外贸的整个流程细节：外贸流程全步骤

一、寻找客户的方式：

1 国外定期展会，现场跟客户沟通获得名片（这个需要工厂有一定的实力，现在疫情三年，也很难出去）

2 想方设法获得客人邮箱或Whatapp (可能需要F Q），这个只能自己悟出来，没有外贸人会倾囊相授。

3 B2B平台 （阿里巴巴国际站，中国制造网 ，亚马逊平台等等，这个看公司自己选择了）

4 守株待兔（也有国外客户通过公司网站留的电话，直接电话过来咨询，我之前一个稳定客人，就是我接到的电话，运气也很重要）

5 如果有补充的，可以留言一起讨论

综合上述：英语口语还是非常必要的，不然你连跟客户说话的机会都没有。

二 订单确认（涉及到品名，数量，价格，付款，交货时间）

1订单细节，尽量跟客户邮件沟通，如果前期电话沟通，最后也要用邮件进行确认。（在中国叫口说无凭，立字为据）

2付款方式：

信用证（Letter of Credit，简称L/C）

电汇（Telegraphic Transfer，简称T/T）

TT的几种方式：

1.100%前TT （这种方式很少客人会同意,如果你的客人在下单的时候给你100%TT过来,那么你走运了.这个客人应该很大气或者付款金额比较小。）

2.100%后TT （这个有一定的风险性,除非是老客人,就太被动了,随时都有可能钱货两空,付不付款全靠客人的信用。）我个人绝对不会同意做

3.30%前TT(作定金),70%后TT,见提单付本付款,这种是最为常见的。

赊帐交易（Open account trade,o/a）: 主要针对稳定的大客户（工厂会买中信保）

大多数公司都会从以上三种选择付款，可能极少公司会有其他协议付款方式，有知道的可以留言补充。

三 产品生产追踪（一般跟生产工厂沟通）

跟生产沟通，一定要将客人要求说清楚，如果生产错误，损失很大。具体怎么沟通就不详细说了。

四、发货流程（涉及订舱，单据）

1货物好后需要订舱，大多数公司是FOB 或者CIF 条款（有些大客户会要求Door to Door ,这个比较坑，极少数公司会同意）。

2将货物的品名毛净体提供给货代，确定好是走拼箱还是整柜，订好仓位后就是在规定的时间将货物送达指定的仓库或者码头。

3单据，报关资料需要提供箱单，发票，报关单，销售合同和申报要素。

4确认好提单上面的收发货人信息，毛净体和装卸货港。这个提单（B/L)确认很重要，数据所有单据需要一致。

5货代报关，海关放行。放行后给货代提供报关单和放行单给财务做退税（如果做的产品类目有退税）

五、发资料给客户清关及催尾款

1开船后尽量让货代尽早提供提单扫描件，然后将一整套的清关资料，箱单，发票，产地证（有些国家需要）和提单扫描件发给客户，让客户付尾款。（前提付款方式为T/T)

2如果客户付款方式为O/A ,那么只需提供整套清关资料给客户的清关人员，客户定期会安排银行打钱。

一.进口贸易流程

简单来说，国内进口商品主要是这样的一个流程：商品确认——支付方式确认——运输安排——单据确认——付清款项——清关放行——收货检验。

进口贸易流程图

基本上来说，不管是进口还是出口贸易流程，大抵都是按照基础流程来，但其中有一些步骤需要注意的，我这里拿出来详细说一下。

商品确认主要是确认商品与国外的供应商，不管是商品还是供应商，都是需要企业逐个进行比对。在选购中，要根据自己的需求进行选购，很多采购商在进口货物时，只有一个大概的需求，因此，最好在选购之前，先做好明确的需求表达，一般来说，这叫做“规格书”。

根据“规格书”，就能在选购中明确自己的需求，让供应方对需求有更加清晰了解。同时，清晰的需求也能在挑选供应商时更加方便，不仅能在价格品质方面做出考核，更能考察供应商的资质，为双方交易提供可靠的保障。

不管是进口还是出口贸易流程中，只要是涉及国际贸易的，基本的付款方式都有几种：电汇（T/T), 托收（D/P,D/A), 信用证（L/C)。

用电汇的方式的话，就需要你和供应商提前协商好货款以及单据的转移时间和方式，买方需要按照时间点及时付款，卖方则需要按时把单据寄给买方。

信用证结算的话，就要到所在地银行，并申请向卖家开信用证。在其中，你需要明确产品到货清关的单据，在供应商准备好全部单据之后，就会想银行旅行交单义务。

用托收方式的话，卖家也同样会将全套单据交给银行，并且最后将由托收银行进行通知并转交给你。

上面不少支付方式说道了单据，在进出口贸易流程中，单据可以说是非常重要的一环。基本所有的单据都应该是由卖方进行办理，而你要做好确认。而像配额产品的配额证明，濒危物种进口许可证等一些文件，则需要由买家进行办理。

