近年来，受益于国家政策大力推动、数字技术广泛应用和“中国制造”品质不断提升，叠加疫情催生全球“宅经济”快速兴起，跨境电商作为国际贸易新兴业态得到了蓬勃发展，在全球进出口贸易、链接本国市场与国际市场、促进全球资源优化配置中的作用日益凸显，成为中国商品输出海外的有效渠道和中小微企业“走出去”的重要通道。今年一季度，中国跨境电商出口增速高达69.3%，成为疫情防控常态化时期经济发展的突出亮点。

在此背景下，跨境贸易的主体日趋多元化，大量创业者、小企业加入跨境电商行列。跨境电商为中小企业提供了“借船出海”的机会，由成长走向成熟，中小企业纷纷转型跨境电商，越来越扮演着主要力量。原有大企业主导全球贸易的格局正在发生深刻调整，中小微企业异军突起，日益成为推动跨境电商发展的重要力量，被称为“微型跨国企业”。

这些微型跨国企业规模虽小，但是善用数字平台，能够快速完成选品、采购、销售、物流、报关、收款、结汇退税等业务流程，即使在疫情和贸易战的双重挑战下，依然实现了超过1倍的销售增长，远高于跨境电商总体40%的出口增速。

新兴市场崛起为中小企业发展跨境电商开辟了巨大的市场空间。

新兴市场崛起必然为中小企业发展跨境电商开辟了巨大的市场空间，使中小企业在把握市场机会时有了更多的选择。网购用户规模的扩大，改变了跨境电商B2B交易主导模式，其独特的需求和优势，考验着企业的快速反应能力和服务能力，最适合中小企业的介入发展。在全球化趋势下中小跨境电商企业，中小企业应借势而为，抓住跨境电商发展机遇，实施“走出去”战略。

平台服务生态的改善为中小企业发展跨境电商提供支撑。

借助跨境电商平台，进入国际贸易的门槛大大降低，中小企业能够和大企业在同一起跑线上竞争国际市场，也可以凭借自身相对扁平的组织结构，对来自消费者的新需求作出快速反映，进而不断提高在国际市场上的地位。随着更多第三方服务企业进入，跨境电商平台服务生态不断完善，为中小企业发展提供助力。

新技术主导将为中小企业发展跨境电商提供“弯道超车”的机会。

服务线上化使卖家能够更准确地理解买家需求，同时把更多的精力用在提升服务质量上。一方面便于买卖双方在线查看服务的选择和费用，同时也可以帮助买卖双方即时跟踪订单的交付和运行情况；另一方面，信息的线上化和数据的沉淀也可以帮助平台更好地匹配买卖双方的需求和服务商的服务，评估服务商的服务能力和履约能力。

持续政策支持为中小企业打通跨境电商市场提供保障。

近年来，国家多部门相继出台了关于促进跨境电商发展的重要举措，涉及效率提升、流程优化、试点城市、基础设施建设、降低税费等多方面，相关政策法规的落实，让跨境电商迈向规范化、专业化、数字化的发展。与此同时，各地方的扶持政策力度也在逐渐加大，以破解中小企业发展难题为目标，以培植中小企业发展跨境电商为突破口，在强化跨境电商发展优势方面，不断完善跨境电商通关节点、落实出口货物退免税政策以及降低跨境电商企业仓储成本。在疫情影响下，通过综试区扩容和创新监管服务，进一步施以利好政策，这些政策的发布，为中小企业发展跨境电商提供了新的动力。

今后，随着数字技术发展、个性化需求增长和交易成本降低，这样的微型跨国企业会越来越多，逐步成为全球贸易中的主力军。但从目前来看，中小微跨境电商企业在快速发展的同时仍然存在一些问题和隐忧，在跨境物流运输、支付结算、人才培训、监管体系等方面的相关配套和服务还有待优化。

抗风险能力有待增强

中小微跨境电商企业以轻资产为主，经营产品同质化严重、竞争非常激烈，主要依靠成本竞争，核心竞争力不强，在国际贸易中的议价能力较弱，受国际市场需求波动的影响较大，抗风险能力有待增强。

跨境物流和跨境支付等专业服务有待优化。

目前，中小微跨境电商企业主要以零售为主，其经营特点是金额小、体积小、频率高，主要采用国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓等方式运输，物流成本相对较高。

跨境电商专业人才十分欠缺

特别是既具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化、海外客户需求分析等应用能力，又了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规的复合型人才缺乏，制约了行业快速发展。

此外，相比中小微跨境电商蓬勃发展的需求，政府在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面的便利化措施也亟待跟进。

为此中小跨境电商企业，需要瞄准中小微跨境电商企业的发展需求与痛点，不断完善跨境电商赋能中小微企业的可持续健康发展机制，营造健康、公平的市场环境，优化仓储、通关、物流等服务，推动中小微跨境电商企业不断发展壮大。

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