淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)
跨境小T同学 电商综合 2023-01-12 15:02:30 · 热度999

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

近日,上海奉贤区人民法院对淘宝网诉平台售假店铺案进行一审宣判,被告姚某的售假行为对淘宝网商誉造成损害,判处被告向淘宝网赔偿人民币12万元。这是国内首例公开宣判的电商平台起诉售假网店案。有专家称,该案鸣响了电商平台自我净化的第一枪。

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

淘宝打假?胜诉?

这究竟是怎么回事?

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

马上带你回顾一下案件的始末

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

根据媒体报道,被告姚某从2015年开始在淘宝上出售宠物食品,2016年5月,淘宝发现其销售的品牌猫粮存在假货嫌疑,便在该店铺匿名购买了一袋价格99元的猫粮。经过猫粮品牌方的鉴定,该猫粮为掺假的品牌猫粮。随后,淘宝网以“违背不得售假约定、侵犯平台商誉”为由将姚某告上法庭。最终案件判处被告,向淘宝网赔偿人民币12万元。

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

多年来对于那些屡禁不止,在网上侵权售假的商家,淘宝也是无可无奈何。那么究竟为何此次“打假”,就能一击而中呢?

“淘宝诉售假商家案,是以合同纠纷之表行打假之实。”一位律师称,“淘宝这次另辟蹊径,以违背签订协议内容为由起诉售假商家,在现有法律框架内最大限度地加重售假者的经济责任,同时也为其他电商应对网络售价提供新的思路。”

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

阿里巴巴曾披露过这样一组数据:2016年阿里巴巴共排查出4495个销售额远大于起刑点的制售假线索,截至目前已知有刑事判决结果的仅30余例,且缓刑比率高达82%,目前,电商行业处于“平台无权打假、民间无力打假”的尴尬。

据了解,在目前的法律框架之下,诸如淘宝、京东这样的第三方电商平台并没有以商标权利人或消费者的身份进行打假维权的权力。

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

“第三方电商对于假货的法律义务现处于自觉关停和提供信息的阶段。”这位律师说,现有法律规定,电商平台在接到消费者购买假货的投诉后,只要及时采取删除链接、关停店铺等措施,也应及时向消费者提供卖家的身份资料、联系方式等信息,就算履行了法律义务,就可免于承担侵权责任。

在这种情况下,加上由于电商平台不承担事先主动的信息审查义务,导致平台无法主动审查商品的真伪,造成电商平台本身对于售假店铺的控制力较弱。然而即使平台在接到假货投诉后关闭了相关店铺,卖家只要更换身份就能重新在平台上开店,可谓野火烧不尽,春风吹又生。

在如此语境之下,久而久之电商平台就缺乏了对售假现象的重视,从而电商平台上的打假维权工作基本上都落到了消费者自己头上。

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

淘宝诉姚某案是电商平台第一次借助法律武器打击电商售假情况,无疑对今后打击网络售假行为有着积极意义。主审法官表示,电商平台自主起诉售假卖家,主动承担起打假职责,在消费者面前树立起了“有假必究”的形象;而平台打假将催生出更加全面、严格的商品检查制度,帮助平台提早发现假货、处理假货,完成平台的自我净化。

该案还显示

电商平台掌握着更多商家的信息,更容易发现假货;网售假不仅给消费者带来经济损失,也损害了电商平台的声誉。因此,电商平台完全有理由以受害者的身份维权。

然而,目前法律体系的滞后对假货行为构不成威慑,亟待完善。因此,有专家建议,立法部门也应该及时跟进,完善第三方电商的权利义务,进一步明确电商平台的相关责任。

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

电商打假新风向

今年1月16日,阿里成立了一个“大数据打假联盟”,用定向邀请制,首期就有20个成员入盟,包括华为、索尼、三星、福特等20个品牌。运用了智能识别和追踪系统、样本库数据库、精确复杂的算法、云计算能力等等大数据手段,也包括账号认证溯源、神秘抽检等等,定期公布打假信息。

