日本电子商务市场是世界上最大和最成熟的市场之一,年销售额达2180亿美元,并以每年 7% 的速度增长。其中,日本消费者从海外商家购买的所有电子商务商品中占13%。
可以说,日本是跨境电商及互联网出海企业需要重点拓展的国家之一。
有报告显示:消费者平均每年在网上商家的花费超过 1,735 美元。在超过1.27亿的日本人中,75%的人至少网购过一次,近90%的日本人都会从智能手机和电脑等移动设备上下单什么叫跨境电子商务,最受欢迎的日本电子商务购买类别是旅游(18%)、食品和饮料(14%)以及健康和美容产品(12%)。
除了以上这些信息,了解日本消费者的支付偏好也非常重要。因为支付是跨境电商及互联网出海企业海外变现非常重要的一环,要接入当地消费者惯用的支付方式,才能更好地服务对方,避免对方因不懂或不愿使用陌生的支付方式付款而产生订单流失的问题。
今天给大家介绍日本主流的本地支付方式Konbini和Pay-easy。
Konbini
日语中,Konbini就是“便利店”的意思,Konbini支付即为:用户在线上订购商品和服务后,前往线下的便利店柜台用现金完成付款,轻松实现电子商务交易。
目前,在日本有超过50000+的便利店支持使用Konbini的现金支付,这些便利店包括7-11、LAWSON、FamilyMart、MiniStop、Daily、Seicomart等。在高达五分之四的购物都是通过现金进行的日本,Konbini支付使得不能或不愿意使用卡的消费者能够在全国多个地点为他们的在线购物付款,因此深深受到年轻人的喜爱。
Konbini支付流程如下:
1、消费者选择“Konbini”作为付款方式;
2、输入电子邮箱和手机号码,点击“继续”;
3、确认付款信息,输入姓名和电子邮箱,选择要付款的便利店,点击“购买”;
4, 获得付款摘要和详细信息,同时收到有关完成购买的进一步说明的电子邮件。保存条形码或付款单号,去便利店柜台告知收银员要“在线支付”,完成付款。
Pay-easy
Pay-easy(ペイジー)是日本多元支付网络营运机构,成立于2001年,给消费者提供线上网银转账、线下通过ATM机或邮局支付现金两种选择。
Pay-easy拥有日本最全面的银行网络,支持300多家银行,包括瑞穗银行、三井住友银行、三菱银行、日本邮政等。2021年,Pay-easy光是网上银行的交易笔数就已经达到4902万笔,Pay-easy已经成为日本当地非常流行的支付方式。
Pay-easy支付方式有两种:
1、网银转账:消费者选择“Pay-easy”作为付款方式后,搜索并选择Pay-easy支持的网上银行,跳转至银行支付页面,然后输入网上银行登录名和密码,确认付款信息,完成支付。
2、ATM付款:消费者选择“在ATM上付款”后什么叫跨境电子商务,跳转到付款页面,选择“Pay-easy”作为支付选项;记录在ATM机上付款的付款参考号;前往Pay-easy支持的ATM柜员机完成付款。
全球本地支付服务商Payssion已经接入日本主流本地支付方式Konbini和Pay-easy,助力跨境电商及互联网出海企业深入触达当地消费者,降低购物车弃单率。
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