亚马逊的评论问题在美国现在是被盯上了。媒体正在从各个角度挖掘,亚马逊卖家到底是如何上评论的。去年开始,一些中大卖通过测评独立站的方式做测评,在Facebook上投放广告精准引流用户。这种方式送测方式相对比较隐蔽,不过,最近也被科技媒体挖出来了。
亚马逊测评独立站的原理并不复杂,卖家自建测评独立站或者使用服务商的测评网站平台做定制,网站上发布一系列需要测评或仅需要刷销量的产品,在Facebook上投放免费产品、购物返款等内容的广告,吸引目标消费者点击进入。为了降低沟通成本,网站会使用类似ManyChat这样的Messenger聊天机器人进行一系列的咨询和回复。
聊天机器人会通过订单号确认买家,以进行准确返款和进一步索评。
去年开始,陆续有中大卖在用这种方式来做测评,因为测评独立站有几个优点。
其一,测评网站是通过在Facebook上设置相应标签面向精准人群投放广告的,曝光渠道相对比较隐蔽,不容易被发现。
其二,卖家可以基于自身产品属性、目标人群受众来设定广告获取用户,这些用户和过往频繁加入各种测评群组、热衷于做Review的用户来说,往往相对比较优质,账号质量好。
其三,测评网站通过订单号来识别买家,通过“折扣返还”的噱头来返现,而且往往不放同一家店铺的产品,至少在表面上来看,并不违反亚马逊的规则,相对更安全一些。
其四,测评网站,或返现网站,通过精美制作的页面,建立自身可信度,一般是在亚马逊退货期过了后,即至少35天以后,才进行返现,这个方式降低了资金损失风险和资金负担。
所以,虽然总体成本不算低,但讲究安全的中大卖依然乐于尝试和使用。
不过,再好用的测评独立站,现在也被曝光了。
最近美国科技媒体BuzzFeed News通过采访测评买家跨境电商购物返现,找到了这个买家一系列获得卖家任务的渠道。除了常规的Facebook测评群组以外,测评和返现网站渠道被曝光。
买家提到她被一个免费产品的Facebook广告吸引,点击后进入Messenger聊天页面,了解到返现规则,在完成了购买和留评后,从PayPal获得了卖家返现。
毫无疑问,市面上常用的亚马逊测评和返现网站,以及整个刷销量和获取留评的过程,因为媒体的发酵,在黑五前亚马逊官方已经非常了解了。
接下来,相信很多发布在这些测评和返现网站的产品,会被重点关注。目前返现做得最出名的网站,RebateKey,卖家们最好不要再碰了。
评论,评论,评论,亚马逊卖家做日常运营最重要的指标。什么时候,如果连测评返现站都被掀起来了,接下来,运营们还打算如何来做好评论呢?
黑五马上开始,各位卖家,在这里先祝大家红火爆单大黑五,发货不停零差评!
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