为什么顺丰、菜鸟及中国物流集团等中国物流企业都在争食跨境电商市场?
截至2022年6月,中国跨境电商包裹发出量在全球占比60%,居世界首位。预计到2025年中国跨境电商B2B市场规模将达13.9万亿元。
2022年胡润全球独角兽排行榜中抖音(TikTok)、希音(Shein)居于前5。两家公司都来自中国,已成全球跨境电商新双雄,带动中国物流企业“走出去”。
红利驱动跨境物流纷纷入场,但疫情却成挑战。9月27日,为推动跨境电商的稳健发展,国务院新闻办举行的支持外贸稳定发展吹风会上,商务部宣布将出台三项举措助推跨境电商,包括支持海外仓等跨境物流发展的措施。
抖音和希音如何玩转跨境物流?快递等物流企业如何与“双音”合作?本期掌链带你来看抖音与希音跨境电商物流情况。
一、抖音电商:一店卖全球的物流支撑
半路杀出的抖音电商,让亚马逊、阿里等国际电商巨头有些措手不及。
2021年,抖音推出tiktok shop,短短一年,已经布局东南亚六国和英国等。2021年tiktok shop电商总GMV达到60亿,其中东南亚占7成,英国7成。
抖音作为字节跳动旗下的超级流量平台,据公开数据,目前总用户数量已超过8亿,日活用户达7亿。但随着近年来用户增长量的放缓,增量流量难掩疲态。
推进流量转化为商流乃至物流成为抖音的必然选项。在亚马逊、阿里(阿里全球速卖通、阿里国际站等)等巨头夹缝中,抖音电商如何突围?物流如何做?
(一)抖音小店卖全球
能赢得物流企业追捧,最核心还是抖音较快地把巨大的用户流量转化成商流。
2021年,抖音小店(tiktok shop)第一站在英国、印度尼西亚和北爱尔兰开始探路,随后又加入了泰国、越南、马来西亚、菲律宾,目前共7个国家。
卖家在抖音后台以美元进行商品定价,经过智能翻译后可实现全球售卖。
2022年四月,数字物流公司Locad统计,东南亚Tiktok用户总计2.65亿,美国1.52 亿用户。
据《digital information world》统计,61%的TikTok 用户在平台上参与了消费跨境电商 上市公司,56%的用户通过广告发现了感兴趣的新品牌,48%的用户仍然经常对在线购物感兴趣。20% 的消费者甚至将他们的快乐与通过 TikTok 进行的购买联系起来,特别指出平台上的电子购物让他们感到快乐。
(二)抖音跨境物流合作
抖音跨境电商的货品运输由多个物流公司共同完成。跨境环节由纵横集团旗下的云途物流承运;谷仓海外仓则为抖音提供了国内外的仓储服务。
(1)第三方物流伙伴。根据最新消息今年9月,抖音选择Ninja Van作为在马来西亚、印度尼西亚和菲律宾的物流合作伙伴。
以上三国的订单均由Ninja Van承担物流与派送工作,完成包裹交付甚至COD收款流程。
以上三国的订单均由Ninja Van承担物流与派送工作,完成包裹交付甚至COD收款流程。
(2)抖音合作海外仓。今年7月抖音计划在英国市场启动名为“Aquaman”的海外仓储计划,TikTok一位员工对“Aquaman”一词解释“出海的王者”。“海王”仓库效仿亚马逊仓库的FBA模式,将部分销售稳定的商品提前储存至英国当地仓,以缩短跨境物流时间。
此外抖音参与纵腾集团投资,纵腾集团是一家全球跨境电商基础设施服务商,为跨境电商商家提供海外仓储、专线物流服务及商品分销、供应链服务等一体化物流解决方案。
目前,纵腾集团已建成重点覆盖欧美地区,遍及六大洲的跨境电商物流网络,在全球拥有员工超4000人,超过40家分支机构。
海外物流基础设施成为纵横核心竞争力,目前有87座境外仓储和中转枢纽,仓储总面积超过100万平方米,年处理订单量超过3亿单,服务全球超过1.5万家跨境电商商户。
