随着全球经济、互联网迅速发展个人商家非洲跨境电商,跨境电商迎来众多新机遇。
近两年来,欧美跨境电商市场日趋饱和,得益于基础设施的优化改善、移动互联网的发展,非洲电商市场逐渐扩大,成为出海新蓝海,而尼日利亚作为非洲经济发展最优越的国家,当之无愧成为卖家出海的优先选择。
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面对日益沸腾的非洲市场,尼日利亚凭借着数字经济的迅速发展,成为非洲经济排名第一的国家,尼日利亚的电商市场规模逐年增大,现在入局尼日利亚跨境电商,卖家又有哪些新机遇呢?
尼日利亚拥有超过2亿人,是非洲的第一人口大国,人口总数在世界排名第七。在尼日利亚众多标签中,值得跨境卖家注意的是,尼日利亚是非洲第一大电商市场。
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(1)市场洞察
据数据统计,2021年我国至非洲的出口额超过5100亿美元,同比2020年,增长了近30%左右。尼日利亚拥有非洲最多人口和非洲最大经济体,尼日利亚出口额占非洲总出口额的64.3%左右。
尼日利亚拥有非洲最多的电商网站,其电子商务市场规模在全球电子商务市场排名33名。2021年尼日利亚的电子商务市场规模达76.1亿美元,B2C电商市场接近245亿美元,而未来几年,尼日利亚电子商务市场还将逐步扩大。
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尼日利亚互联网普及率达70%,据Nielsen数据显示,自疫情之后,尼日利亚、南非等非洲地区电子商务市场迎来增加,尼日利亚线上购物的比率增长近34%左右。Statista数据表明,尼日利亚超过80%的消费者会选择线上购物,预计到2025年电商渗透率达52%,电子商务用户达1.25亿人。
(2)消费者用户画像
尼日利亚拥有近2亿的人口总数,其中有超过一半人口为年轻人,平均年龄为18.2岁,人口结构十分年轻化。
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据观察,尼日利亚的国家贫富差距大,其中中产阶级人群是消费主力军。其中,女性线上购物者占46%左右,男性网购者占54%左右,网购性别占比差别不大。
(3)政策红利
近年来,中国与尼日利亚贸易合作频繁个人商家非洲跨境电商,尼日利亚成为中国在非洲第一大贸易伙伴。尼日利亚政府给予许多进出口政策扶持,为中国出口尼日利亚创造有利条件。尼日利亚借助得天独厚的地理优势,其海运贸易发达,商贸活动十分活跃。
未来几年,尼日利亚零售每个领域都将出现增长,其中线上购物将持续成为消费者购物新模式。
(1)主流电商平台
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据对尼日利亚电商市场观察,尼日利亚主流电商平台为Jumia、Slot.ng、ajebomarket、konga等。
Jumia作为非洲的“亚马逊”,在尼日利亚拥有较大市场,Jumia平台售卖品类齐全,从杂物百货到电子产品,款式齐全,尼日利亚网民网购的首选平台。
(2)消费者购物偏好
尼日利亚消费者对于价格十分敏感,有76%的消费者会受优惠促销活动吸引。尼日利亚人民喜欢享乐主义,即使消费,对于喜欢的事物,会当机立断购买。
另外,尼日利亚网民节日消费热情高,如情人节、复活节、尼日利亚儿童节、圣诞节等,都是尼日利亚人网购消费的重点节日。
(3)热卖品类
图源:Statista
据Statista数据显示,尼日利亚线上购买品类众多,通过线上购物调查问卷,其中购买服装、鞋子、消费电子产品、包包配件、美妆护理、家用电器的消费者分别有47%、47%、44%、32%、22%、21%,可见服装、鞋子、电子产品等品类为尼日利亚消费者线上购买的主要品类。卖家应注意出海尼日利亚时对这些品类的选择。
卖家还应注意结合尼日利亚当地文化习俗选产品。如尼日利亚是多民族国家,拥有250多个民族,豪萨族、富拉尼族等文化习俗都有所不同,应当区别对待,具体选择。
另外,尼日利亚妇女喜欢佩戴假发和接发,重视养生保健、母婴用品,卖家可以重点选择。
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俗话说,“三分靠选品,七分靠营销”。卖家出口尼日利亚时要注意对产品的推广和品牌宣传。
随着智能手机的逐渐普及,越来越多尼日利亚人民喜欢网上冲浪,在社交媒体上浏览的时间占据上网时长的一半。卖家在社交媒体平台上的布局尤为重要。
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据Statista数据显示,截至2021年第三季度,WhatsApp、Fackbook、Instagram为尼日利亚最受欢迎的前三名社交媒体。WhatsApp 为尼日利亚最受欢迎的社交媒体平台,其中92%的用户为16—64岁的人群,预计到2022年使用WhatsApp的人数将超过490万。
由于尼日利亚人民对于品牌高度重视,卖家需注意在社交媒体上的做品牌营销,营造品牌形象和知名度。另外,社交媒体上的推广内容,可以为简单的产品图文分享、产品开箱视频、甚至是借助直播折扣等吸引消费者关注。
尼日利亚的基础设施虽然完善,但却还面临着一些文化、地域等方面的挑战,中国卖家出海时,可以结合当地本土市场,开发线上、线下市场双渠道,营造贴合当地消费者的蓝海市场。
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最后,卖家应注意对产品的折扣营销。结合尼日利亚当地的风俗习惯和节日,制定大促计划,利用尼日利亚网民消费心理,优惠折扣提高消费者的购买力度。
写在最后:
尼日利亚作为跨境电商出海的新兴蓝海市场,机遇与挑战并存,卖家在出海时还应当注重对当地各方面的考察。
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