中东6家千万级流量的电商平台,4000亿市场,有哪些机会?
2020年中东电商市值已达690亿美元(合约人民币4481亿),在短短几年内翻了一番,年复合增长率预计可以达到11%。
在短短几年间,涌向了出许多月访问量达千万级的电商平台,这对跨境电商卖家而言,这无疑是一个巨大的机会。
中东地区月流量最大的7个电商平台,其中6个已经是千万访问量级别,最高的是Trendyol,每月流量8020万(流量数据来自SimilarWeb,同下)。
然后是N11,月流量7690万,GittiGidiyor月流量4660万,这三个平台,基本上都是土耳其消费者在用。
Souq是2590万(已被亚马逊收购,部分地区仍以原品牌运营),亚马逊2250万。
真正中东本土发展起来的电商平台Noon,每月流量有2070万。
排名第七的Jumia(主要在非洲)有620万月流量。
下面我们来细看一下这些平台。
Trendyol(范围:土耳其)
蓝海亿观网了解到,Trendyol只涉及电商业务(无线下店铺或商城),也是土耳其最大的电商平台,97%的流量来自土耳其。
2010年刚成立时,其定位是线上时尚零售商,但现在已经扩展了很多类目,包括电子产品、家居用品、食品、健康和珠宝首饰等。
目前该平台有9.8万卖家,大部分是个人卖家或者小企业,活跃买家则有1930万。
2020年,Trendyol平台卖家总共售出3.47亿件产品。
Trendyol有自营时尚品牌Trendolmilla和Trendyol Man,通过土耳其主站点和德国站点(Trendyol.de)销售。
Trendyol平台还有2个明显的优势。
一个是Trendyol Express配送网络,为卖家提供订单运输和配送服务,第二个是研究和开发中心Trendyol Tech,在机器学习和数据可视化等技术方面持续投资(占Trendyol总支出的28%)。
2018年8月,中国阿里巴巴集团给Trendyol投资7.5亿美元左右,成为Trendyol的大股东。
如果想做土耳其电商市场,建议入驻Trendyol平台,不过,蓝海亿观网了解到,只有在土耳其注册的企业,才可以入驻,所以中国卖家需要现在土耳其当地成立一个实体公司,或者找一个当地的合作伙伴。
亚马逊和Souq(范围:中东地区)
亚马逊土耳其站是2018年9月上线的,但直到2020年9月,亚马逊才在土耳其建立物流网和仓库等基础设施。
实际上,亚马逊在土耳其电商市场的份额没有很大,包括收购的Souq平台,每月只有730万流量,在中东地区的流量总额,只有15%来自土耳其,但是,在土耳其之外的中东地区,亚马逊是最大的电商平台。
2017年3月,Souq平台就被亚马逊以5.8亿美元收购。亚马逊通过收购Souq平台进入中东电商市场,与其以往直接开设站点的策略有所不同。
Souq成立于2005年,是中东电商市场早一批发展起来的电商平台,一开始是类似于eBay平台的拍卖模式,但从2010年开始,逐渐向亚马逊运营模式转变(销售固价、分类目产品)。
蓝海亿观网了解到,在被亚马逊收购之前,Souq有3个本地化站点,分别是埃及站、沙特阿拉伯站和阿联酋站,也向科威特、巴林、阿曼、卡塔尔等波斯湾国家的消费者配送订单。此外,Souq也有自己的物流配送部门QExpress,以及支付平台PayFort。
被亚马逊收购以后,Souq阿联酋站在2019年5月正式改名为Amazon.ae,沙特阿拉伯站则在2020年6月改名为Amazon.sa,埃及站点没有改,继续以“Souq”品牌运营,但随着前两个站点的品牌重塑完成,之后Souq在埃及也会改名。
Souq原来的物流和支付系统也一并纳入亚马逊麾下。
亚马逊为全球卖家在土耳其、沙特阿拉伯和波斯湾国家销售提供方便,这些站点不使用统一账号,各站点需注册独立的销售账号。
沙特阿拉伯站和阿联酋站可以使用英语,也可以使用阿拉伯语,埃及站也可以使用英语,但当下仍使用Souq原来的注册流程操作。
所以,想要做中东地区的阿联酋、沙特阿拉伯、埃及等市场,应该考虑在亚马逊平台开店。
Noon(范围:中东)
其实,2017年亚马逊收购Souq平台的时候,知名房地产企业Emmaar Properties(世界最大购物中心the Dubai Mall和世界最高建筑Burj Khalifa的开发商),也出价8亿美元竞购,比亚马逊出价高出将近40%,但因为Souq已与亚马逊达成协议,所以Emmaar Properties竞购Souq失败。
随后,Emmar创始人在2017年12月推出了Noon这个电商平台,获得了10亿美元融资。
和亚马逊一样,Noon平台也有阿联酋站、沙特阿拉伯站和埃及站,48%流量来自阿联酋站,34%来自沙特站,埃及站比较少,只有10%,所以前两个站点是首选。
卖家可以在Noon平台销售电子产品、服装、珠宝、美妆产品、玩具、食品等,支持阿拉伯语和英语。
据悉,Noon也有为卖家提供仓储、物流服务,叫做Fulfilled by Noon(FBN),或者,卖家也可以不用Noon的仓库,只用其运输服务Noon Express。
