有时候，买来一大堆海外商品的你，此时最怕的是什么？自然是买到假货。

一份数据显示，中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的用户关于跨境进口电商投诉占整体投诉量的 13.34%，其中，疑似售假问题最为突出。

尤其在美妆产品、奶粉、纸尿裤、保健品等品类售假问题最为明显。

被海关查获的假 CHANEL（图片来源于原创，仅用于传递信息，版权归原作者所有）

为了让店主宝宝们可以在云集平台更放心地购买跨境商品，经过大半年时间的精心筹备，2018年11月28 日上午 9：30，云集 App 线上跨境正品溯源 1.0 正式上线啦！

以往在云集买了跨境商品，想对商品信息溯源，一验真伪，需要联系客服，提供订单信息，索要报关单号。程序繁琐麻烦，且人工处理，也容易出错。

新功能上线后，今后发出的跨境商品订单，都可以一键溯源，查询到包括启运港、启运时间、运输方式、进口和报关口岸、报关单号等详细信息。

所有信息，一目了然，从最大程度上保护消费者的正品权益，也引领了行业正品溯源与正品管控的新标杆。

正品保障与溯源，一直是云集所秉持的商业理念。并一直加强对跨境商品供应商资质的严格审核，开启全球品质溯源之旅，带店主参观海外工厂等，通过一系列举措，确保每一单商品从源头就真实可信赖。

一键溯源使用说明

VIP 和 会员 溯源入口示意图：

进入「订单详情」，找到跨境商品订单，点击「正品溯源追踪」，查看详情。

▲点击查看大图

注意事项

目前，云集的跨境商品分布在杭州、宁波、郑州、广州、重庆、义乌等保税区，都会采用 App 电子正品溯源。

关区对于部分品类会有强制要求贴溯源码，所以部分保税仓发出的商品，还会存在实物溯源码和电子溯源信息共存的现象。

需要特殊说明下，云集的义乌保税仓 11 月刚设立，因此，义乌保税仓发出的纸尿裤还未上线电子正品溯源，目前云集工作人员正在日夜奋战中，会尽快上线，请放心购买哦！

双十二刚一过的第二天就收到在云集买的东西了，真的是速度！真的很庆幸自己是云集终身会员，暂且不说在云集赚了多少，起码花钱购物要购个品质和安心，云集都做到了！而且云集所有商品还有5%-40%的利润，自己购买商品利润都会返到你的云集店里跨境追踪，是可以提现的。

商品的质量

首先，一定能够保证是正品，云集上的商品都是品牌方或者一级授权代理商签约直供的；

其次，你可以去对比一下其他商品的价格，也有一定优势，大活动期间，除了利润，还有领券或者满减活动。

①云集之所以能够保证质量，其实还是源于它的经营模式90%的商品都是直接从云集全国各省市30多个仓库以及10多个保税仓发出的，商品属于自营。而其他很多平台，比如某宝跨境追踪，商品所有权不是淘宝的，而是商家的，没有办法统一把控，所以产品质量参差不齐。

云集一个小时的单品销售，可以抵其他平台一个星期、一个月，甚至半年的销量（注意，是单品销售，不是所有销量），所以很多品牌争相与云集合作，帮助他们节约了资源，更快回笼资金，他们也愿意给云集更优惠的价格！

②而且云集的商品，是品牌方提前入驻到云集仓的。卖完货，30天左右结账，还要交纳质量保证金，相当于钱和货都在云集手上，品牌方也是不敢供假货的！

③其他的，中国人保作质量承保，国际第三方专业机构SGS的检测，云集也都有。几个方面的因素决定，云集在保证商品是正品的情况下，还能做到80%的商品价优（当然，不能做到所有商品都是最低价，否则其他就不用玩了，每个平台都有不同的平台补贴商品作为引流）！

希望云集有机会带给你更多、更好的体验！