由于海关并不清楚你要进口的是什么货物，因此在进口清关的时候，往往需要不同的单据。基础的单据需要合同（contract)，商业发票 (Invoice)，装箱单(Packing List），提单（B/L)。

如果进口的是食物，那么原产地证明(Certificate of Origin，卫生证书 Health Certificate（或植物检验检疫证书 Phyto Certificate）则是必不可少的。如果进口的供应商所在国，是与我国有双边贸易互惠协定的国家，那么就要提供特定的原产地证书（FORM A, FORM E），能享受一定关税的优惠以及减免。

关于运输会根据不同条框进行联系。一般来说有三种条款：FOB“船上交货”、CNF“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”

如果是CNF或者是CIF的条框，那么在商品到岸之前，你不需要与运输公司或者货代进行联系，你只需要将联系方式提供给供应商，他们自然会安排货代将收货人的信息打在提单上的收货人（Consignee) 和通知人（Notify）一样。到岸后，运输公司或者代理会立刻通知你。

如果是FOB条款的话，那么货代会按照你的要求，联系并安排卖方运输，并且不断与你更新货物的运输进度。

简单来看，相比出口贸易流程，进口贸易流程似乎并不复杂，按照上面我所说的流程：商品确认——支付方式确认——运输安排——单据确认——付清款项——清关放行——收货检验，逐步确认即可。

下面我们来看看出口贸易流程

二.出口贸易流程

外贸出口贸易流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇，用几个字来简单概括的话，就是“约—货—款—运—单”。

同样的，为了大家能更容易理解，并且能按简单易懂地按照步骤走，我也同样做了出口贸易流程图：

出口贸易流程图

相对于进口，出口贸易流程中最大的难点在于前期开拓用户，获取订单。毕竟有客户才会有之后的流程。主要的开拓用户有以下这些：

（3）邮件开发。主动通过google或者linkedin去搜寻，又或者可以使用一些软件搜查客户，然后写电子开发邮件寻找客户。

外贸获客往往是一个长期积累的过程，很多时候一开始都没有订单，不管是外贸业务员又或者是个人，都要调整好自己的心态，积极做好复盘，才能在日后开发出更多的客户。

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在出口贸易流程中一般是由询盘、报盘作为开始。通俗意义上也可以说“询价、报价”，但实际的内容包括：所购产品量的标准等级、质量等级、规格型号、技术参数、包装方式、交货期的要求、运输方式，然后是价格。

常用的报价基于三种贸易术语：FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”。

贸易双方就报价达成意向后，一般需签订《购货合同》，约定商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、目的港、付款方式、索赔、仲裁等内容这标志着出口业务的正式开始。

信用证付款方式（L/C）、电汇（TT）付款方式和直接付款，是比较常用的国际付款方式。

①信用证付款方式

信用证分为光票信用证和跟单信用证两类，但最常用的还是跟单信用证，即附有指定单据的信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件，是银行信用。

②电汇付款方式

TT付款方式是以外汇现金结算，由客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，有前、后TT之分，“前、后”是相对于船期来讲的。

③直接付款方式

买卖双方直接交货付款：一般是现金或支票。一般是要求做大货前，客人至少付款的30%；出货前或装船后付清余额；否则不给正本提单。

5.备货

备货在整个贸易流程中，居于举足轻重的重要地位，技术、数量和交期须按照合同逐一落实，尤其在L/C付款条件下交期更显重要。

包装是产品的重要组成部分，必须要在保护性、标识方面做到合格和专业。

①属法定检验的出口商品，须办出口商品检验证书，这是出口报关的前提。

②有的客户还会要求第三方机构的检验证实或自己派验货员过来检验，我们也需要及时联络、送检和取得证书，在L/C付款方式下，此检验证实也是需要提交的重要单据。

出口贸易流程中，无论做FOB还是CIF，我们都要积极与货代联系定舱，越早越好，让货代选择价格优惠、信誉好、船期、航程核实的船公司，应在交货期两周之前向货代发出书面订舱通知，随后尽早确认拉柜日期。

①整装集装箱（也叫整柜出货）

②拼装集装箱：一般按出口货物的体积或重量计算运费。

通常双方在签订《购货合同》中已实现约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类：

①基本险别有平安险、水渍险和一切险三种。

②附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。

提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据

所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留两份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定、运输文件（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

不管是进口贸易流程，还是出口贸易流程，总体流程并不短，对于很多外贸新手来说，流程的每个步骤都有不少需要注意的事项，因此一定要细心检查确认，按照实际情况相应调整，如有变动一定要先做好请示，以免发生不必要的麻烦、产生严重后果。

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