2018年,在线采购金额超过几亿元的智汇创想,把人均60单的日采购单量提升到了人均150单以上;面向5万多家供应商做采购的棒谷科技,把采购效率提升了40%以上,把250人的采购团队精简到了170人左右。
上述两家跨境电商龙头企业的案例正对行业释放出一个重要信号——跨境电商从只关注下游销售竞争、流量抢夺的时代跨境帮,跃迁到了上游商品供应链升级、采购系统提效的全面竞争时代了。
1跨境电商网采痛点大揭秘
过去,跨境大卖需要一支庞大的采购队伍,来面对更加庞大的供应商群体,这就衍生了一系列问题。
棒谷科技对此深有感受。棒谷科技采购经理王洪透露,棒谷曾组建250人的采购团队,和50000家供应商沟通协作。这种劳动密集型的采购模式问题慢慢显露出来:因为多账号操作,供应商难以识别企业身份、订单难以追踪管理;与此同时,由于个人账号频繁交易,企业的账号常被系统判定有风险遭到封停。
“这是行业的通病。”王洪还指出,采购人员也常常陷于低效的人肉劳动中,无法聚焦选品,让企业开发供应商越趋困难。
实际上,越来越多的跨境大卖已经认识到,只有修炼好内功,为企业打造出强健的引擎,才能应对激烈竞争和瞬息万变的市场。
这个引擎是什么呢?那就是可以灵活面对市场,同时保持高速运转的优质供应链运行体系。
2跨境电商供应链升级方案
跨境大卖所面临困境的破解之道,在2018年阿里巴巴首届跨境峰会上得到了集中呈现,峰会上1688跨境专供发布了多个令人瞩目的跨境专属产品及服务,其中,面向跨境大卖家的综合供应链解决方案——超级买家项目,更倍受跨境电商卖家关注。
(峰会发布超买现场照片)
针对跨境卖家在网采过程中遇到的诸多痛点和诉求,超级买家项目提供了四大权益:
1、主子账号功能;
2、API对接功能;
3、金融服务特权;
4、优质厂商对接特权。
智汇创想作为第一批参与超级买家项目的跨境大卖,利用该项目率先解决了多账号操作的痛点。
智汇创想采购经理张镇权感慨:“加入超级买家,大大提升了我们跟供应商沟通的效率和成效。”开启主子账号功能之后,采购团队日常和供应商的正常沟通、交易不会再被影响。同时,主子账户昵称身份的统一,让智汇创想与供应商的沟通变得更加直接高效。
实际上,身份标识已经成为很多超级买家项目的跨境大卖关注的功能。艾姆诗采购经理何玖指出,主子账号拥有“超级买家”标识,对企业实力直接展示,帮助艾姆诗提升了和上游供应链的谈判能力。
除了谈判能力的提升,作为自研ERP电商企业,当艾姆诗使用超级买家的API对接功能后,该公司就能让采购状态和信息实时同步到公司系统,借此优化了艾姆诗的采购管理效率。
“此外跨境帮,一键下单的功能也非常方便。” 何玖补充说道,一键铺货、自动下单的功能,把大量的采购人员从低效的“人肉劳动”中解放出来,灵活调动到产品开发等其他环节。
这一切新权益也让大卖家大大节约了人力成本。棒谷科技采购经理王洪介绍,在加入超级买家项目后,棒谷科技250人的采购团队精简到了170人左右,而他们的采购效率却提升了超过40%。
同时,1688跨境专供还为超级买家提供上限高达100万的专享赊账额度,先拿货、后付款、”0成本0息0费用”采购,为超级买家缓解资金周转压力。
3跨境电商新痛点亟待解除
随着多账号操作风险、人工采购低效等痛点的解除,跨境电商回款周期长、资金合规难的问题成为了跨境大卖们关注的焦点。
为此,1688跨境专供在2019年初秘密推出了跨境宝服务,为跨境电商提供资金合规和高效采购一体化方案。该消息一出,超级买家都争相报名申请使用。
几位采购经理反馈称他们从去年开始就密切关注1688跨境宝动态。当该产品推出后,他们也成为了第一批获得跨境宝使用资格的超级买家。
张镇权提到,跨境宝帮他们实现了用境外资金采购的强烈刚需,他们希望未来有90%的交易量能够通过跨境宝来交易。
除了资金问题,几位采购经理也强调,他们最为关注的还是如何获取更多优质的供应商资源,以及1688更多更好的产品及服务。而在眼下对于他们来说最大的机会,则是1688即将在4月召开的跨境峰会。
4突破新契机:第二届跨境峰会
今年4月3日-4日,第二届“享商机·拓五洲”阿里巴巴跨境峰会暨选品会 将在深圳会展中心举行。
王洪指出,其对这次峰会期待已久,并表示去年无缘参加首届峰会让他很是遗憾。他一直记得,去年参会的同事收获满满,并在峰会上接触了不少对口的供应商。因此,王洪很想参加今年的峰会。
他期待: “希望今年的供应商资源更广、更深。”事实上,作为业内最大规模的产品对接会,这次峰会将迎来超过600家阿里生态优质出口厂家,覆盖25+跨境热销品类会出现在展会上,来精准匹配跨境采购需求。
另外,这次峰会还有200多家年销售额过亿的超级大卖家汇聚一堂,让商家们能彼此交流、学习行业内好的做法。
采购经理们不约而同地传达了一个心声:想在峰会上了解1688为跨境产业的新规划。此次峰会还整合了阿里巴巴集团数字经济体力量,联合AliExpress、Lazada、菜鸟网络、Paytm、Daraz、UC等共同赋能跨境产业链,服务跨境商家拓展全球化贸易。
此外,峰会还将重磅发布阿里巴巴1688全球供货中心、全球营销中心、全球工厂,用新数据重塑跨境规则。相信此次峰会将为跨境电商的升级提供新的解决方案和方向!
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