4月26日,全球首富马斯克,正式宣布以440亿美元全面收购社交平台Twitter(推特)。虽然交易仍未达成,但这个拥有日活2亿的社交媒体巨头的未来已引起不少跨境电商行业人士的关注。
近日,雨果跨境不止在一个微信群里看到有卖家反馈称,在Twitter投放的广告转化率(即ROI)出现了不小的上涨。解读其原因,有卖家猜测是否存在广告审核放宽的迹象,亦或是因“马斯克收购Twitter”一事热度引发其APP下载量和使用率上升带来的结果。
针对这一现象,雨果跨境也与Twitter中国区代理PR进行确认,其代理PR表示并不清楚此事。另外雨果跨境从已知的官方渠道上,也并未发现近期有任何官方广告审核政策调整的通知。
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广告政策放宽,“擦边球”也能过?
虽然从官方口径都没有提到关于Twitter广告政策的调整,但确实有卖家反馈以往不能发的一些“擦边球”广告也可以顺利通过了,部分比较隐晦的内容有了更大层面展示的空间,不仅是跨境卖家,包括Twitter用户在内,近期展示广告、发布内容、讨论话题的自由度和尺度都有不同程度的放宽。
有业内人士表示,马斯克对于Twitter的各项规则诟病由来已久,是否存在因即将易主而提前调整规则的可能性不得而知,但不管政策如何,“合规”依旧是要遵循的。这类惨痛的教训对于Facebook和Google等广告账号被封的跨境卖家应该深有体会,因此建议不要贪图一时红利而影响了后续的正常运营。
为了验证Twitter广告转化率提升是否与下载量和使用频率有关,雨果跨境通过第三方工具查看了近期Twitter的一些数据表现。
通过silimarweb 5月12日的数据表现,Twitter在4月的整体流量及用户参与度是低于3月的,但仍高于2月,其排名远低于Facebook和Instagram。
但根据点点数据5月12日显示的Twitter的“搜索指数”,从4月中下旬开始是有一个明显的增幅,而这个搜索指数与网站流量、下载量以及联想词等有关,从某种意义上或许可以理解为Twitter的整体活跃是大于往期的,这也能间接解释为何最近Twitter广告转化率明显提升。
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有多少跨境卖家布局Twitter?
做跨境出海的中国卖家,不会放过任何一个海外社媒作为其流量供给,Twitter也逃不过。
以Anker为例,其在Twitter上的粉丝已经达到19.54万。
据悉,Anker Nano曾在去年借助Twitter做过一次广告宣传,营销活动的浏览量高达3亿,链接点击次数高达100万。在宣传期间,话题的讨论量同比增加了84%,广告占有率则增加了16%,反向效果不错。
不过从Anker日常发布的帖子看,其评论量并不多,转发及收藏过百的也屈指可数。且Anker在Facebook和Instagram的粉丝量均高于Twitter。当然粉丝量不能决定一切,比如Anker在Facebook虽然有高达48万的粉丝量,但从整体post的表现数据看,反而与Twitter相差无几,Instagram则表现更为抢眼。
除了Anker外,SHEIN也开设Twitter官方账号,整体粉丝量为45万。
除此之外,像Zaful、Aukey和Cupshe等中国出海品牌均有入驻。
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关于Twitter的那些有趣数据
1、1/4的美国成年人会使用Twitter
调研数据显示,四分之一的美国成年人会使用Twitter,这一比例与WhatsApp和Snapchat相差无几。另外,Pew Research Center还表示,约有40%的受访美国人是Instagram用户,而21%的受访者会使用TikTok“网上冲浪”。
2、Twitter用户中,女性占30%
在性别画像方面,Twitter的女性用户为30%,男性用户占大头,达到了70%。这一数据可以帮助品牌搭建更具体且有针对性的品牌营销方案。比如说,考虑到女性用户占比少,Twitter或许就不是女装品牌的推广营销“主阵地”。
3、 42%的推特用户接受过高等教育