较好的业绩,也使得纵腾赢得资本青睐。腾集团已完成多轮巨额融资,累计融资金额超过10亿元,投资机构包括普洛斯,钟鼎,复星,泰康,凯辉等。
二、千亿希音:快时尚背后是快物流
希音(Shein),这个几年前还名不见经传的公司,如今已经成为了占据美国快时尚主导地位的品牌。
据报道,快时尚零售商希音在 2022年4 月份的一轮融资中,估值达1000亿美元,超过了瑞典服装巨头H&M 和西班牙服装巨头Zara的总和,占据美国快时尚市场份额的28%,销售额仅低于亚马逊。
希音作为在国内不怎么起眼的公司,却在Tik tok上拥有410万粉丝,而国内官方账号只有2.9万。
正式这家位于广东番禹的跨境电商公司荣登2022年胡润全球独角兽企业第5名,主导了美国快时尚市场,快时尚市场份额占据28%,仅低于亚马逊。
有调查显示,2022年5月希音的应用程序在美国的下载量已经超过了TikTok(抖音)、Instagram 和 Twitter 等巨头来到了第一位,日活用户(DAU)超过3000万。
(一)希音供应链模式
希音是一家专注于海外市场的B2C 快时尚电子商务企业,2015年之前还是一个名不见经传的婚纱制造商,甚至连公司的营业额都查不到。
2015年, 希音将中国的总部从南京迁到到了广州番禺。
而广州作为外贸的前沿阵地服装制造业向来发达,在番禺周围就有大量的服装产业供应商,此外还有佛山的仓储基地,交通枢纽白云机场,地理位置优越。
此外希音的供应链独特之处在于,工厂为希音提供产品,产品被送往从库后,由 希音负责后续定价,配送和售后。“快速上新、价格低廉、选择众多”也是希音的优势。
“小单快返”是希音的独特优势。希音在广州番禺有着600多家供应商,这些供应商都是希音按照能够接受100件-500件的小订单挑选的。
希音通过自己的大数据平台在各大社交媒体上进行信息收集,获取当下的流行趋势,根据这一信息设计符合当前潮流的新款,送往供应商进行小批量制作后上线测款,根据市场反馈,进行多次调整的生产计划。
(二)海外仓建设
希音目前在全球有三种仓库类型,分别是国内中心仓、海外中转仓和海外运营仓。
国内中心仓位于广东佛山,据希音数据显示跨境电商 上市公司,全球范围内95%的商品都是从中心仓发出的,仓库存储量约为三千万件,大约为40-50万个SKU。
海外运营仓分布在香港、比利时、德里、美国东北部和美国西部等地,负责区域性配送,承担了希音5%的全球商品。
海外中转仓分布在沙特、迪拜、意大利、澳大利亚、越南等多个地区。只负责接收消费者的退货,不进行发货。
同时希音位了对标亚马逊,将美国市场的地推目标定到5天,在中转仓的地点设置上,做到每8个洲就有1个覆盖,9个洲就能形成一个闭环。
(三)联手南航物流
高时效的航空运输是跨境电商保证物流服务的关键。今年7月份,希音与南航物流正式签订战略合作协议。
双方将持续加强物流与供应链的支持与协作,通过增加航班运力、跨境专运产品合作等方式,拓展仓储资源开发,定制化延伸标准化操作流程,力争创造优异效益,助力服装产业走向全球,促进跨境电商和航空物流事业蓬勃发展。
而希音发货模式一直以以国内直邮为主,海外仓仅占发货量的5%,与南航合作可以实现双赢局面。
一方面能够极大地增加希音在物流配送效率上的优势,可以借助南航物流的专线和航空运力,扩大飞行能力和仓储资源,提高货运能力和头程产品的配送效率。
另一方面南航物流通过与希音合作,也能更加熟悉跨境物流业务,在未来助力更多的中国品牌走向海外。
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