唯品会在2015年底因为商家兜售假茅台一事专门发表声明,表示永久停止与该供应商合作,并主动向警方报案。

京东通过与国家有关部门合作,建立了直接追究第三方商家违规责任的执法机制,未来将实现京东提供证据、当地有关部门直接处罚违法商家的模式。在此之前,不论是自营还是第三方商家的工商举报案件,都是先由京东承担责任并接受处罚,然后再追究合作伙伴的责任。

在处罚力度上,京东也是十分硬气,“一旦发现商家售价行为,将处以平台销售额20倍违约金或10000美元的严厉处罚”。并建立“黑名单”,针对“一年内发生两起及以上行政处罚的合作伙伴”,处50万罚款、三年不合作。

拼多多从商家入驻环节开始跨境电商打假,需要完成包括申请、接受资质审核、签署在线协议、支付保证金等在内的一整套的电商行业的标准流程。而在资质审核环节,对于被工商局列入异常经营名录的企业,拼多多商审专员将驳回入驻申请,而对于被列入严重违法失信企业名单的企业跨境电商打假,商审专员将直接拒绝入驻申请。

目前,拼多多打假队伍已超百人,平台上还活跃着数名特殊的员工:小语种打假专员。他们利用自己小语种语言的特长,与品牌方、鉴定机构等相关各方做密切沟通,应对错综复杂的打假工作。2016年至今,拼多多打假队伍验证的高风险商品覆盖近两百个品牌,查处假货千余个,清退千余家店铺。

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

法治点评

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

网购平台主动打假的行动,就是一种刀刃向内的自我革命。

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

在执法监督实践中,网络商户经营者之所以敢于违法甚至犯罪,最重要的因素就是有网购平台的姑息纵容,有些网购平台甚至成为藏污纳垢、假冒侵权的集结地。姑息纵容入驻商家的违法犯罪行为,网购平台其实也是饮鸩止渴,短期的经济利益却给商业信誉带来持久性伤害,尤其是在信用至上的市场竞争环境中,业绩下滑甚至惨遭淘汰都将难以避免。

首例网购平台打假案也警示所有违法经营者,在互联网法治建设日趋完善的大势下,妄图希望借助互联网的隐蔽性、异地性等特征非法牟利,已经日渐不合时宜。互联网法院的建立以及相关监管制度的健全,都不允许网络交易平台继续成为坑蒙拐骗之地。

网购平台主动打假是经营理念的转变,也是司法工作面临的新问题、新挑战,更是法治互联网建设更加深入的体现。希望更多的网购平台能够主动打假,主动净化自我,切实履行法律责任,既对消费者负责,也为自身发展负责。

刘勋

淘宝发威!全国首例电商平台打假案宣判:淘宝获赔12万(跨境电商打假)

电商平台的代表淘宝

已经成为法律打假的先行军,

京东、拼多多、唯品会

也都行动起来了,

其他电商们还在等什么……

>>>往期传送

文章推荐
跨境小T同学
2023-02-20
6995

跨境打假形势严峻 支招3大破局方向(跨境淘 假货)

电商打假是个老生常谈的话题,也是让品牌方、平台、用户头疼的问题,连标榜100%正品的唯品会都身陷假酒风波,风头正劲的跨境电商也卷入假货危机,打假形势严峻程度可见一斑。国内打假刻不容缓,跨境打假也不能含糊,我认为可以从3个方向破局。整体而言,大数据、跨国合作、权利人共建成为如火如荼的跨境打假三大鲜明趋势,让假货少一点,让创新多一点。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
9748

跨境电商中的供应链是什么?如何解决跨境电商供应链管理难题?(跨境电商仓储解决方案)

供应链是现在很多跨境电商企业关注的问题之一,不过并不是说每个跨境电商企业都要去做供应链的。跨境电商中的供应链是什么样子的?跨境电商供应链的要点有哪些?跨境电商中的供应链到底是什么样子的?跨境电商供应链的要点有哪些?对于大部分跨境电商来说,供应链管理主要是采购、销售、存储、物流这4个要点。因此只有从以上这四个要点解决供应链管理难题,并压缩采购、仓储、物流成本,才能最大限度地提升跨境电商商家的实力,从而获得更大的利润空间。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
9288

跨境电商运营是做什么的(日常工作内容)(跨境电商运营做什么解决方案)

