既然都谈到定金了，说明其实订单已经基本确定。

如今突然没消息，还是要了解原因的，是市场情况变化了，还是客户这边碰到了其他状况，又或者说突然发现更优质供应商有好价格，-切都是未知的。

实在没下文，不妨找时间打个电话问问看，邮件不回，但是一旦接到电话， 多少总会泄漏一些宝贵的信息给你。(可用全球电话拨打， 可以自动录音，话费最低1毛2)

其实客户不急的时候，你主动的催促是没有用的，因为没有任何价值上的差异，对方是没有感觉的，客户不急，为什么呢?很有可能是，他如今的销售也还行，库存也还有，并不是十万火急，还远没有到题眉之急的地，所以他有更重要的事情， 并不急于马上下单；这时候，你要从客户的角度思考，如何地对方解决问题，如何尽可能安排重合理的方室，如何给客户减少麻烦。公司的季度考核，是我们自己的事情，不能因此而打乱节奏，从而影响到对方。还是需要沉住气，哪怕这个季度不达标，也不要紧，因为客户是长期维护，看长期价值的。邮件里，尽量公事公办的口吻。如果跟客户偶尔有电话往来，那说说好话，请对方帮忙支持下，相对就比较容易。言语之间，对方往往就很难拒绝。

现在的问题是，他究竟付了多少预付款?还缺多少余款?

如今就是笔经济账。如果说，你这边已经没有什么亏损，或者余款不付，亏损也很有限，那好，跟客户谈谈，我们先做，然后分摊到未来的订单里。假设客户还有六万美金模具费没有给你，那行，第个订单里， 你需要拿到两万美金模具费。第二个订单，拿到三万美全模具费。第三个订单，再给你一万美金模具费。然后你给他垫钱给工厂，然后先设法生产和出货。但是具体的订单， 对方也是要支付定金的，这个码归码。也就是给了他个缓冲的余地。

因为对方有现实的困难，这个我相信，疫情和隔离的影响太大了。大家压力都很大，对方也需要控制风险，也有资金周转的困难。但是对方究真有没有借此来降低自己的风险，转嫁给你，顺便测试下第批货销量如何，也是有可能的。

因为如果第一批货销量不佳， 或许他就找值口放弃，模具不要了，模具费也不给了，这也很难说，如今的情况。就是要降低你这边的风险，但是也不能直接得罪客户，逼死对方也不太好，这也是考虑到未来的生意