案 例

本案例纯属虚构

张女士在某跨境电商平台上购买了一款进口化妆品，收货后，发现商品上没有粘贴中文标签，而她之前在线下商场店买的进口化妆品均贴有描述产品名称、原产国等信息的中文标签。

她认为跨境电商平台销售无中文标签的进口化妆品违反了我国进口化妆品标签管理的相关规定，于是向法院起诉跨境电商平台，要求退还购物价款并主张支付价款十倍赔偿。

我们将围绕跨境电商平台被告适格性、跨境电商销售进口化妆品粘贴中文标签的必要性、十倍惩罚性赔偿条款的适用条件、跨境电商平台的告知义务四块内容来一一解说这个案例。

跨境电商平台是否为适格被告

01

首先，我们需明确跨境电商平台的定位，它到底是网络交易平台提供者还是商品销售者。

如果张女士买的商品是电商平台自营销售产品，那么该电商平台就是网络购物合同关系里的卖方，是本案适格被告。否则，只是作为网络交易平台提供者的电商平台在履行了披露产品销售方的义务后，一般无需承担责任。

跨境电商销售的进口化妆品

是否必须含有中文标签

02

跨境电子商务零售进口有别于境外货物进口到国内后再进行销售的传统进口模式，前者进口标的物是消费者直接自用的物品，不得再次销售；而后者进口标的物是商品，进口商进口商品后要进行二次销售。

对于正式报关进口的一般贸易商品，需要到商品检验检疫局做中文标签备案，备案后在商品上贴相应的中文标签；而消费者自用物品则无中文标签要求。比如我们自己出国购买自用化妆品，不会要求国外商家贴上标签。

【留个小问题】我们来换个销售场景----跨境电商平台的线下体验店，如果体验店销售的进口化妆品没有贴中文标签，是否合法合规呢？

参考法律法规

国家质量监督检验检疫总局发布的[2016]56号《政府信息公开告知书》（节选）

经一般贸易途径进口，且经过检验检疫机构检验监管的进口婴幼儿配方乳粉均应在其产品包装上印制中文标签。通过邮寄、快件（如海淘、代购等跨境电商渠道）入境的婴幼儿配方乳粉则不一定有中文标签。奶粉不属于《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品目录》所列范畴，经邮寄途径进境的奶粉跨境电商 中文标签，如在合理自用范围内，认定为自用物品，没有在其产品包装上印制中文标签的要求；如超出合理自用范围，认定为货物，应当按照货物办理相关检验检疫手续并在其产品包装上印制中文标签。

商务部、海关总署等部门发布《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》

（生效日期：2019.01.01）

一、本通知所称跨境电商零售进口，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。上述商品应符合以下条件：

（一）属于《跨境电子商务零售进口商品清单》内、限于个人自用并满足跨境电商零售进口税收政策规定的条件。

（二）通过与海关联网的电子商务交易平台交易，能够实现交易、支付、物流电子信息“三单”比对。

（三）未通过与海关联网的电子商务交易平台交易，但进出境快件运营人、邮政企业能够接受相关电商企业、支付企业的委托，承诺承担相应法律责任跨境电商 中文标签，向海关传输交易、支付等电子信息。

三、对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管，不执行有关商品首次进口许可批件、注册或备案要求。但对相关部门明令暂停进口的疫区商品，和对出现重大质量安全风险的商品启动风险应急处置时除外。

未完待续……