人在屋檐下,不得不低头。
卖家受限于平台、消费者...
平时敢怒不敢言、忍气吞声...
面对国外流氓律所的恶意敲诈、勒索,
难道也要如此卑微地逆来顺受吗?
恶意投诉套路破解,申诉方法学起来!
相信不少卖家都有被流氓律所恶搞的经历,一旦面临海外律所的状告,卖家们大多选择了和解,不过总有一些卖家不再如此,而是选择了应诉。漫漫和解路不再看不见头,成功反击流氓律所成为了卖家们的新生机。
据卖家称,自己一大早收到9个投诉case,投诉内容从图片侵权到假冒产品。对方用的招数是照搬listing到独立站进行恶意投诉,甚至还使用了律所代理投诉,十分狠毒。
照搬listing到独立站进行恶意投诉是常见的恶搞手段,但找律所代理投诉却很罕见。此招一出,卖家很容易被唬住,不敢据理力争,只能打掉牙齿往肚咽,不得不说是“高招”。
还有卖家爆料:自己被国外一家流氓律所以侵权为由恶意敲诈勒索,之后选择参与集体应诉,最终成功反击的经历。这无疑也为常年被流氓律所困扰的卖家们,带去了希望!那么,整个事件的来龙去脉究竟如何呢?
据卖家爆料称,12月22日前后,一批592个售卖“熊爪”厨具的店铺,由于法院在伊利诺伊州21-cv-6027一案中出具的临时禁制令(TRO),账号资金被亚马逊、Wish、沃尔玛、阿里巴巴速卖通等平台冻结,卖家们遭冻结的资金也从几千美金到几百万美金不等。这近600个店铺被原告律所David 起诉品牌侵权,理由为文案中有涵盖其品牌词,甚至有卖家遭到了诬告。
自己第一时间就联系了所有的供应商,想办法让他们一起来找受害卖家。然后,通过去找亚马逊的BSR榜单,搜到各个公司的名称,最终联系到了大概有十几位卖家。
据悉,这592个卖家中有19个卖家选择应诉,联合聘用了国外I****k Law出席听证会,最终1月6号的第一批卖家去应诉已经成功解除禁令,1月13号的应诉也赢了,正在准备解除禁令。
此类事件一直层出不穷,前文的案件中,有一位卖家账户被冻结了10万美金,结果被要了500万美金的天价和解费。去年中旬同样有卖家遭到天价勒索,同样的,原告也是前文案件中提到的美国David律所。
恶搞套路有很多,无良同行惯用的是恶意投诉侵权,不少卖家都深受其害,今天积特就跟大家分享下申诉方法~
侵权投诉主要有三:商标侵权、专利侵权及版权侵权,恶意投诉也主要集中在这三个方面。
版权恶意投诉一般有两种套路:一是上述提及的复制listing到独立站投诉,二是将US站点信息复制到其他站点建ASIN投诉。
都是挑listing下手,由于A+、5点这些内容的版权很难自证,不仅恶意投诉成功率高,还很难申诉成功。遇到这种情况该如何申诉,快速拿回listing呢?
有效申诉
申诉要点:证明图片或文案内容不属于投诉方
最好能提供以下材料作为证据,可大大提高申诉成功率:
①商标证书,以及官网品牌查询结果截图
②我方产品上架时间与对方上架时间对比图
③若存在品牌授权情况,提供相应的授权书
④产品图片源文件
⑤印有商标logo的产品实拍图
⑥采购合同、增值税发票等
⑦若有品牌独立网站可以一并提供
……
DMCA反诉信
若是无法靠申诉解决,可尝试通过Appeal功能从卖家平台上传DMCA反诉信。
当亚马逊收到反诉信后,会转告给投诉者,投诉者要不就撤销投诉,要不就去起诉,通过法院的判决来判定是否侵权。如若投诉者没有采取任何措施,10个工作日后,亚马逊就会解封listing。
强硬又相对有效,很多卖家都会选择用DMCA申诉,但却出现提交后被拒或没有得到回复的情况。对此,建议大家找专业律师协助,可更快更有效解决版权恶意投诉。积特曾通过该方法帮助卖家恢复listing~
随着跨境电商各个平台愈加合规化,加之国外对于知识产权一类的保护也相当严格,一些不法分子或流氓律所正是利用这一点钻空子牟利,这就害苦了本本分分经营的卖家们。身正不怕影子斜,想要做到不被他们陷害,必须做好商标、专利等知识产权布局。
亚马逊全球账号怎么注册(亚马逊最新注册流程更新)
亚马逊美国官网是正品吗(列入假货市场引众多亚马逊卖家齐喊冤)
亚马逊官网美国网址怎么打开(亚马逊在17国的官方网址)
亚马逊币在市场上的影响(不愿发行加密货币)
亚马逊V-P N怎么用(这类账号是重点清洗对象)
亚马逊V-P N怎么用(这类账号是重点清洗对象)
fba物流是什么(详细介绍亚马逊)
ebay和亚马逊的区别(eBay和amazon有什么不同)
贝佐斯个人资料(亚马逊创始人杰夫贝佐斯)
亚马逊这套计算产品盈利能力的公式(分享计算产品盈利能力的公式)