只要卖家提供有效的交易许可证,Noon平台的3个站点都向卖家开放,跨境卖家需要在各站点当地注册实体公司,或寻找当地的合作伙伴。
Noon平台的相关内容,推荐《中东电商Noon开店:三国站点任选,品类不限 150亿销售额有你一份》。
中东其他电商平台:n11、Jumia、Gittigidiyor、n11是土耳其第二大电商平台(上文提到第一大是Trendyol),每月有7700万访问量,它是韩国SK Planet和土耳其Do?0?6u?0?6 Group在2013年联合推出的平台。
卖家可以销售各个类目的产品,不需要与平台竞争,因为n11本身没有自营品牌。
Gittigidiyor是土耳其第三大电商平台,每月访客4700万。
建于2001年2月,是当地早一批成立的平台,2011年被eBay收购。卖家同样可以在这个平台上销售各类目产品,向国际卖家开放入驻,不过要注册土耳其公司。
Jumia在2012年成立,公司Rocket Internet总部位于德国柏林,其实是非洲最大的电商平台,最大站点是尼日利亚站,不过,该平台有17%的流量来自埃及地区的消费者,埃及站每月有610万访客。
Jumia有一个“国际卖家”项目,也就是说,跨境卖家也可以入驻Jumia在中东国家设立的站点。
在整个中东地区,阿联酋是最发达的、最成熟的,也是增长最快的电商市场。
根据谷歌和贝恩咨询公司联合发布的《中东电商报告(2019)》,阿联酋电商在该国零售市场份额占比已超过4.2%,沙特占比3.8%,埃及2.5%,但相比美国、英国这样的电商市场,还有很大的发展空间。
阿联酋的互联网覆盖率超过80%,是全球最高水平的国家之一,智能手机普及率也非常高,相比现金支付,当地消费者越来越信任电子支付,这为电商的发展提供了基础。
阿联酋消费者的人均网购支出达到1648美元,是中东国家中消费水平最高的。
根据研究机构BMI Research数据,2020年,阿联酋电商规模估计占整个中东市场的45.6%。
当然,沙特电商市场也不错,在中东地区大概有29.1%的市场份额。
到2022年,沙特电商消费者预计可达到2000万,占一半以上人口,最爱网购的产品是时尚用品、服装。
与此同时,埃及也是一个迅速发展的电商市场,是中东人口最多的国家。据埃及统计局2月11日实时数据,其国内人口总数已经突破1亿,这意味着,如果卖家布局埃及电商市场,在其不断发展之下,能够接触到更多的消费者。
中东地区占据着独一无二的地理位置,它拥有全球最盛产石油的一些国家,比如沙特阿拉伯、阿联酋,还有一些大型经济体,比如土耳其和埃及。
老实说,在电商发展道路上,中东地区具备诸多有利因素。
一个是人口多且年轻化,目前中东人口已有4.11亿,其中28%年龄在15至29岁之间,是线上购物的一大消费群体,甚至是最重要的消费群体。
再一个,中东国家的GDP总计达到3.9万亿美元,与世界第四大经济体的德国,不相上下。
还有,从2005年左右开始,中东地区互联网使用率开始飞速发展,其中一大原因,是智能手机和社媒平台开始流行。
Deloitte(德勤咨询公司)的一份数据报告显示,中东地区的互联网渗透率在60%以上,超过了全球平均水平51.7%。
目前,中东电商销售额在该地区整个零售市场的份额占比,刚刚超过2%,相比之下,美国电商零售额占比在2004年就达到了2%,现在大概是14%。
但是,在人口数量和互联网渗透率的支持下,中东电商市场有望实现持续增长,近几年的年复合增长率大概11%。
此前,中东大型支付平台PayFort表示,2020年该地区电商市值预计690亿美元。
中东电商市场还有一个特点,相信是最能够吸引跨境电商卖家进入的,那就是,当地消费者“跨境购物”的比例相当高,据估计,有66%的中东消费者从外国卖家那里购买产品。
首先,卖家要知道一个事实:中东地区各个国家之间的差异是比较明显的。
有些波斯湾国家石油资源丰富,比如沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林,还有一些多元化的经济体,比如以色列、土耳其和埃及,而在另外一些国家,开展电商业务面临更大的困难(与在西方国家运营电商业务相比),比如伊朗、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩和也门。
所以,选择“正确”的国家,对卖家能否顺利开展电商事业有重大影响。
其次,中东地区的许多国家都缺乏成熟的物流系统,没有统一的收货地址、良好的道路和可靠的配送服务,信用卡的覆盖率也很低,消费者更多使用货到付款,或者其他付款方式。
第三,中东消费者习惯了传统购物方式——逛商场,特别是在一些虔诚信教、禁止饮酒的国家,即使电商提供了便利和商品优惠,似乎尚未对这些国家国家的消费者有明显的吸引力。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)