根据数据显示,在疫情期间,海外的电商销售额比平时增长了3倍以上。
但随着世界经济形势的不断变化,跨境电商在这一年也面临着不小的挑战。
首先是疫情给跨境电商带来了不小的冲击。
据 TrendForce统计数据显示,2021年上半年以来,由于欧美各国疫情持续爆发,导致海外消费者对于海外购物的需求大增;而受经济环境影响,在国内市场销量低迷的情况下,国内不少电商平台却通过降价、补贴等形式刺激海外市场增长。
数据显示跨境电商专业调研报告,2021年上半年以来,阿里全球速卖通平台平均每月新增订单量达6亿笔、平均订单金额超过30亿美元。
一、政策变动
在这一年,跨境电商的发展可谓是如火如荼,但与此同时,也给跨境电商带来了一些困扰。
比如,跨境物流成本高:根据海关总署的数据统计表明,2021年我国进口和出口跨境电商零售进口整体增长了40%以上。
与此同时,跨境电商对外贸企业也带来了一些影响。
比如,今年7月9日起我国开始执行新的《海关法》实施条例等规定,要求报关企业办理出口报关时,必须提供完整的电子信息和真实的出口报关单、备案清单等材料。
再加上受疫情影响,我国外贸企业普遍面临着库存积压、订单减少与现金流短缺等问题,而为了进一步提升客户体验以及提高效率水平。
因此今年8月以来,海关总署也开始对进出口企业进行资质审核和要求。
据海关总署统计表示:“为进一步促进对外贸易稳定发展、推动外贸转型升级和高质量发展、优化外贸进出口结构、维护国家经济安全和社会稳定等工作取得积极进展。”
二、物流问题
对于跨境电商卖家来说,在海外市场购买商品需要考虑的问题很多,除了价格、产品质量、物流时效等方面之外,还会考虑到货物的清关问题。
根据调查,由于跨境电商销售渠道众多,每个国家和地区都有自己的清关政策标准。
据了解,在美国、日本、韩国等国家和地区主要使用 CPC卡;而中国、欧盟等国家和地区主要使用 UPS (联合包裹)和 DHL (敦豪)配送服务。
如果想要顺利的完成清关工作,那么卖家就需要了解当地的清关政策以及物流时效问题。
例如:在德国主要使用亚马逊 FBA服务;而美国则是 DHL和 UPS比较受欢迎。
当然了,不同国家或地区对于清关和物流有各自的要求和规定,因此卖家需要了解当地的清关政策以及物流时效,以便于顺利完成交易。
三、消费者偏好转移,导致竞争加剧
对于跨境电商来说,虽然疫情导致的冲击,会导致海外消费者偏好发生变化,但这种趋势并不明显。
数据显示,在过去五年内,北美地区的消费者在电商购物时所用的时间已经从一周缩短到了现在2天以内。
对于这些习惯于网购的海外消费者来说,更多是倾向于从社交媒体上获取信息,而非通过跨境电商平台来进行购物。
所以这就意味着消费者行为模式会出现一些改变,比如在疫情期间,海外消费者对于跨境电商平台和产品的需求比平时更多。
这就导致了竞争进一步加剧,跨境电商行业将会出现更多新玩法。
面对着新的机遇与挑战,跨境电商应该如何破局?
根据中国物流与采购联合会发布的《2022中国跨境电子商务物流发展报告》显示:目前我国跨境电子商务物流市场规模持续增长、业务类型不断丰富、行业竞争格局逐步优化。
四、新平台入局,市场竞争加剧
但随着各大电商平台的竞争不断加剧,平台间的价格战也是越演越烈。
以今年为例,阿里巴巴跨境平台速卖通推出了“99元购”计划,通过降低售价和促销来吸引更多的买家。
同时,阿里巴巴还在海外市场开展了许多的推广活动来吸引更多海外消费者。
今年5月,速卖通还与泰国知名电商平台 Masterpact达成战略合作并推出“1元购”活动,通过在速卖通上使用其广告投放系统进行推广和广告宣传。
除了速卖通外,亚马逊也开始“下沉”市场,进军欧洲市场。
据外媒报道,近日亚马逊在德国、法国以及西班牙开始提供免费送货服务。
此外,美国知名电商网站 Flipkart在9月中旬上线了“低价送货”服务。
五、汇率变化跨境电商专业调研报告,汇率波动大
跨境电商卖家在海外经营时,汇率的波动往往是不能忽视的。
据 TrendForce统计数据显示,2022年8月11日至9月10日期间,美元对人民币汇率为6.9958,而同期欧元对美元升值约8%;而到了2022年10月9日至21日期间,美元对人民币汇率为6.9992,较同期欧元升值约9%。
据了解到,自2021年以来,美元指数在不断走强。
据统计数据显示,从2020年2月15日到2021年6月29日这段时间里,美联储已进行了6次加息。
而今年以来美联储的加息轮替不断。
对此业内人士表示:“从历史数据来看,人民币汇率和我国 GDP增速的关系密切。”
六、产品质量问题
很多跨境卖家对产品质量非常重视,但是在选品过程中往往容易忽视产品质量问题。
根据 TrendForce发布的2022年上半年全球速卖通市场统计报告,2022年上半年,亚马逊平台出现了不少因产品质量问题而导致的消费者投诉事件。
根据 TrendForce统计的2
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