跨境卖家该如何应对侵权投诉(跨境电商卖家被侵权怎么处理)
爱跨境 跨境电商 2022-05-26 19:43:42 · 热度999
跨境电商近几年风头正盛,吸引了不少敢拼敢闯的创业者加入其中。而跨境出口情况较为复杂,尤其是在专利这一块,就连老司机都不敢百分之百保证自己不会踩雷。对于新入行的买家而言,难度系数就更高了。

不少中国卖家都经历过专利钓鱼事件,外国律师以买家的身份,在平台上购买、取证,然后投诉到当地法院,最后发邮件要卖家给钱私了。很多刚起步的卖家钱还没赚到,就先花出去了,创业之路也就此被迫中断。

跨境卖家该如何应对侵权投诉(跨境电商卖家被侵权怎么处理)

除了少部分的卖家是明知故犯外,大部分的卖家在做产品的时候,往往并没有意识到自己有侵权行为。在这样的情况下,如果收到侵权投诉该如何应对呢?Ueeshop自建站今天就来和你详细聊一聊。

如何应对?

通常来说,收到侵权投诉后,平台卖家所会面临的后果,基本上是产品被下架、店铺被封、资金冻结以及高额索赔。

显然不管是哪一个,对于中小卖家来说,都是致命打击。因此后续如何处理,就成为摆在跨境卖家面前的“生死难题”。

首先卖家在态度上要积极应对,大多数消极处理的卖家,面临的结果往往是最糟的。

其次要确定自己是否侵权,可以通过一些专利网站查询,也可以找专业的知识产权代理机构。

确认过后,卖家首先要下架侵权产品,然后判断对方的情况,如果对方只是专利工厂,那这只是销售冲突。

当你给出满意的解决方案,包括产品下架、一定的赔偿等等,再加上态度诚恳,基本上就能解决。

跨境卖家该如何应对侵权投诉(跨境电商卖家被侵权怎么处理)

如果对方是恶意钓鱼的律师,那么问题就会比较麻烦了。对方要的就是高额赔偿,基本上不会接受你的和解。

诚然卖家可以收集对方敲诈的证据,然后用法律保护自己。但若是确实存在侵权行为,可能就比较困难了,卖家可以多听取专业律师的意见,然后再处理。

品牌运营,降低侵权风险

当侵权行为发生后,卖家无疑是处于被动地位的,因此在产品上架前就做好风险排查,才是最有效的应对方式。

通过品牌化运作,建立独立站也是避免侵权的有效途径之一,当然这并不代表着独立站不存在侵权风险。

而是品牌化运营,会更加注重侵权风险问题,专利申请、风险排查等都是一个品牌前期的准备工作。

此外独立站经营,对于卖家而言,基本没有被封的风险,能够给卖家一定的缓冲空间。但同时品牌独立站对于信誉的要求较高,侵权行为对于独立站长远发展来说是非常不利的。

Ueeshop有话说:跨境卖家品牌出海,还是要加强专利意识,合规经营才是长久之道。

跨境卖家该如何应对侵权投诉(跨境电商卖家被侵权怎么处理)

Ueeshop,专注外贸建站15年,服务跨境电商B2C和出口贸易B2B,提供可靠、高效的有助于业务长期发展的建站工具和海外营销方案,帮助中国优质商品卖向全球。欢迎跨境卖家体验产品和服务。

自查网站:

世界知识产权组织:

http://www.wipo.int/branddb/en/index.jsp

美国专利商标局网站:http://patft.uspto.gov/

欧盟发明专利:

http://oami.europa.eu/RCDOnline/RequestManager%2

欧盟外观专利:

http://ep.espacenet.com/numberSearch%3Flocale%3Den_EP

文章推荐
跨境小T同学
2023-01-27
11016

跨境电商外贸独立站设计需要注意的环节(跨境电商环节)

跨境电商外贸独立站设计受到越来越多外贸企业的重视,但很多外贸企业老板认为,只要上网买一套成品外贸独立站模板就可以上线了,但网站真正上线后才发现根本无法满足使用要求或达不到预期的效果。下面就和“拓客云”一起来看看跨境电商外贸独立站设计需要注意的环节。跨境电商外贸独立站上的资料一定要全面,尽量提供资料给建站公司,避免建站公司使用一些通用或涉及版权的图片、文字内容。
跨境电商
跨境小T同学
2023-01-13
7446

外贸电商虽时兴,然而国外网店模板选购需慎重(跨境电商网站模板)

企业都发布了国外网店模板服务项目。但须要留意的是,运用这类种类的网站模版研发出去的网店网站,它是都没有独立性域名的,只是以二级域名或三级域名的方式挂靠在该企业网站上。因为是用以国外网店研发的模版,那样在选购国外网店模板时,一定要留意模版的设计构思能否可以一起满足需要国外网店拥有人和国外网店客户相互的需求量,前面注重产品的交易,后面一种注重消费体验性。
跨境电商
跨境小T同学
2022-12-15
13227

新手建一个外贸独立站大概需要多少钱?(跨境电商 前期投入经验)

针对大多数新手、资金预算有限的想做独立站的卖家来说,建一个外贸独立站大概需要多少钱?建独立站,大体上选择这三个方式:自研、开源、SAAS。长生命周期独立站:在意复购想要打造用户圈子和口碑的网站。以上就是关于新手建一个外贸独立站大概需要多少钱?很多卖家往往因为没有根据自己的情况和需要来进行选择,最后发现在建站和周边问题上成本越来越大,甚至这个项目直接无法继续下去了,希望可以帮到各位跨境电商卖家。
跨境电商
爱跨境
2022-07-09
7061

海外怎么建站(分享外贸建站把握这些细节)

外贸企业做外贸线上推广就知道,外贸建站和外贸网站推广是重点要关注的两个方向。网站建设是后续外贸网站推广的基础,那在外贸建站时注意哪些方面的建设,才能让外贸订单更多呢?万成云商揭示行业建站密码。
跨境电商
爱跨境
2022-05-26
7116

平台产品是否适合做独立站(平台卖家如何转型做独立站)

平台产品是否适合做独立站(平台卖家如何转型做
跨境电商
1
2