kol海外营销(我们盘了海外KOL生态,找到了出海KOL营销的5个关键打法)
万物互联网观察家 海外营销 2023-08-28 09:29:10 · 热度999

我们盘了海外KOL生态,找到了出海KOL营销的5个关键打法

kol海外营销(我们盘了海外KOL生态,找到了出海KOL营销的5个关键打法)


文 | Claire

图源|VenueMagz

时间来到20年代,全球KOL营销迎来高光时刻。

本质上,KOL营销就是利用名人效应,与过去的明星广告、明星代言、权威专家推荐等营销方式同根同源。在全球居民的20年代被一场突如其来的疫情奏响的同时,新式社交媒体平台井喷式爆发,由此催生无数新业态。人与人、人与品牌的沟通距离被急剧缩短,其中,KOL扮演起来重要角色,海内外品牌主把越来越多的预算投向KOL营销。

impact.com指出,“如今,大量消费者在做购买决策之前,都会倾向于参考KOL的建议和内容。”

但,中外KOL环境,天壤之别。

国内万亿市场的新消费行业,已经在KOL经济助力下极具规模;活跃在社交媒体平台上的KOL群体数以千万计,且消费领域几乎所有细分赛道都已生长出完整的头、腰、尾部KOL。

相比而言,海外KOL经济则处于大爆发前夜:他们为争取更高的创作自由度而与品牌博弈,一批全职KOL正在诞生,更多元更清晰的KOL合作方式正在形成……

Morketing关注到,impact.com与WARC联合发布了一份《2022-2023海外KOL营销洞察报告》(下称《报告》)。结合该报告洞察,我们对“海外KOL生态”系统挖掘和探索,寻找适合国内出海品牌的海外KOL营销打法。

为什么KOL营销对出海品牌来说格外重要?


我们先来看《报告》提到的两个KOL营销典型案例。

案例一,野格。持续三年的疫情,让人们无法聚集在酒吧等营业场所,酒精类饮品销量陡降。但这背后一个重要的消费者心理层面问题是——约定俗成的,不同类型的酒具有不同的场合感。过去,野格在受众心中代表着聚会狂欢的佳品,销量也往往在酒吧、夜店打开。

于是,为了打破品牌固有形象,野格在互联网上邀请了不同领域的一众KOL参与活动,录制视频。最终不仅止住了销量下滑的颓势,还提高了18-24岁年轻人市场的品牌美誉度和影响力。

案例二,雷诺电动车。在环保主义盛行的欧洲国家,电动车行业虽都是新生品牌,但营销难度却不低。雷诺选择在YouTube上与知名汽车测评博主Alex Bangula合作,从KOL的专业角度“收获了大量粉丝的关注和认可”,最终,“2020年销量达到30376辆,其中将近一半的销量都归功于这次Campaign的趣味视频推广。”

似乎一夜之间,无论老品牌焕新还是新品牌攻销量,都无一例外地开始和线上红人寻求合作。营销人士一窝蜂涌向的KOL营销,这究竟是一阵刮不了多久的风,还是一种前景可期的新型营销手段呢?

Morketing的观点是,KOL营销正处于发展的初期阶段,即便现阶段红利期结束,未来也还将延伸出不同的服务内容、服务形态,伴随品牌在网络世界长线成长。有两层原因。

全局来看,KOL营销的一个核心特点是“多功能性”,即,KOL们可以更好地,从销售、PR、品牌等多种功能层面服务于品牌。我们在《报告》中也读到了一个事实依据:侧重点不同,在不同企业,KOL营销可能会被划分进不同部门,如社交媒体、数字营销、品牌营销等等。这归根结底是因为KOL可以从多个维度上协同提振品牌的影响力。

