在互联网+背景下，跨境电子商务成为商业热点之一，受到企业及大众的广泛关注。据统计，2016年中国进出口跨境电商（含零售及B2B）整体交易规模达到6.3万亿。至2018年，中国进出口跨境电商整体交易规模达到8.8万亿。

近年来，中国进口零售跨境电商平台相继成立，在激烈竞争中不断提升用户体验，推动中国进口零售跨境电商交易规模持续稳步增长，进口零售跨境电商在进出口跨境电商交易规模中占比将不断提升。我国政府对跨境电商施行 “先试点，后推广” 的政策，在2012年底设立跨境电商服务试点。

随着互联网购物的普及物流与跨境电商，越来越多的消费者通过网络来搜集外国的优质产品和服务，海外直接购物而不通过外贸代理商的新模式也逐渐被大众推崇，消费者观念的改变促进了跨境电子商务的发展，因此，物流在跨境电子商务中起到十分关键的作用，跨境电商的任一交易都涉及到信息流、资金流、商流和物流这四大流，物流作为交易的最后一个环节，关系到跨境电子商务交易的成败，因此，对跨境电子商务背景下的物流模式进行研究将很有现实意义。

1 跨境电子商务及其物流模式

1.1 传统物流模式

传统物流模式主要包括国际邮政小包与国际快递两种。它们在跨境电子商务出现之前就已经存在，已成为成熟的物流模式。国际邮政小包指通过万国邮政体系采用个人邮包的形式实现商品的运输，国际快递指通过国际快递公司实现商品的物流与配送。

1.2 海外仓

海外仓也称海外仓储，是近两年兴起的物流模式， 海外仓储指的是在除了本国地区以外的其他国家建立仓库，海外仓的设置不仅能够方便海外市场的拓展，而且能够降低物流成本。拥有海外仓库，能便捷地从买家所在国本土进行发货，使得订单的周期缩短，同时用户体验得以大幅度提升。

1.3 跨境第三方物流

跨境第三方物流是独立于电子商务背景下的物流劳务的供方、需方之外的第三方来完成物流服务的运作方式，即其一般模式为采用合同的方式由第三方为需求者提供适合的物流服务。一般情况下第三方物流企业都有专业的物流运作设备以及相关的经验和技术，可以带来十分专业的物流服务。

2 跨境商务物流面临的问题

2.1 跨境物流落后于跨电子商务的发展

有着互联网支付、平台、配送等元素的跨境电子商务，各个环节制衡共存。推动跨境电子商务在互联网平台和支付环节进程加速的一个重要原因，就是互联网和信息化的成长和兴盛，但是美中不足的就是比较于前者有些落后的跨境物流，由于跨境电子商务事业的迅猛成长物流与跨境电商，伴随而来的问题就是对跨境物流的要求也随之提高，而跨境物流的 发展程度显然没有达到物流增值服务要求。相对落后的跨境物流发展进程显然可以减缓影响跨境电子商务的推进，甚至能对自身产生不好的影响，使跨境物流的滞后更加严重。如今影响跨境电子商务的较为主要的原因之一，就是于跨境电子商务和跨境物流的体系里，两者的发展程度无法适应。

2.2 输入国物流水平对跨境电商物流造成较大影响

跨境物流可分为输出国物流、国际运输和输入国配送这三个因素。如今，对于输出高物流而言，物流的各个方面进程都比较良好，多个功能的相互协作也十分流利，且物流基本都集中在国外。可是，输入国物流由于不同国家的物流基础、政策标准与发展程度有些不同的地方，发展中国家与发达国家的物流成长进度相差较为明显，后者比之前者较为优秀。短期里的物流需求膨胀会因为跨境电子商务国境约束的消灭而发生。并且，由于对信息化进程的要求，可以达到物流的可监察记录、可视化和透明化的，只有国内的物流发展，因为国内物流信息化程度较好，相比之下，跨境物流因为信息化程度比较低而无法达到和输出国物流的信息化结合。如果协调和协作的问题在跨境物流各 环节里发生，容易造成跨境物流发展失衡。

3 跨境电子商务物流推进措施

3.1 增强跨境电子商务和物流间的相互调整

跨境电子商务、物流之间的资源里存在交叠和融汇，需要以跨境物流和跨境电子商务的共同推进达到需求资源同用，特别是于信息联系、能力分享、供应链协调等多个环节。像移动技术、移动网络给跨境电子商务和跨境物流带来的明显变化，需要给出信息化的物流和查询物流和记录历史物流的信息化等，跨境物流应该熟悉跨境移动电子商务的进程。跨境电子商务在信息和数据共用环节更是应该和跨境物流深入协同，特别是货源、销售预判、存储、客户意见、运输路线改良等处。要想减少运输时间，减小所需花费，避免退货换货的问题，并且增加物流服务好评程度，就需要加快跨境物流和跨境电子商务间的坦诚合作，这样双方才能最大程度的共赢，推进跨境物流和跨境电子商务的协调成长。

3.2 推进跨境物流和境况的合作进程

输入国的物流境况是跨境物流不能逃避的环境影响。当推进跨境物流以前，就应当明确和它有联系的法律法规等的一些事宜，更要详实输入国的政策倾向、经济进程、人民花费情况、海关和商检制度、国家税收政策等多方面的不同需求。推进跨境电子商务，就得和输入国境内资源开展协商共利，找到正确的输出国商业友人，更要主动和当 地政府、职能部门开展协商，实施正确的物流发展策略。如果存在合适的情况，应该设立该国文字的网站和相关客服，且达到物流发展的本地化。实施明确的示范方法，主动正确地加速跨境物流和环境的共同合作。

在当下跨境物流无法和跨境电子商务共同推进的环境，跨境电子商务早在整个世界所发展。所以要想达成跨境物流和电子商务的共同推进，就需要推动两者间的协作和配合，更要主动推进混合式跨境物流形式和运输外包的物流本地化。量身建立正确的策略和方法，加速跨境物流与跨境电子商务的良好进程。加强对其的重视度并且给予跨境物流和跨境电子商务的资产总投入，不但要重视发达国家成熟市场，更需要注意如今的发展中国家尚在成长的市场，注意和增加信息化技术、互联网技术、大数据、云计算、云物流等多方面能力的建设和行使，实现跨境电子商务和跨境物流的健康与良性发展。

来源 ： 期刊《价值工程》

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