平台面前并没有取得决定性的优势。国际物流市场的散乱是致使跨境电商受到极大限制的根本原因。如何建立完善规范的国际物流资源平台，为大中小型电商企业以及全球的卖家与买家提供完整的国际物流信息服务，已成为当今跨境电商物流发展模式研究的重点问题。【5】

（二）结汇方式的合理性有待完善

当前我国的跨境电商采用的结汇形式有三种，第一种结汇方式是电商拥有多个个人账户，由于外汇兑换额度的限制和约束，跨境电商就只能通过拥有多个个人账户来有效的避开这种外汇兑换额度的限制。第二种结汇方式是采用地下外汇中介的方式来对外汇的问题进行处理。第三种结汇方式是利用我国一些特殊原因不限制和约束外汇兑换额度的政策来完成结汇。虽然三种方式对跨境电商的结汇有着不同程度的积极作用，但是依然存在着各种限制因素。【6】

（三）市场监管方式有待完善

我国跨境电商的市场监管制度还有待完善，因为针对当前我国跨境电商来说，在高速发展的同时关于跨境电商的相关条例和法律法规却是比较少的。在没有市场监管制度的保护的情况下，就会在跨境电商间出现一些虚假宣传和质量不合格的商品，还会出现进行一些非法的交易，给跨境电商的发展造成严重的阻碍。除此之外，没有明确的法律法规来对商品的知识产权进行有效的约束，那么在一定程度上将会使侵权行为更难以控制。【7】

（四）缺乏国际化电商平台的人才

从供需角度，跨境电商人才供需矛盾较为突出。当下，我国跨境电商人才培养的主体包括院校、培训机构和企业，院校是跨境电商人才培养的主力军。但现阶段的跨境电商人才数量和质量都无法满足产业的发展需要，必须解决跨境电商人才培养中存在的主要问题，探索适合我国跨境电商人才培养路径，培养我国跨境电商产业发展急需的人才，才能促进产业蓬勃发展。【8】

四、跨境电商发展对策的探讨

CHAPTER FOUR

（一）解决税务和物流问题，降低营销成本

由于税务和物流成本过高，作为跨境电商可以通过建立新型跨境第三方物流企业的方式，让第三方完全负责跟踪跨境物流的运作，降低物流运营成本，促进物流的专业化和高效化，发挥自主组织和管理的优势，为跨境电商带来盈利发展空间。现阶段税制改革政策带来的成本上升问题，可以加强与海内外供应商、仓储服务商的合作，相互协商商定优惠措施或营销方案来缓解成本上涨，同时利用海外直邮方式弥补保税区备货的税务成本。

（二）开拓品牌化经营道路

品牌战略是企业经营的基础战略之一，对产品生产和销售都有指导意义。互联网品牌战略重在根据大数据反馈实时调整优化品牌外延，是发展性的品牌战略。因此，较之传统企业，跨境电子商务企业的产品生产和销售策略更强调灵活性，配合大数据分析培养更为敏锐的市场感知力和预判能力，迅速、准确、前瞻地做出相应调整，以满足国际客户的需求。当跨境电商在市场中奠定了坚实的基础，并且自身的品牌价值和质量能够过关后，才会实现长远的发展。

（三）国际化电商平台人才的培养

跨境电商属于新兴产业，起步较晚但发展迅速，与跨境电商产业相对应的是多学科的交叉学科，并且没有前期积累，尚处于不断发展完善阶段。因此，在跨境电商人才培养过程中，应该按照《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》要求，根据行业企业发展实际需求，制定切实可行的人才培养目标。人才培养目标既要体现企业对人才的要求，又要体现院校对学科、专业的要求，实现企业对人才的要求与院校对学科、专业要求的有机结合，以达到院校和企业在人才培养目标上的一致。

（四）加强对外汇账户和进出口的监管

加强跨境电商领域的监管力度。具体举措包括进一步加强对外汇帐户开立和使用的监管；加强对远期信用证、异地付汇和转口贸易、加工贸易等的审核监管工作；加强对海关监管区域进出口货物的管理，加大报关进出口货物的抽查比例；加快与银行、海关、税收等部门系统的联网工作；拓宽第三方信息的国际交换渠道，加强出口到岸地情报交换，通过与贸易伙伴国统计数字的对比核查进出口企业业务发生的真实性。【9】

（五）创新跨境支付模式

充分利用现有的支付渠道资源，对行业内的优质资源进行整合，提高第三方支付机构的市场准入标准。再有就是简化跨境支付流程，利用网络化、信息化的优势，加强跨境电商行业与其他各部门之间的联系与合作，实现跨境支付便捷化、多样化发展。提高现有支付服务的质量，实现监管部门与跨境电商间的信息共享，实时监控各跨境电商平台和支付平台的交易情况，对从事非法经营的跨境电商企业严厉惩处。

文献参考及引用

【1】何艳芳,陈英佳,陈沙莉,李祺,谢璐玲. 新税制下跨境电子商务企业发展策略研究[J/OL]. 科技经济市场,2018(10):153-155[2018-11-09].

【2】王超,包先雨,邢军,王飞. 基于区块链技术的跨境电商贸易链与联盟链研究[J/OL]. 现代电子技术,2018(21):169-172+178[2018-11-09].

【3】韩洁. 我国跨境电商国际化发展研究[D].首都经济贸易大学,2018.

【4】张纯纯. 发展跨境电子商务的观察与思考——以苏州为例[J]. 江南论坛,2014(07):14-16.

【5】董博雯,魏盈盈. 跨境电子商务物流与电商平台衔接的探讨[J]. 商业经济,2018(11):49-51.

【6】成文峰. 刍议我国跨境电商的发展现状趋势及对策[J]. 中国战略新兴产业,2018(40):67.

【7】郑洁. 山西省跨境电子商务发展现状及问题研究[J]. 山西财政税务专科学校学报,2017,19(06):42-44.

【8】邹华胜,金致远,徐云,徐莹. 服务“一带一路”倡议的我国跨境电商国际化人才培养[J]. 职业技术教育,2018,39(15):27-30.

【9】齐钰. 中国放松资本管制与跨境电商发展探索[J]. 现代商业,2018(27):32-33.

往期回顾

主编 | rowastein