中东电商Noon入驻技巧及平台规则解析
中东市场现状
一、中东地区变化:
1、短时间变化巨大:沙特利雅得变化十分极端,从城市天际线不到二十米变成一个现代化城市;迪拜不到三十年从沙漠城市到建成世界最高哈利法塔的大都市,十几年建成豪华CBD商圈;整个中东发展、建设速度快。
2、经济、商业、科技的温床:阿联酋对跨境贸易全球贸易态度开放。
3、无数的商机。
4、政府关注社会进步,致力于当地商业发展。
1、宗教:中东大部分为穆斯林国家,跨境贸易时必须考虑在内。
2、石油:石油资源丰富,财富显著,购买力强。
3、沙漠:沙漠地形为主,资源匮乏,大部分商品靠进口。
三、中东地区潜力
总人口3.15亿,中东互联网渗透率60%,阿联酋国家超过90%,几乎人人会用;中东电商零售占总零售2%,远低于世界平均水平10%,预计未来5年中东地区电商年增长可达25%-30%;去年中东电商总销售额50亿美元,预计2020年翻三倍,达到150亿。
总结:其主要电商市场海湾六国、埃及、黎巴嫩的人口超过1.6亿,是世界上最年轻、互联网普及率最高的地区之一,并且人均GDP相对较高,可以支撑数亿美元的业务。全球人均GDP最高的15个国家中,中东占1/3。
在中东有不少国家的消费水平都维持在较高水平,拥有一大批高购买力消费群体,许多跨境电商产品在中东普遍都能达到100%的利润。例如迪拜,它是全球性国际金融中心之一,并成为了东、西方各资本市场之间的桥梁。因此中东市场被称之为“最富跨境蓝海”也不为过。
中东地区位于亚、非、欧三大洲接合部,是“一带一路”倡议涉及的重要区域之一。
中东地区宗教氛围浓厚,许多国家拥有着比较保守的习俗,娱乐项目较少,于是购物成为人们常见的消遣活动,对于女性更有着许多限制,不能开车,不能经常上街,因此电商逐渐成为人们喜爱的购物方式。
中东地区十分适合发展跨境电商,全球跨境电商最后一片蓝海。
Noon平台简介及规则:
一、简介
1、概况:创始人Mohamed Alabbar全球最大地产商之一Emaa集团董事长,为代表的海湾投资商以及沙特主权投资基金共同投资打造本十亿土电商平台,瞄准中东北非电商市场,目前已经开通阿联酋沙特两个市场,下个目标是埃及,实施本土化运营,有英语和阿语两个雨中,提供全品类购物体验,拥有国际、本土OEM品牌。
2、公司介绍:员工超过世界各地不同国家的700名员工,来自各大知名电商。最多的是客服物流团队占比超过二分之一。中国,沙特,阿联酋,斯里兰卡拥有独立办公室,建立三个海外仓,两个个在沙特,一个在阿联酋。页面主打简介,全类品支持。
3、物流介绍:海外仓模式能够做到当天达,自发货6-10天,最后一公里Noon平台员工配送,定制包装服务。
二、平台规则
1、禁售商品:宗教敏感类商品无法售卖(小猪佩奇);具有裸体,含有文字内容或图像的产品;只有中文目录和说明书(至少需要英文版);香水或美容产品需要发票证明原产地;婴儿产品,玩具,家用电器,杂货,家居园艺,手机和平板电脑,需要根据欧盟XXX标准;必须符合当地插座规格,电子产品启动语言必须是英语且包含阿拉伯语选项(电器也是如此)。
2、部分品牌在Noon上拥有独家销售权,某些品牌可售卖除该品牌禁售以外的类目,而类似H&M全品类中国卖家无法售卖,小米卖家可售卖手机以外产品。
3、退换货政策
发货后十五天内无条件退换货,类似内衣泳衣亲肤类产品不予退换。
4、Noon物流团队基本上使用空运,航空限制物品无法开放售卖。
5、中东禁售电子烟。
如何入驻Noon:
一、入驻流程
1、入驻资质:常备货SKU5000;或者拥有自主品牌,做精品SKU,需提供品牌(授权证书)。
2、入驻材料:公司营业执照(个体商务不接受入驻);法人ID;公司银行账户。
3、流程:客户经理审核;依照邮件指引填写资料;按要求填写NIS表以供Noon内容团队进行产品上架准备;卖家确认库存价格,开始售卖。
二、合作模式/付款政策
1、两种模式
SBSB模式:卖家本地仓发到Noon深圳仓,深圳仓发到Noon海外仓物流团队发给买家。整个流程耗时6-10天。SB2B无囤货风险,但发货周期长。
FBN(海外仓)模式:卖家本地仓库先发到Noon深圳仓,深圳仓发到Noon海外仓,买家下单,海外仓直接发货。周期大大缩短,有一定囤货风险。
2、付款方式
付款条件:订单成功派送。
付款时间:每周二付款,每月四次,订单日期每周四,周日到周四(中东地区工作时间)成功派送的订单在下周二结款。
付款方式:T/T(对公账户)或P卡。
海外仓优势:
一、八大优势
1、申请平台促销的唯一方式
2、交付时间更短,服务更快
3、高转换率
4、更多流量倾斜
5、佣金七折,误操作费,仓储费,运费
6、开拓沙特市场,接触到更多客户
7、独特标签,卖家可轻松筛选配送更快的产品
8、迪拜、利雅得、吉达设仓,后期将在埃及设仓
二、FBN囤货流程
1、填写需要入FBN的产品申请表
2、申请产品进海外仓
3、接收卖家STN
4、卖家卖货到Noon深圳仓
5、通过seller lab 确认并更新价格
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