云集上了纳斯达克,学习的是亚马逊的Prime会员制+微信朋友圈拉人头营销。而Amazon的会员是从Costco哪里学习而来。Prime是Jeff飞轮效应的重要组成部分。Jeff在自己的传记里写道,2001年与Costco老板有过一次见面机会,而这次会面直接影响了Jeff的对会员的判断。而云集显然没有Amazon强大的供应量和生态整合能力,但是他却又另一个风口,微信朋友圈里日子清闲的大妈帮助,所以说云集其实就是深耿大妈和大姐人群的会员制电商。那么我们跨境电商卖家是否也能抓着社交电商这个风口呢?
下面跨哥我发表一下自己的看法。先想想跨境电商里面什么公司在做供应整合服务,就是各大分销平台,但是跨境电商那些分销平台几乎都不成气候,这里说的分销平台主要给是ebay,aliexpress,Wish做分销一键代发的,有外海仓发货的,有中国发货的。
为了更好地让更多跨境电商卖家可以学习和理解云集的模式为什么做跨境电商,我们普及一下:
1.云集用户可在平台上开店(要交会员费)。
2,货源来自云集(本质是帮他卖货分销,货都是云集压的)。
3,通过社交推荐卖货可以获得订单提成(有效利用各位朋友圈,同时解决了云集流量来源),并能在自购时享受到一定优惠;
4,云集,负责卖货之外的一切工作,包括供应链、物流、售后等。
实质那些所谓店长都是云集的分销。
5, 云集上有拉人头成为店长的奖励规则,拉的人头越多,奖励越多,并且可以享受你下一级店长销售产品的返利。这也是云集商业模式最受争议的一部分。
争议我们先放在一边,这个模式的核心是云集很好地解决了客户获取的问题。因为云集很大一个底色是基于微信平台来拉人头为什么做跨境电商,有一级级的升迁目标和奖励,这就成为所谓的社交电商。
而我们需要学习的是,云集这个平台通过这些规则激活了一大堆非电商行业内的人,成为卖家。那些人可能是每月为了赚一千,几百块也能卖力地为云集卖东西的中年大妈,三四线城市上每天打麻将的大姐大婶,由于这群人其实不在少数,所以云集获客成本非常低而且成功。
分析完云集,这里说回来跨境电商分销平台为什么没能成功?因为他们并没有自己亲自解决流量问题,就是客户获取的问题,而是交给平台上的卖家去解决。而这些跨境电商卖家,对于普罗大众来说都是做生意的精英。一旦订单上了规模,要不跳开分销平台,自己和厂家拿货。要不就压缩分销商的利润和货期,所以这也是分销平台一直做不强的原因。
而云集上的中年大妈或者大婶并没有真正的电商运营实力。而是只会简单的转化朋友圈或者话术沟通。因为对于她们来说,在日常话唠的同时也能赚点外快,已经非常满足。所以跨哥我认为如果跨境电商做供应链整合服务的想成功必须学习国内社交电商的模式,以至于必须解决下面两个问题。
第一,建立前端的独立网站直接获客户,不能只基于给各大电商平台卖家去分销。因为利用分销平台,这个步骤对于卖家来说只是一个过渡。
第二,直接基于facebook,whatsapp等目标市场找合适的本地人做卖家。并且设置好拉人头激励规则,创造社群。这就成了所谓的社交电商模式。通过社交平台上人拉人方式卖产品,而不是传统的电商平台。
而目前跨境电商行业已经有利用社交平台上,让粉丝裂变拉粉传播的方式解决review问题和促销的问题,详细可以看:
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