什么是跨境电商?为什么要做跨境电商?一、与传统外贸、出口B2B电商相比,跨境B2C出口电商有效减少流通环节,提升运营效率。三、跟传统模式相比,新兴的跨境电商模式有着很强的优势如何做跨境电商?有些公司是专门运营一个平台的,也有些公司是每个平台都运营,分别分为不同的部门。后期运营就包括很多东西了,像店铺装修和设置,品牌打造等等。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
12620

电商运营策略有哪些(跨境电商的运营策略解决方案)

网站,亚马逊也是最早开展跨境业务的电子商务企业之一。选品的意义在于是达到包括供应商,终端客户买家,跨境小微企业本身的共赢。(一)以跨境平台作为搜索平台确定热销产品(四)进入速卖通等跨境平台学习榜样卖家(六)打造跨境产品线情,现在跨境出口的物流方式基本上有以下三类。(一)从传统的B2B电商平台运营中获取人才。(二)从淘宝运营中获取人才。展大环境下,未来跨境电商将会有更加长足的发展。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
9207

后疫情时代,跨境电商物流为电商企业注入“新动能”(跨境电商国际物流解决方案)

在“2020全球电商物流新基建峰会”分论坛上,递四方大客户平台总监詹亚珍分享了后疫情时代跨境电商物流的新变革,以及如何为跨境电商企业注入“新动能”。当下跨境电商行业的机遇与挑战并存,行业即将面临一场历史性调整,这场变革将赋能整个跨境电商相关行业走向全新的爆发式增长。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
9207

后疫情时代,跨境电商物流为电商企业注入“新动能”(跨境电商国际物流解决方案)

在“2020全球电商物流新基建峰会”分论坛上,递四方大客户平台总监詹亚珍分享了后疫情时代跨境电商物流的新变革,以及如何为跨境电商企业注入“新动能”。当下跨境电商行业的机遇与挑战并存,行业即将面临一场历史性调整,这场变革将赋能整个跨境电商相关行业走向全新的爆发式增长。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
8840

有关跨境物流公司的介绍(跨境物流公司解决方案)

跨境物流公司一:递四方速递递四方速递(4PXEXPRESS)是一家致力于为跨境电商提供全球物流和全球仓储服务的专业物流方案提供商。公司旗下拥有三大类、50余种物流产品和服务,覆盖物流、仓储服务,以及反向物流解决方案,能够满足不同类型和不同规模跨境电商的需求。跨境物流公司二:三态速递三态速递是深圳一家经营国际速递业务的公司。跨境物流公司三:云途物流跨境物流公司五:出口易
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
9015

跨境物流浪潮更汹涌了(跨境物流方式行业解决方案)

其次,跨境电商的火热,能在一定程度上促进跨境物流的发展。而伴随着跨境电商的蓬勃发展,跨境物流的业务和需求也会急剧上升。因此,对国内物流巨头而言,跨境物流的行业大潮仍然是机遇与挑战并存。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
7536

这个城市跨境电商交易额突破千亿元大关!连续五年增长率超过15%(跨境货运物流官方数据)

依托义乌小商品实体市场,义乌跨境电商规模高速增长。2021年,义乌跨境电商交易额突破千亿元大关,连续五年增长率超过15%。5天的物流时效,并为义乌跨境电商提供了个人物品进口通道。8万户,40%以上开展跨境电商业务。1-10月,跨境电商保税进口(1210)业务实现销售额51.推进跨境电商网购保税(1210)模式创新,做大跨境电商进口新零售业务规模。
电商综合
跨境小T同学
2022-12-11
9177

36氪首发|「运去哪」收购跨境电商物流服务商COPE,欲加大对跨境电商布局(跨境电商物流仓储解决方案)

36氪独家获悉,一站式国际物流在线服务平台「运去哪」已于近期完成对跨境电商物流服务商COPE的收购。COPE诞生于北美,是一家专注于中大件&多渠道履约的跨境电商物流企业。Wayfair/Walmart等平台卖家,实现头仓配一体化整体解决方案,这种综合性的服务定位正和跨境电商卖家对物流综合性服务的需求相契合。
电商综合
1
2