随着消费升级，如今，我们已经有越来越多的渠道可以购买来自全球的精品好货。而围绕跨境电商产业链上下游，包括电商平台、导购返利、运输配送、金融服务等多个细分领域，正在成为不少创业者的创业赛道。

成都宝妈乐购电子商务有限公司旗下的宝妈环球购是一个跨境进口电商O2O平台，聚焦婴幼儿奶粉辅食、母婴用品、家居日化等母婴产品跨境电商创业策划书，产品覆盖德国、荷兰、丹麦、澳大利亚、新西兰、美国、日本、韩国等多个国家。目前，通过线下近400家零售体验店与线上商城一体化运营模式，宝妈环球购的月流水可达上千万，已进入发展快车道。

据宝妈环球购CEO刘坚透露，今年2月，宝妈环球购完成千万级融资。目前，正洽谈A+轮融资，以进一步深化供应链体系。

顺势而为：2次转型，瞄准母婴跨境电商市场

刘坚是一位连续创业者。西南交通大学本科毕业后，刘坚在复旦大学完成硕士学位，曾在微软MSN亚洲研究中心、Autodesk中国研究院工作多年，负责大数据和云计算的研发工作。2011年，刘坚在上海创业稳定后，于2012年回到成都，专注于为美国互联网公司做针对美国市场的营销推广方案。

在与美国客户深入交流的过程中，加之自己成为“奶爸”，刘坚意识到，国内家庭对海外精品母婴产品已形成“刚需”，母婴海淘市场正是一片新蓝海。2013年，刘坚转型做“海淘”导购，到2015年底，已积累了50多万用户。

2016年，凭借3年来积累的丰富海外渠道资源和工厂资源，刘坚决定再一次升级业务，顺势建立跨境电商平台，创立宝妈环球购连锁品牌，通过以线下门店体验为主，线上商城为辅的新零售方式，让更多消费者可以享受到安全、高品质的全球精品母婴产品。

宝妈环球购团队

在宝妈环球购核心创始团队中，既有曾就职于美国新蛋成都研发中心的技术负责人，也有曾效力于中国电信的职业经理人。目前，宝妈环球购团队已建立了40多人的团队，并搭建了完善的运营、技术与销售团队。

建立供应链体系，精选全球母婴好货

对于任何一家电商平台来说，稳定的货源、强大的供应链都是决定企业发展的基础环节，对于跨境电商平台来说，更是重中之重。

依托此前在海淘导购项目中积累的丰富上游供应商资源，目前，宝妈全球购已与全球10多个知名厂商、16家大型超市、27家知名药房与药妆店建立长期合作关系，可采购来自欧洲、澳洲、美国、日韩的多样化母婴产品及部分个护延伸产品。

在产品种类上，刘坚告诉虎哥，目前宝妈环球购已有600多个品类，预计到今年年底将达到1000多种。既有诸如德国爱他美、澳洲A2等为代表的婴幼儿奶粉，也有婴幼儿辅食、婴幼儿洗护、保健等全品类的母婴产品，在此基础上，辅以护肤等产品。

为保证产品质量，宝妈环球购主要与已国内具有知名度的品牌合作，直接对接厂商或品牌授权商，且产品均可提供原产地国家出口报关单、国际运单、海关进口报关单、检验检疫合格单等，可保证产品是国外正品货源。

在物流运输上，为了保障货品快速到达国内，宝妈环球购分别在欧洲、澳洲建立了自己的集货仓储中心，并在重庆自贸区建有保税仓库。刘坚表示，仅在欧洲到重庆这一航线上，宝妈环球购的空运量就可达到每月150吨到250吨的规模，是南方航空在此航线上最大的合作伙伴之一。

在产品价格上，由于是海外一手货源且没有任何中间商，宝妈环球购可以保证产品更具性价比。刘坚告诉虎哥，对比直接海淘，宝妈环球购的产品价格可能略高一些，但是从假货、被税、货物破损等风险来考虑，宝妈环球购提供的安全、具有服务增加值的产品将更受消费者欢迎。

为进一步完善供应链体系，宝妈环球购已在全球多地建立了专业的采购团队，不断扩展供应合伙伙伴范围，刘坚表示，对于国外知名厂商而言，宝妈线下不断扩大的体验店规模也是其极为看重的资源。

注重线下门店体验，发力三四线城市

在刘坚看来，母婴零售有三个关键，即体验、服务和效率。特别是，母婴产品区别于一般商品，它不仅仅只有商品交易属性、更多地带有服务和咨询属性，更何况是进口产品，因此，相比纯电商购买模式，注重消费者在线下享受体验和服务的新零售模式，是产品增值的重要环节。

通过宝妈环球购微信公众号，消费者即可购买全球精品好货

宝妈环球购目前即通过加盟商加盟，快速扩大线下体验门店规模。在此基础上，再通过社群维护以及线上微信公众号、网站商城模式，为消费者购买提供更多样化的购买场景。

刘坚表示，消费者对于母婴产品的体验敏感度较高，不仅要产品品质好，更重要的是对假货是零容忍态度。对于加盟商而言，开一家加盟店的成本并不高，宝妈环球购除了为加盟商提供统一的产品、装修、培训以及售后保障外，宝妈环球购还会提供自主研发的IT系统，帮助加盟商更有效率的管理体验店。由于母婴产品是一个高复购率品类，在线下消费体验场景的带动下，消费者可以通过线上渠道更便利、更高效的购买产品跨境电商创业策划书，从而形成线下、线上联动。

宝妈环球购线下实体体验店

宝妈环球购线下体验店的规模发展很快。自去年3月成立以来，到2016年11月，宝妈环球购O2O体验店达到113家；到今年7月，在全国已有360多家。预计到今年年底，线下体验店将达到500家，明年底，将达到2000多家的规模。

目前，宝妈环球购主要瞄准二、三、四五线城市，正在快速拓展规模。刘坚表示，在建立了供应端和销售端后，也要注意二者是相辅相成的。未来，在不断完善供应链体系、扩大体验店规模后，他也会拓展跨境出口业务。

跨境电商行业加速洗牌，四川自贸区建立迎来新机遇

我国跨境电商从2012年12月开始启动试点，经历一波野蛮增长后，2016年4月，跨境电商新政颁布，跨境电商行业也正经历着洗牌和重塑。

对此，刘坚表示，2016年的跨境电商新政的确给行业企业带来了短期影响，但应该看到，这一局洗牌过程实际上是通过提高竞争门槛，把投机性企业驱逐出市场。这对于行业未来的良性发展来看，是一件好事。

从跨境电商市场的总体规模来说，市场空间依然很大。据易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2017年第2季度》数据显示，2017年第2季度，中国跨境进口零售电商市场规模为938.2亿元，环比上涨17.6%。

刘坚告诉虎哥，整个跨境电商行业并没有降温，只是在竞争更加激烈的当下，行业内的企业更多的是要比拼综合实力，包括采购、物流、IT系统构建等各方面的能力，创业企业要快速建立自己的核心竞争力。同时，跨境电商生态链条中，包括物流、分销、推广等衍生出来的新的创业方向也值得创业者关注。

今年4月1日，中国（四川）自由贸易试验区挂牌成立，对于跨境电商行业的创业者来说也是一个利好消息。刘坚表示，目前自贸区的相关政策支持力度非常大，宝妈环球购也将进驻成都高新自贸试验区。伴随着相关配套措施逐渐完善，跨境电商创业也将迎来新机遇。

天虎科技 杨梦婷

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