今天分享一些销售中的万能金句,适合各类型的销售,如果你做销售,每月工资只能勉强生活,那你就要思考什么原因别人做销售买车买房,存款百万,而你只够生活
1、客户说:我先考虑一下吧
当客户说考虑一下的时候肯定是有疑虑,疑虑一般有两点,第一价格太贵,第二对你的产品不信任,一定要了解客户的问题点在哪里,才能好下手,不妨诚恳的问出疑虑在哪里,比如:陈总,你看我今天都来到您这了,您不妨跟我直说您考虑哪点,我如果能给您解答那我们就合作,不能给您解答,我也好知道我们的不足在哪里,下次好改进,这样的回答一般客户都会如实说考虑什么。
2、客户说:你们的价格太贵了
当客户说价格太贵的时候,一定不要跟客户揪着价格不放,跟客户讲价值,而不是价格,跟客户讲价格,你不管多少钱他都觉得贵,把产品价值最大化,再把他的问题点放大剖析。
3、客户说:你们的服务怎么样,不会给了钱不办事吧
当客户疑虑服务的时候,不要跟他说过多的话语,这个时候一定要给他一些直观的东西让他看,有时候说得再好不如亲眼看到,比如一些跟客户的合影,客户反馈的好评,包括公司的资质等,都能让客户打消疑虑,再适当的举例子说明。
4、客户说:你们太远了,我想找附近的
当客户以太远推脱你时,你可以跟客户诚恳的说,您找主要是看服务而不是远近,即使你找个附近的,他服务不好,收了钱办事不积极,那不等于钱打水漂了嘛,我们离您也不算远,而且您有事情需要处理,我们也是上门过去,不用你跑来跑去,而且您想一下,做我们这行,有实力的都在市区等。
5、客户说:服务不好可以退钱吗
当客户说服务不好可以退钱吗,我们可以这样回答:我相信我们公司的服务,不会给您这个机会退钱的,而且你跟我们合作之后,肯定会给我介绍客户的。再说我们是做口碑的,也不是做您这一单生意就不做了,还想跟您长期合作,您就放心吧。
销售过程中,最重要的一点就是要诚信,跟客户建立良好的关系, 把客户当朋友,定期走访老客户,维护客户关系,让老客户转介绍,有时候熟人说的一句,顶你说的一百句,成交率会更高。还有就是脸皮 要厚,情商要高。
下期给大家分享一下销售开场白,如果感兴趣客户关注我,我会不定时给大家分享一些销售技巧和法律知识,谢谢大家
销售精辟的句子(销售话术经典18句)
背书10句非销售开场白(销售经典话术)
客户觉得价格贵了怎么回答(3个步骤分析应对抓住客户)
加了客户微信第一句话模板(不是所有人都敢用)
感恩节客户文案问候话术(简单感恩节朋友圈走心文案)
感恩节客户文案问候话术(简单感恩节朋友圈走心文案)
初次和客户加微信怎么打招呼(销售话术)
报完价后跟进客户话术(销售话术)
建材销售话术技巧和应变能力
电话销售的话术,场景及解决话术