何况,从短期销售看,KOL已成为一种最直接、最快速的“卖货”方式。在一次销售活动中,品牌方、消费者和销售人员,是三个核心角色。过去,消费者常常需要与销售人员(可能是sales、商超渠道、线上电商)讨价还价,对产品功能和定价抱着将信将疑的态度,即使是在DTC网站上购买,也不会对品牌产生天然的、无条件的信任感。但,KOL的出现,改善了这一状况。KOL让渡给品牌最核心的价值就是其与消费者的亲近关系,让消费者对品牌的信任构建被前置,大大地提高了购买可能性——《报告》中,impact.com和WARC联手的一项调查结果显示,无论是品牌营销人员还是KOL(高达85%)都认为“更高的信任度/真实感”是KOL营销最大优势。

必须强调的一点是,因为具备强烈鲜明的个人风格,所以KOL所生产的内容对品牌来说具有不可替代性——现阶段,KOL广告内容所拥有的个人特色、网络世界里的“社会关系”、在粉丝心中所积攒的公信力和权威感,是品牌无法独立或依托公关公司、抑或时下风头无两的AIGC技术来完成的。正如同上文提及的,汽车领域博主Alex Bangula在汽车领域自带举足轻重的影响力,是消费者购车的重要参考对象。

一言蔽之,如果为其身份下定义,KOL是新时代的垂直领域sales——在品牌和消费者之间建构起了一座平等互通的桥梁

Influencer Marketing Hub的一份报告显示,超过68%品牌营销人员计划提升KOL营销预算。这一数字直观证实了海外市场,品牌主对于KOL营销需求的极速膨胀与壮大。

说归出海品牌,为什么我们呼吁出海品牌看见海外KOL的重要性?

中国企业出海,从背靠第三方平台的电商卖家、到建站热潮中的DTC品牌、再到后疫情时代线下实体加速,不断改进外贸销售模式的核心动因就在于:我要让海外消费者看到我,信任我

而KOL可以帮助出海品牌做到这件事。前文提到,其最核心的一大优势就是强烈的「真实性」。

所以,产生于文化层面和物理距离层面的信任问题,产生于语言层面和时差层面的沟通问题,都能在KOL的助力下得到一定程度的化解。与此同时,KOL往往追赶潮流,更能抓住新兴的网络平台红利,这可以间接帮助中国出海企业更好洞察海外市场,时时与海外接轨。



大厦即将落成,

海外KOL营销在挑战中步入未来


不容忽视的是,处于起步阶段的海外KOL营销也存在一些问题,比如基础规则还不够明晰化、 固定化——这是由于后疫情时代,多种新形态的社交媒体平台迅速崛起,KOL行业井喷式增长,而规则形成的时间有滞后性所导致的。

kol海外营销(我们盘了海外KOL生态,找到了出海KOL营销的5个关键打法)


具体来看,《报告》提出,KOL薪酬、KOL营销效果衡量准确性、双方合作沟通等问题都没有形成统一的行业标准,有待解决。截止目前,美国全国广告主协会(ANA)已经发布了KOL营销效果衡量标准,为KOL营销行业给出了一系列标准定义,从而提升行业效率。但具体实践过程、或KOL合作中的更细则问题,则还要交给时间去解决。


所以,一切只是一个开始。


看向未来,Morketing 认为,KOL营销模式在海外市场的增长潜力与市场空间仍然巨大,出海企业务必引起重视。原因如下:


KOL营销体系化、规范化程度越来越高,行业还将加速发展。在KOL营销这条路被越跑越宽之后,未来势必会迎来全球范围内更多职业网红的入场。


甚至于,我们观察到中国网红已经开始布局海外KOL市场。4月,抖音头部网红“疯狂小杨哥”在一次直播中说,“我们7月份就会改名为三只羊控股集团,挣外国人的钱,因为TikTok后面也会开电商”;去年,罗永浩的交个朋友就已经开始布局TikTok海外电商培训业务。


