读懂Shopify:跨境电商的运营秘诀和取胜之道(跨境电商是如何运作的)
跨境小T同学 电商综合 2023-01-29 14:09:14 · 热度999

读懂Shopify:跨境电商的运营秘诀和取胜之道(跨境电商是如何运作的)

编者按

2月以来,长江商学院“资本×商业”课程围绕2020年同学们的核心诉求,进行了金融、在线教育、智能制造等主题的系列线上分享。

深圳为华网络科技有限公司总经理、长江商学院“资本×商业”3期学员王恒,深入分析了加拿大最大上市公司、市值853亿美元、帮助每个人快速方便建站的跨境电商SaaS平台Shopify

我们整理出来,希望在这个充满不确定性的时代拐点,给你一些启发。

读懂Shopify:跨境电商的运营秘诀和取胜之道(跨境电商是如何运作的)

王恒

深圳为华网络科技有限公司总经理

长江商学院“资本×商业”3期学员

如果有人问当下最火的是什么?很多人会回答——直播电商。不可否认,抖音带货是现在最热门的事情之一。

大家可以看几个小故事感受一下:

19年的时候,有一个大三的小伙子,在抖音赚了最少1000多万。他在高中的时候,就曾经在淘宝开了一个算命店铺,接到单子以后转给寺庙里的和尚,他那时候就赚了几百万。当然,玩抖音以后赚得更多。

罗永浩,一天晚上卖1.8个亿,做直播几个小时,佣金收入大几百万。

我们在杭州有个竞对公司,玩的就是抖音主播+模特,卖貂皮大衣,一个月卖2000万。

抖音的成功案例,很多都是低成本创业,投资回报率极高,也因此打造了无数个草根用户销售过1000万的商业传奇。而背靠抖音、主营电商模式为货到付款商品售卖形式的鲁班电商,也创造了一晚卖出100多万个汽车投影灯、利润3000多万元的销售神话。

那么,电商生态链究竟有何神奇之处?今天我们深入市值853亿美元、帮助每个人建站的跨境电商SaaS平台Shopify寻找答案。

1

跨境电商的现状

在讲Shopify之前,先聊聊跨境电商的现状。

跨境电商平台有很多,To B的有阿里国际站、敦煌网、环球资源、中国制造等,To C的有Amazon、eBay、Wish、速卖通、Lazada、Shopee等。

这些品牌,相信做跨境电商的人都不陌生,他们的销售额多的能过百亿,少的也有个二三十亿。但今天,我们要聊的不是这些,而是跨境电商里最为特殊的一个——Shopify。

2

什么是Shopify

Shopify是由托比亚斯·卢克创办的加拿大电子商务软件开发商,总部位于加拿大首都渥太华。Shopify在2018年,帮助了来自175个国家的82万商家全年卖出410亿美元,目前市值已经超过eBay跨境电商是如何运作的,达到853亿美元。

Shopify是一个SaaS领域的购物车系统,适合跨境电商建立独立站,用户支付月费和佣金即可在线利用各种主题、模板、APP建立自己的网上商店。

事实上,Shopify就相当一个独立的电商网站,允许上架商品,里面自带paypal、信用卡等多种收款方式。

对于中小企业来说,搭建技术团队去开发网站,其实是非常耗时耗力的,而通过Shopify,可以让任何人快速建站,上传产品并进行推广。

为什么Shopify这么火?我们不难发现有以下几个原因:

1. 亚马逊流量逐渐垄断在大卖家手里,跟卖严重,竞争激烈

2. FBA囤货压力大,占据大量流动资金。Shopify先卖再发货

3. 亚马逊等平台电商账号关联机制让卖家头疼不已

4. Shopify可以DIY建站模板,可以批量秒建站

举个例子,下图是我们公司在Shopify上卖纸巾一天的销售额,有20多万美金。

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这只是其中的一个订单,我们一天能做到20万美金,也就是一个站做了将近150万营业额。类似这样的站我们还有很多,通过这样的站铺货爆品,就是我们的模式。

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3

产品开发:没有产品,就没有办法开店铺

我们会从国内到国外,结合无数个最流行的渠道来确定货源。本质上,国内国外很多产品是相通的,可能就是型号或规格上不一样。抖音上卖的好的产品,国外很多也卖得好。结合我们过去接近三年的销售数据看,很多产品今年卖得好,明年后年可以继续卖,可能卖得更好。

在定价方面,我们有个公式,基于广告成本、物流成本、采购成本、手续费、利润,最终确定价格。

产品确定会上架以后,我们会安排美工进行设计、拍摄视频,添加文字描述广告语等。当一些前面的前端建成之后,我们会把这个产品网站展现给我的客户,然后通过测试及优化,不断进行调整。

4

Shopify广告优化

Shopify说白了只是个工具,我们一天就能把纸巾卖20万美金,实际上是选对了引流工具——Facebook,这是这个时代最流行的广告方式,我们所谓呈现客户的方式。

Facebook和谷歌,是全球顶级的广告渠道。我们把所要呈现给客户的产品,与主流的广告渠道商结合起来,顺势而为。

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Facebook是流量来源池,在这个池子里,会再做具体的筛选,确定用户的精准画像,比如美国,18~30岁,性别男,兴趣爱好,爱钓鱼,爱去户外运动等。

Facebook的数据系统非常强大,它能够根据客户很多数据去做出一些精确、专业化的判断。在使用Facebook的广告系统时,要不断测试,才能跑通ROI最高的模式。

为什么强调广告需要测试优化呢?看一看优化前后的对比图:

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优化后→

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优化,包括改文案、改素材、改受众、改产品等。说白了,优化其实是综合性的修改方式,但也不代表改了一处就能卖出去,很可能我们要去前前后后的修改很多方面,大家也不能急于求成。

5

Shopify供应链

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在中国做电商,需要大量备货,但基于Shopify的跨境电商不需要,甚至绝大部分人先出单再采购。举个例子,Shopify客户一般在两个星期到三个星期的时候,没发货也不会去投诉,欧美客户对发货周期也有一定的容忍度。

除此之外,客服也不需要时时在线。他们只需要邮件跟客户去沟通跨境电商是如何运作的,一般过个3、5天之后,或者是有些客户询问过的时候,我们就会客服回邮件:你的货大概多久,我的单号是多少,请你查收等。

这是我们做跨境电商的一个很大的优势,先收款再采购,手中不用积压太多货物,现金流就有了。除此以外,一旦产品爆单后再行采购可降本增利。

在订单系统方面,我们用的是易仓价格,他们去年还拿到了1000万美金的融资。总体来说,易仓价格有以下几个优势:

1. 对接Shopify的所有店铺,拉取订单

2. 订单流入采购,链接1688等批发采购平台

3. 仓储系统可导入物流渠道,根据订单地址匹配物流渠道和相关的费用

Q 1

您为什么选择长江资本×商业课程?

资本类课程有别于传统的管理课程,突出解决了企业高速增长下的资本方面方面相对匮乏的知识点,有一个前瞻性的启发。

这个课程可以让我获得很多企业管理之外的启发。

Q 2

通过课程学习,您有怎样的收获?

很好的打开了新领域的思维,了解到了不少新知识。

Q 3

疫情期间,班级组织的分享是否对您有所帮助?是否给了您启发和思考?

分享活动蛮不错,保持了良好的班级活动,深入了解了多个不同领域的新知识,企业发展方向,联络了同学感情。疫情之下有危有机,如何逆境中找寻机会?对如何更好把控未来有了更多思考。

• End•

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