传统外贸和跨境电商都属于外贸这一大行列,虽然传统外贸和跨境电商本质上都是将产品卖往海外,但这两者实际上是存在较大区别的。这些区别体现在贸易过程中的方方面面,对于想要转型的工厂以及创业者来说,搞清这两者的区别还是很有必要的。
传统外贸和跨境电商的区别
流程不同:传统外贸的流程是相对复杂的,产品达到终端消费者手中,往往需要经过多个中间商。而跨境电商流程则相对简单,尤其是跨境B2C,直接面向的是终端消费者,基本没有中间商。
资金储备不同:传统外贸规模是比较大的,所以对卖家的资金储备要求较高。而跨境电商资金储备,则与卖家具体选择的模式有密切关系。如果是跨境B2B,那么资金要求也不低,但若是无货源跨境B2C模式,对资金的储备要求其实就会低很多了。
推广渠道:传统外贸开发客户,多以线下展会、电子邮件、新闻资讯为主,而跨境电商推广渠道则会更加丰富什么叫跨境商品,包括搜索引擎、社交媒体平台、聊天软件等。近几年传统外贸的获客渠道,其实一度是中断的,这也致使很多传统外贸工厂,转型做跨境电商。
交易方式:跨境电商既存在线上签单,也存在线下签单,而传统外贸则是以线下交易为主。跨境电商会更加依赖网络平台,而传统外贸则无需用到网络平台。
基础要求:传统外贸对卖家和销售的要求会高一些,除了英语要能够顺畅交流以外,谈判技巧和销售技巧也需要卖家或销售掌握。而跨境电商对英语的要求并不高,大多数跨境平台和独立站都是有中文后台的,线上交流也可以依靠翻译器进行。
转型问题
首先传统外贸工厂其实大多是代工厂,所以在品牌知名度、产品附加值方面,都是比较欠缺的,运营起来就会比较困难。
其次因为跨境电商是近几年才大火起来的,所以人才方面会比较欠缺,而转型跨境电商也正是需要人才的时候。
我们对比国内部分建站公司,一大优势在于我们深耕于外贸网站建设已经15年了,员工流失率较低。因此我们的内部累积了大批经验丰富的客服人员和独立站顾问,他们能够根据过往经验,给到卖家一些实质性的建议。
而国内部分建站公司,一方面入行的时间较短,所以经验不足什么叫跨境商品,无法给到卖家实质性的建议。另一方面服务好评率也没有我们这么高。
最后传统外贸工厂相对来说供应链的反应速度是比较慢的,因为订单周期较长。但跨境电商对于时效性的要求较高,所以需要卖家实现柔性供货。
跨境电商创业门槛相对较低,会更加适合想要创业的新手卖家,同时跨境电商仍然保持高速增长,未来前景也非常可观。
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