其二,海外市场电商行业在形态丰富程度上落后于国内,而KOL带货的功能性往往与线上电商平台相伴相生。换言之,KOL营销这门生意长久与否的决定性因素不是某一社交平台的兴衰,而是网购。网购业务蓬勃,KOL营销就一定不会差


截至2022年,我们在Morning Consult的调研结果中看到“近80%美国人承认从未参与直播购物”,且海外以TikTok Shop为首的短视频电商模式刚刚搭建完成、尚处于红利期,均证实了海外电商行业蕴藏巨大的增长空间。未来无论是哪家短视频平台/直播平台跑到头部,都会给KOL留下巨大宽敞的跑道。待到此类新式电商模式兴起,一批批海外KOL必将随之展开自己的职业生涯。


就行业宏观环境而言,我们有理由相信海外KOL经济将遇到较大市场机遇。


出海品牌KOL营销,5大重点打法

那么此种形势下我们建议出海品牌如何打好KOL营销这张牌?如何实现效果最大化?

Morketing 做出如下5点总结:

1.合作对象上,格外重视中小型KOL力量。其中,网红事业欠发达地区,低价多量仍然是一种可以尝试的打法。

一个直白的事实是,KOL的收费往往与其粉丝数量负相关。但,内容质量和粉丝黏性与粉丝数量未必相关。也就是说细心寻找,欧美等成熟市场的非头部KOL可能会在收费相对低廉的情况下,拥有同样正向的效果。此外,在东南亚等KOL收费相对低的地区,低价高量也是一种较为常见的打法。

总之,从节省成本事半功倍的角度来看,出海品牌可以尝试或看向尾部KOL、或采取低价多量的打法,在保持成本不变的情况下广撒网、触达不同类型的粉丝群体,提升整体的宣传效果。

对于这一现象,《报告》给出了明确解释,“相比之下,Z世代更喜欢关注中小型KOL和品牌‘死忠粉’——他们为品牌的代言更为真实可信,能够点燃消费者对品牌真正的喜爱。”

2.有的放矢,聚焦部分重点指标。

前文提到,KOL营销的一大特点是多重功能性。但这也是一把双刃剑,面面俱到的同时也就意味着很难权责分明地衡量各项指标。

因此,我们建议出海品牌首先明确KOL合作的核心目的,是求销量?求互动?求知名度?还是求直接引流?在特定阶段的营销活动里,以目标为导向的寻找匹配的KOL,并且在合作过程中聚焦重点指标,关注实际转化效果

3.建立一套独立而完整的KOL价值匹配公式,或寻求专业外部力量帮助。

出海企业可以根据品牌自身的文化特点、传播需求、营销主题等,制定出内部的“KOL匹配公式”,继而在不同的网络平台寻找合适的KOL人选。当然,这一过程还需要注意多社媒平台、多内容形式、多细分领域KOL的选择与平衡。

值得开心的是,尽管海外KOL生态、MCN机构业务范围等均与国内呈现出截然不同行业标准,但至少海外KOL业务也已和营销行业实现了深度的有机结合——我们在《报告》中就看到了不少于9种的品牌与KOL建联方式。

4.内容上,坚守「真实」,守住消费者的信任。

成也萧何,败也萧何。小到一个KOL或一个品牌的信誉,大到整个KOL营销生态的持久力,都离不开「信任」这块基石。

尤其,年轻一代消费者对于KOL是否“恰饭”越来越敏感,而海外KOL对于创作自由度的追求也相对更高。在这种情况下,建议出海品牌更应在KOL营销过程中监督内部团队、监督外部KOL,保证产出的广告内容在品牌及产品介绍上不存在纰漏或偏差、内容及素材上无抄袭、向消费者指明“这是一则商务广告”等等。

5.以内容为永恒核心,持续对合作关系探索和创新。

内容层面,我们认为出海品牌应当重视三个细节:一,敲定具体的合作形式(《报告介绍了6种合作模式》),也可根据实际情况探索新的合作方式;二,对KOL内容创作自由程度进行事先讨论与博弈;三,巧用国外红人融入当地文化,反哺品牌内容的在地化程度。


