2018中国（深圳）电子商务发展论坛于5月25日在深圳五洲宾馆举行，此次大会以“数领商务·智引未来”为主题，就跨境电商、新零售、区块链、智慧供应链、社交电商行业热点话题进行探讨，共同探寻“数字商务”时代下中国电商发展新机遇。

以下是国家电子商务示范城市专家组组长柴跃廷发表题为“电子商务与数字经济”的演讲实录。

国家电子商务示范城市专家组组长柴跃廷

看到人很多，心里非常激动，说明大家都关心电商发展，希望大家在电商领域中有更大的作为。既然我来了，就我个人对电商和相关的数字经济之类的话题跟大家分享一下我个人的观点，不一定正确，仅供大家参考。

刚才蔡司长喊出一个新名词叫数字商贸或者数字商务。过去一年数字中国、数字经济，数字商务这种新的名词、新的概念非常火热。所以很多研究机构对数字经济、数字中国也做深入地研究。我们也有很多的机构对数字经济究竟有多大，占GDP有多大也做了很多的核算。其实我想告诉大家的是，到目前为止，对什么叫数字经济、数字经济的内涵是什么，数字经济的外延是什么，其实没有统一的认识，没有形成一个共识。

同时，相当一部分人说了，既然数字经济来了、数字中国来了、数字商务来了，电子商务是不是过时了呢？其实这种认识也有相当的份额。所以，我想跟大家分享第一个观点非常明确，尽管新名词、新概念多，但是对于数字经济和电子商务的关系可以肯定的说，电子商务是数字经济最重要的组成部分，也是推动数字经济发展的最主要推动力。为什么这么说呢？

对数字经济是什么其实没有共识，我们经过研究认为，也是我这个单位、也是我个人的观点，数字经济的概念很多、定义很多、内涵外延不同，简单来说数字经济是数字计数字化产品和服务的消费、流通、生产的统称，包括重要的两大部分：第一，数字。第二，数字化的产品服务。这与传统经济相比，这是最主要的特点。

从传播经济发展到数字经济，其实经济活动空间发生了很大的变化。传统的经济主要活动空间是有形的物理空间，今天说了数字经济，还有知识经济、网络经济狭义的跨境电子商务，说来道去，是积极活动空间进行了很大的扩充，特别是物理空间逐步扩大到信息空间，每个人脑袋里是意识空间，典型的创意设计就是典型的案例，经济活动的空间发生了根本性的变化或者进行了很大的扩充。

同时，和传统经济相比，到目前为止，经济主体的产品服务形态大致有三大类：

第一，看得见、摸得着的桌椅板凳、馒头包子，这都是物理形态的实物商品，其他两部分是数字商品或者数字化商品。构成数字经济最主要的部分我个人观点认为一大部分是数字及数字产品。我们的游戏算是数字产品，我们的手机算数字化的产品，数字产品没有物理形态的，但是数字化的产品是有物理形态的。数字产品的外延非常清楚，但是数字化产品的外延不清楚。究竟化到什么程度算数字化的产品呢？手机算、电池算、电脑算、pad算，这个算不算呢？说不清楚。数字化产品的外延不容易鉴别清楚，但是至少有数字的部分在里面。

数字与数字化的服务在线交易、网络支付、网络性能。数字服务恰好是电子商务最主要的内涵，这个毫无疑问。所以，数字以及数字化的服务是电商最主要的核心内涵，因此我们可以粗略地说，电商是数字经济最主要的组成部分，也是数字经济发展最主要的推动力。不要认为电商过时，以后成为数字经济、数字商务，不是这样的。有时候名字很多、概念很多，有时候找不到北，其实万变不离其宗，这是我想给大家分享的第一个课程观点。

