1、作为一个销售人员,首先你必须要了解你们公司的产品,对于产品的优缺点你必须要了解清楚,这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品,才能够更好的吸引顾客
2、作为销售人员,必须要拥有一个练好的心态,*如果是负责营销线上销售人员可能经常加班、加点,非常的辛苦,所以心态也要放好。*如是负责直销线下的销售可能更多的是要在上班以外的时间去工作,因为线下销售是需要面对面去沟通,如何去说服客户,如果让客户去认同你,这就要在工作之外的时间去做工作了,很多事情在办公室是无法敞开的聊,所以直销线下销售都是要在工作时间后去工作的;在销售的过程中还会遇到很多的困难,要学会勇敢的解决困难,在顾客的面前要拿得起放得下
3、作为销售人员初次与客户见面的时候,也要注意很多的事项,首先自身的穿着要多加注意,穿那种比较职业化的比价好一些,在于客户见面前,必须要了解客户的相关资料信息,熟悉自己产品的性能,准备好自己的开场表达的话语,给顾客留下一个好的印象也是很重要的
4、作为一名销售,不管是线上还是线下销售;必须要做到的一点就是无论何时何地都要及时回复客户突然发来的信息以及处理客户遇到的问题解答;举例“销售一做某品牌1饮水机设备,销售二做某品牌2饮水机,销售一只在上班时间内工作,上班时间外就抛开所有工作,客户有问题留到上班后再回复及处理,甚至客户打电话无法找到他。销售二把工作和生活融合在一起,有信息马上回复客户,有电话及时接到,客户有问题能及时的给客户一个答复。”在这样的情况下 销售一的设备比销售二的设备会便宜一些,在你是销售者来开更愿意去向哪个销售购买?
对于销售的认知,大家有哪些觉得必须要做到的?
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