来源：Nox聚星

为了帮助出海品牌快速了解目标市场，Nox聚星特推出系列出海市场洞察栏目【出海罗盘】，每期将为大家解读全球各个主要国家的市场海况、主要赛道、文化差异等内容，为出海品牌指明方向，助力中品牌扬帆出海乘风破浪。

出海罗盘第四站

土耳其

6月1日，亚马逊土耳其站正式面向中国卖家开启试运营。这个曾经的奥斯曼帝国重新映入人们眼帘。

其实早在西汉，中国就和土耳其通过丝绸之路建立起了贸易往来，无数丝绸、瓷器、茶叶经由丝绸之路到达土耳其。并且凭借土耳其横跨欧亚大陆的地理优势，还将中国许多商品转运到了欧洲各个国家。

而到今天，被称之为“网上丝绸之路”的跨境电商为世界贸易带来了更多的活力，出海土耳其成了许多中国品牌的热门话题。那么今天就跟着Nox聚星出海罗盘一起走进欧亚枢纽—“曾经的奥斯曼，现在的土耳其”。

土耳其共和国位于亚洲最西部，处于亚洲、欧洲、非洲三大洲交界处。三面环海、欧亚交汇，独一无二的地理位置让土耳其成为了连接欧亚大陆的贸易重镇，同时赋予了这个国家经济发展得天独厚的优势。

土耳其人口8535万，男女占比均衡。土耳其人口五大城市分别为伊斯坦布尔、安卡拉、伊兹密尔、布尔萨、安塔利亚，其中伊斯坦布尔是世界第8大城市。土耳其人中土耳其族占人口总数的80%以上，库尔德族约占15%，其他少数民族约占5%。

走进土耳其市场，可以发现作为贸易枢纽，土耳其具有“年轻化”、“数字化”、“多元化”的特点。

 年轻化 

作为全球发展最快的国家之一，2022年土耳其GDP增长率为5.6%，约合9055亿美元。

土耳其8500万人口的人口年龄中位数仅为33.5岁，其中50岁以下人口占比74%，23.4%的人口在14岁以下，近一半人口年龄低于32岁，是欧洲所有国家年轻人口最多的。

人口年轻化代表着土耳其国家充满活力，具有较大的消费需求，未来的消费能力不容小觑。

 数字化 

作为一个年轻的国家，土耳其的年轻人热爱上网冲浪，其互联网用户高达6200余万，互联网渗透率高达82%，移动设备覆盖率达到78%，家庭互联网接入率高达88.3%。

土耳其互联网信息基础较好，电信基础建设良好，移动互联网已经普及。土耳其良好的网络基础得益于其网络对外资极高的开放度，除土耳其电信以外，其他运营商均具备外资背景（如沃达丰）。

较好的互联网基础也使得土耳其电商渗透率高达57.2%，预计至2027年土耳其电商渗透率将达到75.5%。

 多元化 

优越的地理位置不仅有利于贸易的发展，也促进了土耳其与各民族的交流，使得土耳其具有更加多元的文化环境。

从社会层面看，特别是对于其它以穆斯林为主体的国家来说，土耳其显得尤为现代化。99%的土耳其人信仰伊斯兰教，其中大多属于逊尼派，在宗教方面较为温和，宗教限制相对来说没有那么强，宗教气氛相对宽松，在男女握手、饮酒等方面没有特殊禁忌。

并且土耳其社会风气多元开放，由于特殊的地理位置以及历史渊源等原因，土耳其人更习惯将自己视为欧洲人，更加期待与欧洲靠拢。从国际层面来讲，土耳其既希望同西方靠拢，又希望借着东方的势力而变得更自主、多元。

尤其在“一带一路”倡议和土耳其“中间走廊”计划的共同推动下，中土贸易实现了快速发展，中国现已成为土耳其第二大进口国，有着坚实的贸易基础。

聚焦中国出海土耳其赛道，可以发现土耳其对于中国商家来说是一个极具吸引力的出海目的地。

#电商 

目前，土耳其电商收入复合年增长率预计将达14.33％，到2027年电商规模将达到394.4亿美元。这种高增长的趋势，让土耳其成为了中国卖家们发掘增量商机的“风水宝地”。

据IdeaSoft披露，2022年土耳其电商销售增长了74%，超过了前一年69%的增幅，预计今年土耳其的电子商务和市场规模还会继续增长60%，达到1.2万亿。在生活成本紧缩以及通货膨胀保持高位的情况下，更多土耳其消费者开始寻求网上购物，尤其是年轻人群体。

IdeaSoft的报告中还提到，去年土耳其电商销售最高的品类为DIY家具、3C、食品、化妆品等等。尤其是DIY家具，相比一般家具来说，DIY家具价格更低且运输也会更加便利。

在土耳其巨大的电商潜力之下，吸引了大量中国电商平台聚集于此。

自2018年起，阿里巴巴投资土耳其、中东和北非地区最大、增长最快的移动电商平台Trendyol。今年1月，阿里巴巴又宣布计划投资超过10亿美元在伊斯坦布尔机场建设物流中心，并在土耳其首都安卡拉附近建设数据中心。