即可下载
《2022-2023海外KOL营销洞察报告》







kol海外营销(我们盘了海外KOL生态,找到了出海KOL营销的5个关键打法)
文章推荐
万物互联网观察家
2023-08-28
4670

海外营销的工作内容(海外招聘)

2、年龄25岁以上,大专及以上学历,3年以上相关工作经验;2、年龄25岁以上,大专及以上学历,3年以上相关工作经验;工作地点非洲/尼日利亚薪资福利115K-30K/月,带薪休假,境外保险2工作地点非洲/尼日利亚薪资福利115K-30K/月,带薪休假,境外保险2
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
6003

海外营销海外(海外产品营销)

海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
4678

海外营销模式(海外营销策略有哪几种方式?)

Hotlist热点营销将介绍几种常见的海外营销策略,并探讨其优缺点。本地化营销可以帮助企业更好地适应当地市场和文化,提高品牌知名度和认可度。然而,全球标准化策略可能忽略了当地的文化和习惯,无法满足当地消费者的需求,从而限制了企业在当地市场的发展。
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
5555

海外营销方式(海外营销策略有哪几种方式?)

Hotlist热点营销将介绍几种常见的海外营销策略,并探讨其优缺点。本地化营销可以帮助企业更好地适应当地市场和文化,提高品牌知名度和认可度。然而,全球标准化策略可能忽略了当地的文化和习惯,无法满足当地消费者的需求,从而限制了企业在当地市场的发展。
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
6330

海外营销成功的案例(国外KOL营销的案例以及效果如何?)

销售产品和KPI:CoocaaTV,印尼、菲律宾推广;随着时间的推移,国外市场对KOL营销的态度也在发生变化。观众对于红人宣传的产品真实性和透明度要求越来越高,他们更愿意支持那些坦率地表达意见和支持真正热爱的品牌的红人。
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
6330

海外营销成功的案例(国外KOL营销的案例以及效果如何?)

销售产品和KPI:CoocaaTV,印尼、菲律宾推广;随着时间的推移,国外市场对KOL营销的态度也在发生变化。观众对于红人宣传的产品真实性和透明度要求越来越高,他们更愿意支持那些坦率地表达意见和支持真正热爱的品牌的红人。
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
6505

海外营销成功案例(国外KOL营销的案例以及效果如何?)

销售产品和KPI:CoocaaTV,印尼、菲律宾推广;随着时间的推移,国外市场对KOL营销的态度也在发生变化。观众对于红人宣传的产品真实性和透明度要求越来越高,他们更愿意支持那些坦率地表达意见和支持真正热爱的品牌的红人。
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
7297

海外营销岗位(入行新能源储能海外销售,2023我突破了百万年薪)

新能源是个充满挑战与机遇的行业,需要坚持不懈的努力和不断学习的态度,2023年里我终于实现了百万年薪的突破,有了一些成绩,应朋友邀请分享一下职业生涯。我职业生涯的第二阶段是一家上海的光伏外企,我主要是负责东南亚市场,工作内容和上一家企业并没有多少差别,还是光伏支架方面的市场开拓,但薪资上涨到了15000,事实上在这家企业的两年我个人能力并没有太大的突破,但他确实是一个不错的跳板,让我进入到了一家头部企业的储能事业部。
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
5356

海外营销专家(山东欧锐激光邀请张慧海老师讲授《海外市场拓展及客户渠道建立》)

张慧海老师具有18年以上海外市场拓展经验,曾任TCL集团新兴市场营销中心副总监以及安防领军企业海外销售总监,曾实现海外销售从0到3000万美金的突破,是国内为数不多同时具有消费品和工业品海外营销实战经验的复合型老师。
海外营销
万物互联网观察家
2023-08-28
5851

海外营销(海外产品营销)

海外营销
1
2