在跨境电商产业不断发展的今天,物流瓶颈日益成为影响消费者购物体验的重要障碍。同一种产品,人们总是倾向于购买物流速度更快的产品,即使需要支付相应的费用。为此,跨国电商企业,纷纷通过“海外仓”模式优化物流配送系统,以满足日益挑剔的买家体验。
海外仓曾被视为近年来跨境电商物流的最佳配送方式发展跨境电商的意义,解决了跨境物流的种种困境,它的诸多优势也显而易见,下面亦邦物流小编就为大家介绍下。
一、提升消费者体验。顾客下订单后,直接从海外当地仓库发货的货物,大大缩短配送时间,同时减少中转,降低破损丢包率;另外,在配送时使用本国物流企业,消费者也能实时查看物流消息;在退换货时,也可以在国内仓直接送货,改善消费者体验。
二、促进销售。利用海外仓,装运速度具有一定的优势发展跨境电商的意义,可以在一定程度上提高产品价格,增加毛利;同时由于提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额。另外,海外仓的使用可以使产品在展示时显示为当地国的发货,一方面可以增加搜索量,另一方面,买家则会倾向于他们所在国家的商店,即使要支付更高的费用。
三、降低物流成本。跨国电商物流包括国内物流、国内清关、国际运输、海外报关、海外物流等多个环节,占总成本比重约为30%-40%。邮包和跨境物流专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采用商业快件,而商业快件的价格普遍较高。国外仓单的出现,不仅突破了货物重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递便宜,一定程度上降低了物流成本。
虽然海外仓集万千优点于一身,但其自身的缺点却是有目共睹的。货物的错峰集发降低了物流费用,但货物到达海外后却会出现仓储费用,进而整体提升仓储成本。海外仓的库存压力也是另一个问题。由于商品的选择和市场的把握不准,很容易造成商品滞销,因为货物在国外,很难调节,所以商品很容易积压,最后导致商品失效。另外,海外仓也会受到服务商运作能力的影响。所以,除了对市场的把握和选择不出差错外,寻找一个可靠的海外仓位就显得非常重要了。
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