第二，对于电商的现状和趋势有一个基本看法。今天的电商发展非常之快，刚才说了今年是2018年，如果从电商发展的整个经历来说，整整发展了二十年。电商名词是1998年开始，电商经过20年的发展，发生了翻天覆地的变化，如果用一句话概括电商的现状和趋势，那就是我写的这句话"电子商务的广度和深度不断拓展，正在向产业链、生态化、去中介化、去中心化的方向演进"。为什么有继阿里、京东之后有一个快速崛起的拼多多呢？电商市场结构发生重大的调整和变革，因为新技术、新模式、新环境不断演进。狭义来说电商是网上卖东西，其实电商发展的广度天天在拓展，商贸流通领域是电商的主战场，今天电商的广度伸向农村、伸向国外，更多伸到服务领域，今天滴滴打车是电商吗？在我的概念里是深度电商。广度不断拓展、不断深入到经济和社会的各个层面，这是次要的，最为关键发展的深度正在演进、裂变。为什么？

需求驱动。我们总说创新源于需求。昨天到深圳看到一个标语"创新是发展的第一动力"，这句话说的不太准确，创新是一个途径不是动力，动力永远源于需求，不管需求是现实需求还是未来需求。因为我们对品质化的要求、个性化要求越来越高，所以整个电商市场发展的深度就会不断地深化。

信息技术发展，全社会交易效率要求提高，去中介化大势所趋，未来不存在经销商、批发商、代理商。

因为区块链等新技术形成发展，去中心化也是不可阻挡的趋势。今天的电商平台是中心化、集中化平台，这种平台会发生根本性的变化。言外之意，今天的主流方式会发生根本性变化。

同时，电商的起步基本上是环节，工业发展逐渐向生产制造、原材料采购整个生态化发展，这就是电商发展的深度。

整个电商的现状和趋势正在悄悄发生根本性的变化。

第三，在座的政府官员以及企业家，在往下一步发展过程中应该重点抓什么，我有的我看法：目前从事电商领域的第一届企业家们，我感到产业生态的电商是未来发展的一大重要趋势。如果有精力、有资源之有能力向这个方向演进，这个方向是对的。这个趋势的重中之重就是要突破单一的消费环节，要占到整个从生产、流通、消费、产业链的角度去发展。也就是说，你的平台上不仅仅有老百姓的消费，也要有企业原材料采购，同时也要有企业生产。这个生态叫作产业生态。产业生态的电商我认为是下一步发展的重中之重，不仅仅融合各种生产消费流通的环节，更为重要的是把工业、农业、服务业的边界给模糊了。

什么叫单纯的农产品电商、农村电商、工业电商，这种概念、这种边界不会非常清晰，都相互融合跨界的，这是一大方向。

跨境电商。跨境电商我已经说过很多遍了，虽然今天发展的风风火火，但是规模极其为小，规模小的最主要原因是跨境电商最主要的商品是小额消费品，一般的货物贸易非常进入网络通道。所以，跨境电商一定是一个发展市场空间非常大的领域，今天发展跨境电商合适有两个含义：

抢抓国际市场。放眼全球电商毫无疑问中国最活跃，抢抓国际市场是重中之重，同时是促进一带一路建设的很重要切入点。发展跨境电商无论怎么做都不过分。但是今天发展跨境电商两大难点，一是关节税的综合体系服务不到位，一是国外各种壁垒包括法律文化，建一个海外仓就要花费很大精力，需要政府和服务机构做更多的努力。

发展到今天为止，中国电子商务真正的起步2003年开始，真正起步以后，这么多年来，跨境电商也好国内电商也好狭义的跨境电子商务，整个电商市场基础信息设施远远不到位，奋斗了很多年，包括市场主体、个体的基础信息保障，包括电子发票的综合服务，电子商务的统一监制现在远远不到。

去国税局开个票还要现场开票，电子发票这么多年为什么不用呢？体制机制不到位。如果说电子合同、电子发票、跨境电商综合服务，包括市场主体保障可以到位，整个市场公共成本会降低一大截。今天开展跨境电商的一系列企业家们心理都很清楚，做跨境电商的真正成本在什么地方其实可以分析出来的。再次呼吁政府相关部门要加大力度建设网络市场基础设施，这是我们的责任和义务，也是追求经济高质量发展一个最主要的切入点和抓手。