除了阿里巴巴外，电商巨头SHEIN也没有错过土耳其市场。自2022年，SHEIN就在土耳其建立供应链并制造商品，并在波兰租赁和经营仓库来储存商品。

加上文章开头提到的亚马逊土耳其站正式面向中国卖家开启入驻，这无疑意味着今后土耳其跨境电商将迎来更快的增长。

#游戏 

在出海罗盘第二站：中东游戏市场盘点中曾简单总结过土耳其这个中东最大游戏市场的特点—市场占有率高，政府对游戏产业有一定的扶持力度，游戏市场尚未饱和，是游戏出海厂商理想试水池。

据Snapchat报告显示，2022年土耳其手游规模、收入、用户时长同步激增。作为中东第二大经济体，土耳其游戏年均收入近10亿美金，其中一半来自手游。

据Gaming发布的研究显示，受疫情影响，土耳其当地用户游戏时间平均增长30%，手游市场迎来爆发式增长，包括Rollic等土耳其游戏工作室均拿到了全球投资机构的丰厚融资。

据data.ai数据显示，2022年超休闲类游戏在土耳其呈现爆发式增长。对于土耳其人来说，游戏是社会文化中的一个重要组成部分，比如土耳其的日常游戏就是西洋双陆棋、多米诺骨牌等等。

而从游戏收入方面来说，策略类的重游吸金显著，其次分别为RPG、博彩、射击类游戏。

就是这样一个充满吸引力的游戏市场，吸引了许多中国游戏厂商纷纷出海土耳其。据data.ai数据显示，2022年中国游戏占据了土耳其超三分之一的市场份额。

中国游戏出海土耳其，最主要的障碍是语言以及宗教的问题。虽然土耳其宗教氛围相对开放，但仍然需要注意在宣传以及运营中避开相关宗教禁忌。

除此以外，土耳其用户对游戏具有较高的忠诚性，一旦“认可”了某款游戏，不会在短期内放弃该游戏，这也意味着土耳其的移动游戏具有更长的生命周期。

出海土耳其，除了宗教以及语言，支付以及物流也是决定出海成败的关键因素之一。

#支付情况 

无论是游戏出海还是电商出海，支付问题都是最直接影响营收的因素。如何做到支付本地化，也是出海品牌面临的关键问题之一。

土耳其倾向于非现金支付，在电子商务和支付领域拥有巨大的机遇。土耳其最流行的在线支付方式是卡支付。2020 年，61% 的在线支付是使用信用卡或借记卡完成的，而只有 13% 的客户使用银行转账。

土耳其本土主要支付方式主要有以下几种：

1.Troy：2016年，土耳其推出了其首个国家支付计划“Troy—土耳其的支付方式”，标志着国家支付市场新时代的开始。超过 20 家土耳其银行正在发行一系列借记卡、信用卡和预付 Troy 卡，可在 ATM 和 PoS 终端使用。

2.电子钱包：土耳其银行早在2012年就推出了世界上第一个国家数字钱包BKM Express。土耳其电子钱包领域的主要参与者有BKM Express、GPay、Mobilexpress、Papara和Pay Cell。

3.银行转账：银行转账是土耳其当地流行的支付方式，有两种支付类型，分别为线上EFT转账和线下ATM转账。PAYSSION支持土耳其11家主流银行的银行转账，包括Ziraat、Turkiye Bankasi、Yapi Kredi、Garanti等。

4.信用卡：土耳其信用卡支持范围遍及全世界。主要有Visa，万事达卡和EUROCARD。其中Visa卡使用占比最大。土耳其的信用卡使用范围非常广，又得到了政府的大力支持，土耳其银行公布的财务状况显示，土耳其的信用卡交易量最多，安全系数较高。

#物流情况 

位于欧亚之间的土耳其有着举足轻重的物流枢纽地位。

土耳其不仅与欧盟的关税同盟以及与近30个国家达成了广泛自由贸易协定（FTA），还在近年提出了“中间走廊倡议（MCI）”，再加上中国的“一带一路（BRI）倡议，有人称“连接土耳其即可联通全世界”

土耳其境内物流主要分为公路运输、铁路运输、水路运输。

土耳其在运输系统的投资集中于陆路运输，90%的货物都是通过公路来运输的。

而在铁路方面，土耳其全境铁路总长1.3万公里，其中高铁1213公里，铁路总货运量高达3000万吨。

而在水路方面，土耳其拥有大小各类港口50多个。其中伊斯坦布尔港口横跨欧亚两洲，地处国际陆上和海上贸易路线的枢纽位置，是土耳其最大的城市和最大港口。

尤其是近年来，作为“一带一路”重要成员国，土耳其大力发展中欧班线，2020年首列“土耳其·伊斯坦布尔—中国·西安”中欧班列（长安号）开行仪式在西安港隆重举行。

2021年土耳其和中国双边贸易额超过340亿美元，比上年增长42%。吸引了大量中国企业赴土耳其进行投资，截止目前，中国驻土耳其投资企业已经超过1000家，包括华为、阿里巴巴、中国铁路、中国石化等知名企业。