日常无论是做外贸出口的，还是做跨境电商、物流的这群人已经不单单是专注于自己所从事的某一方面，而是以自身为中心，向所有相关的行业、知识、技能拓展。而在过往外贸案例研究中，取其精华去其糟粕已是一个正统外贸人提升必经之路。本期“阅·话题”小邦带你来分析领悟这些案例，从而完善自己工作中的SOP并避开前人的坑。

01为什么案例研究页面是你外贸B2B独立站的一个重要组成部分？

在B2B行业，在你赢得潜在客户的生意之前，你需要向对方证明你有能力实现你的产品或服务的承诺，而赢得他们的信任是一个艰难的过程。 试想一下你正在卖一款产品，如果你一来就对潜在客户说： I am selling a fantastic product, and it has benefited many people. Buy it so that you can also take advantage of its benefits 买家对这种销售风格会有什么反应？没有人喜欢这种销售方式，买家希望你能： 给他们一个解决问题的方案 为他们提供良好的售前体验 以一种能满足他们需求的方式来说服他们 真实地展示你如何能给他们带来改变 而案例研究就可以很好地完成这些目标，而不需要你一直说 Please buy our products.

-- 邦号：我是Ben

02缺了一张纸，50万欠款他最终只拿回了30万！这个错误你也在犯

我们先来看一则案例： 某市场做生意的刘老板，3年前与客户甲某建立生意关系。刘老板因为嫌麻烦，即便甲某定的是50万元的货，也没和甲某签订合同。 收到货后，甲某以货没卖掉呀，生意不好做呀，疫情呀……各种理由进行拖着不给钱。今年年初，刘老板才想到寻求法律手段解决这个问题。 因为事前没有签订合同，取证过程变得相当困难，尤其是关于产品质量标准的界定上，双方没有明确的衡量标准。这让甲某抓住了漏洞，成为他不给钱的理由。 据分析，因为刘老板没有缺失一些关键性证据，而根据民法上关于举证问题的规定“谁主张谁举证”，即便刘老板将甲某起诉上去，也无法拿回50万元的全款。 经过4个多月的沟通协商，最终双方达成协议：甲某在三日内向刘老板还款30万元，而其余的20万元刘老板不得再追究。

-- 邦号：真信

03TikTok的一些变现小技巧，想要赚钱可千万别错过

各位跨境电商卖家们注意了，最近，TikTok官方发布了八个能够提高视频广告转化率的变现小技巧，官方都来指路了，如果你想用TikTok赚钱的话，那可千万不要错过！ 1.视频清晰度至少720p以上。据TikTok的官方发布数据分析，相较于低分辨率的视频，用720p或者更高分辨率所拍摄的视频其转化率大幅提升了312%。这里要注意的点是，虽然现在的拍摄设备基本都支持720p及以上的视频拍摄，但个别视频在经过剪辑或者经过网络传播后，其视频分辨率会被压缩，因此在发布时，一定要确保自己的视频清晰度至少为720p。毕竟一个糊成渣的视频，很难对用户有所吸引。

-- 邦号：商业快评

04跨境卖家大喜！美国或取消对华产品加征的部分关税

美国福克斯商业频道10日报道称，美国正遭受40年来最严重的一次通货膨胀危机，极高的消费物价让美国群众苦不堪言，更有数百万的美国群众正承受着上涨的税收压力。对此，拜登周二（5月10日）在白宫发表讲话称联邦储备局正努力解决此项问题。 拜登曾表示考虑取消特朗普在任期间对华商品加征关税的“惩罚”，但目前仍未有确切的举动。特朗普在任期间就曾因对华加征关税受到国内沃尔玛、梅西百货等百余家企业联名上诉建议取消对华商品加征关税，他们表示对华商品加征关税，会导致国内物价上涨，减少就业机会，对美国工薪家庭来说无疑是一种打击。

-- 邦号：一八供应链

052022做的越多，亏的更多，如何破局？

2022上半年，跨境物流企业做的多不一定赚的多，甚至做的越多，有可能亏损更多。与其执着于追求规模和营业额，也许更需要去及时复盘业务本身的增长逻辑，以及未来将会发生的变化。 疫情催化作用下，行业的从业人数和企业数量增加，小型企业为了生存，竞相低价揽收货物，价格内卷愈演愈烈。 “疫情红利”逐步消退，行业对于运力供给端资源的渴求度逐渐下降，造成资源供给供大于求的状态，庄家之间内卷加剧。 对于多重因素叠加之下的行业内卷现象，该如何破局？ 01行业整合并购加剧，洗牌正在发生 阶段性的产能过剩以及服务供给过剩，必须通过市场化的手段解决，这种手段被称为“去产能”。国家层面叫做“供给侧改革”。 由于企业都在积极拓展服务能力和建设基础设施，当市场整体出现需求不足时，行业一定会出现相互整合现象，就如同航运企业的三大联盟组织，统一控制运力和市场，从而能减少亏损，提高收益。 当下同行企业之间通过合作、整合、兼并等形式来盘活闲置运力资源和基础设施资源的需求正在迅速增加，如果跨境物流的行情在接下来的一年内得不到明显改善，行业内部企业整合并购将会大幅增加。 对于有资源、有资本的企业，这个时候是寻找收购标的企业的好时机。

-- 邦号：跨境电商物流百晓生

06浅读2022年外贸形势中的机遇和风险

根据相关新闻媒体报道在去年6.05万亿美元规模、30%高速增长的基数之上，今年外贸形势十分严峻，稳增长的困难和压力前所未有。 对于我们大部分企业来说，今年仍然是非常痛苦的一年。看着疫情已经给过去了三年，似乎一切都在好转的今年，还是很多微小企业工厂不断的倒闭或者没有单。面对疫情反复的冲击，这么久的时间里我们从中有没有获得什么启发，是随着疫情的转型还是在淤泥中针扎。

-- 邦号：易外贸

07“从天而降的大单”？NO，骗局！

这类骗局中，买家通常以大订单，比如项目工程投标为诱饵，吸引供应商的兴趣与注意力，让给供应商全力配合，直至掉入陷阱。 这些骗子往往是国际惯犯，频繁向中国供应商发送各种产品询盘，且询盘内容往往还很详尽（当然也有懒货，没什么具体内容），要求供应商尽快做出精准报价，总之就是像极了从天而降的又大又急的订单，且怎么看怎么正常。 但不同的是，骗子们有的“急于求成”，有的“把戏做足”。 前者不会讨价还价，更不会要求寄样测试，只会快速、主动地缔结成交；而后者为了表现得更加专业、真实，会反复讨价还价，会要求样品送检，甚至会要求多次视频会议讨论佣金问题与其他合作细节，要多真有多真。