开拓客户是用一种系统的、主动地、持续地挖掘潜在客户,使得企业能够有效地与客户进行销售的行为。
销售开拓客户的重要性
潜在客户是销售员宝贵的资产,可以影响企业的成败,有效且持续不断的潜在客户是支撑销售业绩的关键性指标。
如何开拓新客户
对于销售员来说,开拓新客户是比较困难的,尤其是刚刚进入销售行业的新手销售员。但是目前因为互联网的发展,开拓客户的方法还是有很多的。
地毯式的陌拜。只要跟你产品和服务有关的就一家一家的去沟通交流,告知对方你所从事的服务和能提供的产品。
委托助手。通过你个人的关系圈,或者你的朋友、亲戚等能够帮得上忙的人来帮你介绍客户。
竞争替代。通过电话或者是短信、邮件的方法让更多的人了解你的产品,可以介绍你的产品与竞争对手的产品有哪些差距。
同行介绍。任何一个销售员,都会有相应的客户资源。如果一个人脉关系很好的业销售员,那么可以利用同行或同事之间有效的资源,获取相应的备选客户资料,并通过同行的介绍,亦能快速的进行客户的开发,提高客户开发的速度及成功率。
电话营销资料查询。通过互联网上的企业黄页网站或者是专门的企业资料查询网站查询到客户的资料以及联系方式,例如客套企业名录,里面包含了全国各个行业的企业信息数据,找到你的客户群体在哪,通过关键词筛选很容易就筛选出来了,通过电话营销的方式去筛选潜在客户。具体可查看:企业名录大全-企业名录搜索-热门企业名录查询-客套企业名录搜索软件
客户介绍。客户介绍法是目前销售员开发新客户常用的方法之一。因为现有客户对公司有了一定的了解,对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍,就可以利用其相应的网络及人脉资源,无形之中增加新客户对公司的信任度,也相应的提高客户开发的速度及成功率。
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