随着国家各项优惠政策的实行,跨境电商行业可谓是动作不断,发展速度以及发展规模都在呈现出明显的增长趋势。近期,跨境电商行业又迎来“黑色星期五”“卡塔尔世界杯”“圣诞节”等节目,如Starday等跨境电商服务平台根据目标市场以及发展规划推出了各种类型的狂欢大促活动,带领跨境电商卖家纷纷抓住节目以及热点事件流量红利,准备更多爆款产品,合理备货并制定科学的运输计划,希望让消费者能够及时查收货物。
一位Starday卖家表示,店铺能够趁势推出大促活动,拥有爆款产品自然是一件非常值得庆祝的事情,但是并不是有了爆款产品就可以坐等收益的,之后的备货、运输、服务等环节也是决定店铺是否长久的关键因素。正如Starday卖家所说,大多数跨境电商卖家认为备货问题是经营难题,难以把握好备货量。
与国内电商相比,跨境电商的供应链更为复杂,货物的运输时间更长,在备货上需要更多资金投入,如果没有科学备货,很容易出现滞销情况,进而挤占大量现金流乃至拖垮资金链,但如果库存不足跨境电商如何运营,就容易丧失稍纵即逝的商机,前期的大量投入可能就会打水漂。所以,如何合理备货是众多跨境电商卖家关注的重中之重的事情。
1、 精准确定库存数量,为备货打下坚实基础。
当下,仍然一些跨境电商卖家通过整理库存来解决库存问题,对于发展规模小的跨境电商卖家来说,这个方法虽然慢但的确有效,卖家可以在整理库存的过程中重新梳理思路以及精准认识产品库存数据,但是归根到底,这是治标不治本的方式。跨境电商卖家不可能将大量的时间投入到整理库存数据上,而且库存数据会根据产品入库情况、店铺销售量、消费者退货率等情况发生动态变化,跨境电商卖家是无法时时刻刻精准确定库存数据的。事实上,库存问题是一个系统性的问题,其与上游采购、下游销售等诸多环节有紧密关系,跨境电商库存大致可以分为以下三种,即计划库存、在途库存和在仓库存。跨境电商卖家可以利用服务平台的数据管理系统,以Starday跨境电商服务平台,平台不仅仅为卖家提供了海外仓储蓄模式,还支持智能管理系统,Starday卖家可以在平台提供的智能化管理系统中查阅一段时间内库存变动情况,对店铺进行库存大盘点,清理尾货,实时动态整理仓库。
二、提前安排备货计划,采取合理备货方式。
每一位跨境电商卖家都希望能够实现“零库存”,比如当年的戴尔借助互联网直销模式以及高性价比的产品实现零库存壮举。跨境电商市场的需求在不断变化,物流成本等也会受到各种因素的制约,当下中美关系复杂,中印剑拔弩张,更是给海外备货带来了更多不确定因素,跨境电商卖家不能仅仅看到市场红利而忽视市场风险,建议从以下方面入手备货。
1、根据自身优势确定选品,趁早备货
每年的大促活动,都会有一些跨境电商卖家选择“孤注一掷”,盲目备货,最后就是爆仓和运力瘫痪,错失大好的销售良机。建议跨境电商卖家对店铺日常数据以及往年节日销量开展分析统计,结合自己拥有的优势确定选品类型,并根据实际情况制定销售计划以及备货数量,及时处理滞留积压的库存,比如针对日本市场,可以选择日本消费者钟爱的3C产品等,也可以结合当下的热点事件比如“卡塔尔世界杯”选择带有足球元素以及氛围的相关产品。
建议跨境电商卖家多关注自己入驻的服务平台是否有相关的攻略以及经验分享,比如Starday跨境电商服务平台为了帮助卖家谨慎备货,会在节目大促狂欢节前对卖家开展线上线下的培训交流活动,帮助卖家分析日本市场趋势以及预判当期爆款潜质品类,助力卖家把控好库存周期。此外,建议跨境电商卖家加强产品结构的调整,当买家需求大于供应能力时,谨慎备货,更不要跟风打“价格战”,而是做一些有利润的产品,尽可能保障店铺的利润率。
2、做好细致的管理工作,切莫因小失大
当下疫情虽然已经逐步稳定下来,但是航运以及空运等依旧吃紧,尤其是年末交通运输的压力会更大,物流价格势必会跟着上浮,而且排仓问题可能依旧无法得到有效解决。跨境电商的备货周期较长,卖家们要将细节做到位,确定实时有记录可追溯,才能确保后期的售卖环节不出差错。Starday中国区招商服务中心强调,跨境电商物流是贸易的“桥梁”,在旺季期间,谁占据了物流高地可能就会获得大批消费者的青睐。建议跨境电商卖家要备货前期与工厂和货运代理进行有效的沟通协调,尽可能了解更多的物流信息比如到货周期、运输港口信息等。
跨境电商卖家在运输前要做好货物状态跟踪工作,确认产品装箱的相关信息并留存好凭据,对于产品的检查也要跟踪到位,要做好产品的品质检查、数量核对、条码核对、发货地址核对等;在运输中跟进产品的物流状态,比如到港口时间、到海外仓库时间以及实际运费等;在运输后向相关人士确认到仓的货物信息是否准确。跨境电商市场的需求在不断变化,消费者的购物心理也会根据经济状况而发生改变,作为跨境电商卖家,要学会应对物流成本、现金流等因素的变化,掌握合理备货的方式,并且需要根据跨境电商市场情况做出各种调整,拥有一套相对科学成熟的备货逻辑体系。但是备货并没有万全之策,正如做跨境电商一样,风险与利益是并存跨境电商如何运营,只要找到合适自己的备货逻辑体系,就是最好的方式。
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