本报记者 王镜茹

9月7日，店匠科技（Shoplazza）联合Google Ads、亚马逊云科技、万里汇（WorldFirst）主办的“2023出海品牌增长峰会”在深圳圆满落幕。峰会紧扣现阶段科技发展的脉搏，深入探讨了“AI赋能平台转型新策略，重塑站外增长新曲线”这一核心主题，并邀请到埃森哲、Stripe、Omnisend、万事达卡、利朗达集团等跨境出海领域的优秀企业、行业专家、出海品牌等齐聚一堂，共同探讨AI时代下品牌出海领域的新秩序、新机遇、新增长。

店匠科技联合创始人兼CTO夏冰在峰会上进行了“AIGC重塑全球电商增长新动力”的主题分享，他表示无论是传统制造业，还是新兴的智能设备等企业，大部分都会先借助亚马逊平台走进全球消费者的视线，经过一段时间运营后，企业会想通过建设独立站来直达消费者，建立自己的私域流量。

“客户洞察、高质量流量、品牌构筑是目前跨境生意增长的三大核心资产，而品牌独立站则是沉淀核心资产的最佳方式。”夏冰表示，店匠独立站SaaS涵盖了电商全业务链条，商家可以借助独立站触达Google、TikTok、Snapchat等多元的流量渠道并实现精准数据追踪；通过站内数据反馈、本地化服务等，持续洞察消费者需求、优化产品力；在会员系统、eDM营销等个性化营销产品的加持下，沉淀私域流量、建立长期的品牌力。”

值得关注的是，夏冰在峰会上宣布店匠科技已正式与全球邮件营销巨头Omnisend达成战略合作，双方将强强联合，携手在邮件和短信营销自动化领域赋能商家，通过自动化工具向顾客发送个性化信息，进行活动管理以及购买行为跟踪，提升转化并沉淀私域流量。

此外，今年随着全球AIGC（AI-Generated Content，生成式人工智能）的爆发，AI技术的完全破圈，带来了机器学习被大规模应用的历史转折点。跨境电商作为最先落地和应用AIGC的行业之一，已经有了相对成熟的探索，但对于许多跨境企业尤其是中小商家依然有着较高的门槛。

为此，店匠科技已经准备好了一整套组合拳，以借力AIGC赋能出海品牌获得增长。

“店匠接连推出了AI生成商品描述、MagicModel、智能客服等AIGC应用工具，并把AI的能力延伸至建站，将推出AI建站功能，商家只需输入店铺名称、行业、服务亮点、设计风格等信息，即可生成品牌网站。商家可以通过高效、便捷且安全的店匠AIGC服务，实现从文本、图像、客服、建站等一系列领先功能，为所有出海商家降低使用门槛。”夏冰介绍道。

峰会上，店匠科技与Google、万里汇（WorldFirst）还发布“平台卖家多渠道引流策略”报告，针对平台卖家面临的平台流量红利见顶、平台政策调整频繁、广告成本上涨等痛点，结合站外引流、站内转化等多维度，打造“中间页引流方案”，即平台商家通过如Google、TikTok、Snapchat等多个站外渠道进行引流，利用店匠中间页接收站外流量筛选出精准意向消费者，最后到亚马逊等第三方平台进行成交。

这种方式既能帮助平台商家提升站外流量的转化率，又能将潜在顾客引流平台商品页面促进成交，并通过积累机器学习数据和用户画像，为再营销做准备。

埃森哲大中华区通信、媒体及高科技事业部董事总经理Sarah表示，未来中国跨境市场前景仍然广阔，但增速缓慢下滑会带来卖家竞争加剧。打造差异化产品、建立特色品牌、建设独立站，可以助力商家抓住市场先机；构建公私域流量、积累数据持续迭代，则是实现可持续增长的关键。

（编辑 张伟）