7月20日下午，上海市政府新闻办举行发布会，介绍《上海市推进跨境电商高质量发展行动方案（2023-2025年）》和《上海市推动会展经济高质量发展打造国际会展之都三年行动方案（2023-2025年）》，并回答记者提问。

有媒体提问：请问人民银行上海总部，目前跨境人民币支持跨境电商方面的进展如何，下一步还会采取哪些具体措施？

中国人民银行上海总部跨境人民币业务部主任施琍娅表示，近年来，人民银行上海总部秉承服务实体经济的原则，以便利化的跨境人民币结算，大力支持跨境电商业务发展。目前，已按照总行发布的统一规则累计办理完成19家支付机构备案，支持其与银行合作开展跨境电商人民币业务，数量位居全国前列。今年上半年，上海市支付机构为跨境电商业务办理人民币结算同比增长37.5%，在本外币收支中占比远超五成。为了促进跨境电商人民币业务发展，重点从以下四方面发力：

一是不断加大跨境人民币业务政策支持力度。2022年，人民银行总行发布支持外贸新业态跨境人民币结算政策，境内银行可与支付机构、清算机构合作，为市场交易主体及个人提供经常项下跨境人民币结算服务。此次行动方案进一步强化了配套支撑服务，鼓励跨境电商企业扩大人民币跨境结算，支持银行丰富人民币投融资产品，便利企业在跨境电商经贸活动中使用人民币，为跨境电商企业提供国际通行且适配的资金结算、保险、融资等完备便捷、风险可控的一站式金融服务。

二是多措并举持续推动辖内跨境电商人民币业务发展。首先，拓宽业务模式：人民银行上海总部支持上海地区的银行基于自由贸易账户直接为跨境电商企业提供本外币结算服务，也支持银行与支付机构合作为跨境电商企业提供服务；其次，拓宽业务场景：支持支付机构为跨境电商企业提供货物贸易、服务贸易等经常项下跨境人民币结算，丰富支付机构业务品种。

三是着力推动跨境人民币业务政策落实落细。人民银行上海总部开展多次政策宣讲，结合场景推动辖内跨境电商业务快速发展。比如，针对近期召开的华东进出口商品交易会，赴会场开展跨境人民币政策专题宣讲，与参展跨境电商企业进行一对一讲解交流。

四是加强对银行的业务督导。人民银行上海总部定期召集辖内银行召开跨境人民币业务督导会，引导银行为跨境电商企业提供便捷、高效的跨境金融服务，确保跨境电商业务合规、有序发展。

下一步，人民银行上海总部将继续支持跨境电商人民币业务，进一步发挥跨境人民币结算业务服务实体经济、促进贸易投资便利化的作用，支持外贸新业态发展；支持“丝路电商”跨境贸易使用自由贸易账户和人民币结算，探索境内银行与境外支付机构合作为“丝路电商”提供全流程配套金融服务；加大政策宣传，全力推进上海市跨境电商高质量发展。