Twitter有着美国第二高的受教育用户群。33%的Twitter用户接受过高等教育,25%的Twitter用户属于高中或以下的人群。社媒平台中,受教育程度最高的受众是LinkedIn,数据显示,有56%的LinkedIn用户接受过高等教育。
4、Twitter用户的收入普遍较高
85%的Twitter用户收入超过3万美元,34%的Twitter用户收入在7.5万美元及以上。这表明,Twitter约有三分之一的用户有着较高的消费能力,品牌在做营销预案时,可以充分利用这一点。
5、25%的美国成年Twitter用户发布的推文占美国所有推文的97%
25%的美国成年Twitter用户发布的推文占美国所有推文的97%。这意味着,四分之一的Twitter用户发布的内容,几乎覆盖了Twitter。同时,这也表明Twitter的核心用户群在Twitter的活跃度和参与度非常之高。
6、用户每月花5.1小时使用Twitter
5小时多一点的月度使用时长,要高于Snapchat(每月3小时)和Messenger(每月3小时)。但YouTube仍是用户最愿意停留的社媒平台——调查结果显示,成年人每月花在YouTube的时间达到了23.7小时。
7、几乎一半的Twitter用户经常使用Twitter浏览新闻
社媒是一般新闻渠道外,了解世界范围内新闻的“好地方”。调研结果显示,2021年,55%的Twitter用户将其作为新闻渠道来源。这意味着,品牌或许可以靠发布及时、准确的消息,去迎合Twitter受众的使用习惯。
8、16-64岁网民中,16%使用Twitter来了解品牌
调研数据显示,16-64岁网民中,16%会使用Twitter来了解品牌,占比几乎与使用即时通讯和即时聊天工具来了解品牌的用户占比持平。对于品牌来说,这意味着品牌营销人员需要及时更新Twitter账号。强度不需要到每天5-6条,但如果品牌账户能活跃并定期发布有价值的品牌内容,对品牌营销有着正面积极的影响。
9、54%的Twitter用户更倾向于购买新产品
品牌在制定推特广告策略时,需要考虑的如何才能将产品打造成让用户会产生瞬间购买欲的东西。内容运营将是重点。
10、使用Twitter Spaces,擢升品牌销量
Twitter Spaces是Twitter’s Clubhouse的“替代品”,品牌可通过该功能搭建品牌专属社区。根据Twitter官方的说法,“只要对话量增加10%,销售量就能增加3%”。
11、Twitter广告“软度高”,用户会“无意识”浏览广告
调研结果显示,相较于其他社媒平台大牛,26%的用户会花更多的时间看Twitter上的广告。这或许意味着,Twitter上的广告是“软广”,会降低用户对广告的抵触心理。
12、Twitter的CPM在几大社媒平台中“最便宜”
数据调研结果显示,在Twitter上打广告是相当便宜的,CPM平均为6.46美元,比Pinterest的30.00美元CPM低78%,不会对品牌广告预算带来太大压力。
13、Twitter广告收入超14.1亿美元,同比增长22%
越来越多的品牌和卖家开始在推特上投放广告,2022年,Twitter的广告主将持续增加。品牌最好在Twitter广告未过度饱和且受众还未对Twitter广告产生“免疫力”前,尽早策划相关营销活动。
14、相比Z世代,推特在千禧一代中更受欢迎
2022年,千禧一代用户年龄在26-41岁之间,有需要品牌营销的用户,应注意该客群的偏好习惯。
15、推特广告覆盖了世界上5.8%的13岁以上人口
数据显示,推特广告覆盖了世界上5.8%的13岁以上人口,品牌可根据业务目标人群,决定是否要启用Twitter作为营销渠道。
16、推特的“First View”功能使视频观看时间增加了1.4倍
Twitter一直在寻求创新和推出新的产品功能。比如First View,Twitter的First View在受众首次登录并开始浏览时,Twitter会向他们展示品牌的视频广告。这对营销人员和品牌而言,是确保受众参与视频营销内容的黄金位置。根据Twitter自己的说法,某品牌在一次全球体育赛事期间投放了First View以配合电视广告活动,覆盖率增长了22%。
另外,根据Twitter官方资料介绍,fashion时尚和游戏类或许是值得在Twitter上做品牌推广的品类。