从零开始做外贸
转眼间已经毕业四年,做外贸也已经四年了。周五的下午一般比较空闲,确认客户的定金,整理一周的工作进度,回味一下自己在这条路上的艰辛。
2013年大学毕业,拉着行李离开了象牙塔,怀揣着年轻人的梦想,在各个人才市场投递简历,希望自己可以在这个小城里有所作为。
记忆犹新的是,当时面试了三份工作,去了一家自己认为最靠谱的公司,上班的地方是老板四室的房子,总共12名业务员,初出茅庐的我感觉公司还不错,就这样匆忙地上班了,其实我是被总经理一口流利的英文所折服。
这个公司是做化工产品的,当然不是骗子,只是没有平台,做的是Google推广。去的第一天,总经理给了我一些关键词让我去各个免费的B2B 平台发产品、搜客户。当时纯正的小白,什么也不懂,还好邻座大哥给了我不少帮助,教我怎么装翻墙软件,怎么找关键词,也就是那个时候接触到了Google AdWords以及各国黄页和数不清的B2B平台。
公司的要求是每天发100封开发信,自己编写。心想,我滴娘啊,我还不知道卖的是什么玩意儿,咋整?当时就在网上搜索,坑爹的是公司连最基本的产品目录也没有。就这样每天搜索产品知识,学习发送开发信,感觉很吃力,有过想要放弃的念头。
但是也许是天意,上班第十天,打开电脑,有两个人回复邮件,当时差点高兴得蹦起来。一个是阿三的,一个是墨西哥的,正好都需要我的产品,赶紧找到经理问价格,准备给客户报价。有了价格之后报给客户,墨西哥客户竟然还没有睡觉,很快就回复了我,价格接受,要产品证书,并且十天后要来工厂验厂。阿三还没有睡醒,一直在等。
跟经理说清楚客户要来的情况,经理直接说了一句,你自己接待,我没有时间。我当时就懵了,我咋接?蔫蔫地回到座位上,邻座大哥告诉我,直接给老板打电话啊。我当时还以为总经理就是老板,因为进公司一直没有见到过老板,偷偷地要了老板的电话号码,借口出去拿快递跑到楼下跟老板打了个电话。老板欣然答应,让我好好准备。接下来就是等待客户的到来。
阿三不像墨西哥佬那么爽快,价格太高了、给我COA付款方式啦、交货期呀,总之什么都得给你叨叨。价格应他要求,付款方式按照我司的来,但是要先检测样品。样品是DHL寄出去的,三天就到了,客户当天就给了回复,说效果很不错,但是另外一家供应商的价格比你们便宜20美金,这不明摆着压价吗?我直接说可以啊,你再多要2吨,每吨给你便宜50美金。当时感觉他不会同意的,因为在论坛里听说阿三是那么的难对付。殊不知五分钟之后回信让我发PI。我滴个娘啊,真的吗?
怀着激动的心情,做好了PI,盖章发给客户,客户说马上给你安排付款。心里那个高兴啊,正好老板来公司(35岁的老板,年轻有为),把我叫到办公室,说好好干,以后少不了你的好处,我当他是在开玩笑,结果老板直接说底薪加到两千。
第二天,客户的定金水单没有发,问客户,客户说等等。第三天还是没有到,依然让等等。明日复明日,明日何其多,最终阿三把我的耐心磨没了,我也不再每天询问他了。
转眼间就到了墨西哥客户来看厂的时间了,客户定行程之后告知我,我跟老板、司机一起去接的客户。客户很豪爽,跨国公司墨西哥当地负责人,英文正宗,全部能听清(归功于我大学跟高中的外教)。言归正传,接上客户直接去了工厂,让客户参观了整个流程,最后拿着产品去实验室给他最直观的检测。客户很满意,直接下单100吨,当时我就懵了,跟客户确认了好多遍数量,100吨×4000美元,那就是两百多万人民币啊,没见过这么多钱,客户以为我开玩笑,当场拿出两沓美金,说先给一部分,剩下的需要我回公司做PI发给他,他给会计。看厂结束,天已经黑了,带着客户去吃饭,期间交流比较多了,客户直接就说了一句,我只是看你年纪小,想帮助你,也希望你能帮助我,何乐而不为。酒过三巡,客户就回酒店休息了,第二天一早的飞机回国。
我跟老板出了酒店,老板跟司机亲自送我回家,一路上老板都在夸我,弄得我不好意思,因为这个单子有20%的利润,五十多万啊。快到家的时候,手机邮箱提醒,打开一看阿三的水单给我发过来了,把自己高兴坏了。当然也告诉了老板,阿三定的少5吨,老板说好样的,周末为我庆功。我直接说好,然后回家洗洗睡觉。第二天早起下楼准备去送客户,给老板打电话,老板说不用我去了,司机已经送走了,我赶紧跟客户打电话,说抱歉,自己起晚了。客户说,没关系,以后还会来找我的。出了小区门口,没有走多远就看见老板的车了。原来老板早就到了只是没有给我打电话。上了老板车,承认错误,老板什么也没有说,直接去了公司,进门好多人鼓掌迎接我,我当时真的以为他们也在为我高兴,殊不知,这才是厄运的开始……