想要做好外贸工作, 应该注意哪些细节?
随着越来越多的企业进入外贸市场,在很大程度上增加了外贸行业的竞争压力。对于我们外贸人而言,想开发海外市场,寻找海外客户并不会像国内寻找客户那样轻易。国外客户的开发是一个循序渐进的过程,需要注意的问题也会有很多,在开发海外客户之前,先要理解专业知识和产品市场行情,然后再去寻找客户。下面为大家介绍一下在做外贸工作中需要注意的一些细节问题。
01筛选客户,了解客户的性质
客户性质的了解就是对谈判对象的确认,所以是外贸谈判的基础,是一项谈判开始和结束的关键所在。
(1)客人的性质内容包括:
客人所在国家的情况,客人的实体状况,客人的销售市场,销售方式,进货途径,进货条件及方法,进口产品内容。
(2)客人的实体状况包括:
1、进口贸易商;2、进口分销商;3、直接销售商;4、国外卖场的委托代理采购商等等
(3)客人的采购成本分析和可能性状况性状况:
客人的采购成本包括了解客人的实际花费成本,客人的机会成本.可能性状况必须要了解客人所关注的重点,采购的方法,是否是通过第三者控制资金流和质量控制。
02以单证为中心,把外贸流程串起来单证
如果你想知道所有的外贸知识,那么需要借助工厂的业务资料、同行交流以及互联网下载等方式,将外贸中常见的单证收集起来,作为存底以便后期备查。这主要是因为对于工厂来说,其相对固定的产品类别和出口程序都是差不多的,只需要一次性准备一套完整的文件,那么以后的程序直接类推即可。
03熟悉产品
作为一个外贸业务员,熟悉自己的产品知识是非常有必要的。你只有对你的产品有着一个非常详细的了解,才能在客户谈判的过程中占据主动。所以外贸业务员应和车间主任、老技术们多聊聊,对产品有更清晰的把握。
04积极的结交朋友
在日常工作过程中,要重视人际关系、多结识朋友。比如外贸元老,商检局,银行的国际结算部和货代等。他们和我们的工作息息相关,我们也可以从他们身上学到很多知识。
05对于领导进行沟通
很多时候,老板或者领导本人可能对外贸并没有清晰的认识,所以他对你的工作也未必有清晰的认识。我们在工作的时候,很可能得不到老板的支持。因此,我们可以在日常工作中加强与领导的沟通,及时向他们汇报工作中的问题。
在工作中注意以上几个细节,并能巧妙地加以利用,就可以有力地促进订单的达成。希望以上内容可以对广大的外贸朋友有所帮助。