避坑指南
不懂平台规则,账号屡屡被封?
内容发表不合规,无法营销推广?
不小心触碰当地法律,惨遭惩罚?
将合规放在重要的位置上,而不只是野蛮生长,成为了越来越多卖家的共识。
在海外开展红人营销,通常都会涉及多个地区、多个社媒平台,因此带来的规则、法律风险也随之增加,需要品牌方小心谨慎地应对。
避坑指南
合法合规,控制风险
常见误区
说到赞助内容,多数人的第一反应是要做软广,隐藏“赞助气息”。但实际上,人们是很擅长识别内容是否包含推广/营销信息的,在国内社媒上的评论区、弹幕,都可以看到「恰饭」「接推广」等观众留言。
但并不是所有人都对赞助内容完全反感,创意很好、植入到位的内容,反而会被认为是优秀内容,获得更广泛的传播。
合规方法
在合规这一操作上,品牌需要遵守的规则包括3个方面:平台规则,内容规则和当地法律规则。
01、平台规则
平台规则层面,不同平台对赞助内容有不同的规定,主要是「是否需要主动声明」、「要求遵守法律法规」等。
以YouTube为例,YouTube约定了以下这些:
赞助内容需要公开声明,在YouTube Studio明确勾选「本内容包含赞助信息」:
不允许直接引用品牌广告内容,将其嵌入红人自己的内容中
强调要同时遵守内容规则和政策法规
以上平台规则,还会写明如果不遵守会有后果,常见的后果之一就是「内容下架」。对品牌来说,内容下架算是非常严重的损失。因此,建议品牌在推广前完整阅读平台规则,并定期跟踪是否有更新,保持对规则的理解和遵守。
02
内容规则
内容规则层面,主要约束推广的产品和推广内容格式。
以 YouTube 政策为例:
不允许推广的产品: 常见的仿品,成人、枪支、药品、烟草等;
不允许的内容格式: 例如通过格式、字体等绕过检查,隐瞒收费信息、通过跳转、遮罩等方式隐藏真实内容。
总的来说,内容要求和付费广告投放的要求类似, 品牌在这个层面上遭到限制的情况较少,但我们仍然建议要充分理解政策要求,避免被限制。
03
当地法律规则
大家最需要注意的是政策法规层面,因为这方面的规则通常数量多、专业性强,但违反规则带来的后果会更严重。
以美国 FTC 的 guideline 为例:
按照 FTC 的要求,红人必须 「清晰、显著的标识赞助内容」,意味着任何隐含、故意模糊的行为都是被禁止的。 要特别注意, FTC 的管辖权并不只限于 「美国红人」, 如果内容的受众是「美国观众」, 也属于 FTC 管理的范畴。
FTC 关于这部分的规定较长,且使用了专业术语,但是同时提供了大量的例子,对各种常见的场景进行了解读:
由于篇幅所限,本文无法完整罗列各种政策的全部要求,建议商家投放前在官方渠道了解相关政策。