一、制定销售战略
不管您公司的产品或服务有多好,成功的最终衡量标准就是销售。我们整理了一些与销售流程和策略相关的、访问量较多的页面,方便您集中参阅,以期与您产生共鸣。
二、缩短销售周期
销售周期的长短是一种平衡技巧——它应该很短,但不能太快。太短(急于促成)可能会危及交易,容易造成客户的不满、违约和投拆;太长则会使企业的销售业绩大打折扣,并容易在过程中发生一些意外。所以,最好的办法是,确保客户拥有循序渐进的体验,同时尽可能地缩短销售周期。
销售周期会根据行业、您提供的产品或服务的类型以及其他因素而变化。但是,一旦您掌握了基础知识,就可以规避过程中的一些瓶颈。由于销售周期是您整体销售策略中的关键要素。
三、正确识别您的潜在客户
虽然潜在客户数量对于任何公司来说都是一个重要的衡量标准,但有一件事比这个还重要——潜在客户的质量。归根结底,符合销售条件的潜在客户才能创造收入,不符合条件的潜在客户只会浪费您的时间。
要识别潜在客户,您可以使用多种方法(比如BANT、MEDDIC、SPIN),通过问一些问题,确定客户的预算、权限、需求和时间表,从而确定潜在客户是否合格。
四、知道哪个阶段应该做些什么
销售流程通常包含多个阶段,在每个阶段做正确的事情,可以提高赢得客户的机率。将整个销售流程划分为多个阶段,为每个阶段设置必要的销售活动,将有助于销售人员主动发现客户的需求,并通过标准化的动作为每个潜在客户执行正确的活动。
五、将销售活动映射到销售管道
销售人员需要知道每个潜在客户的进展情况以及他们处于哪个阶段,并在一个可遵循的销售过程指南中执行销售活动。销售管道的作用正是如此,它汇集了销售过程中不同阶段的潜在客户,形成一个可视化快照,帮助您更快地推动潜在客户,并提示销售团队采取适当的行动。
最后的想法
再好的销售战略,如果放到线下去执行,由于缺乏数据支撑和透明度,也会出现很多裂痕。所以,这就是为什么要执行好销售策略。
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