“万里世界波”,
欧洲杯期间在球迷圈火起来的新名字!
欧洲杯上,希克一脚45米吊射不仅打破了欧洲杯最远进球的历史,也让“万里世界波”的概念被大家熟知。进球背后,背景广告牌上的万里汇(WorldFirst)也随着这粒进球刻进了这个历史性时刻。
实际上,成立于2004年的万里汇( WorldFirst),已经是跨境电商行业内的老品牌了。一直以来,万里汇致力于为全球中小企业提供跨境支付服务。2019年,万里汇加入蚂蚁集团成为其全资子公司,之后继续与具备资质的境内机构合作,为广大跨境电商卖家和中小企业提供快捷、方便和实惠的跨境收款服务。
此次赞助,也是跨境电商收款品牌在欧洲杯赛场的首次赞助合作 。万里汇的发展,跟跨境电商行业的蓬勃发展息息相关。
后疫情时代,中国跨境电商迎来出口占主导的大趋势。根据海关总署发布的数据,2020全中国跨境电商进出口1.69万亿元,同比增长了31.1%,其中跨境电商出口1.12万亿元,同比增长40.1%。2020年通过海关跨境电子商务管理平台验放进口清单24.5亿票,同比增长63.3%。2020年,中国的出口占比已接近七成。
面对如此广阔的跨境电商蓝海,无数跨境电商卖家顺势而为,登上了跨境电商这艘时代大船。
在跨境电商快速发展的同时,第三方跨境支付市场也迎来了蓬勃发展。在快节奏的数字经济大背景下,商家和企业都想实现业务的高效运转,而这又离不开健全成熟的数字化工具平台。万里汇的跨境支付服务,便是基于大量跨境电商卖家对高效支付工具平台的需求。
面向商家提供服务时,万里汇尤其强调快捷、方便和实惠这三大亮点。因为唯有更快、更简单、更便宜的服务,才能真正帮助商家实现资金的高效流转,让商家的每一分利润都能最快、最大化落到口袋。
万里汇的跨境收款服务,便是基于对跨境电商卖家需求的深刻洞察,并凭借优质的跨境收付能力,成为了行业里的佼佼者。
高服务质量之外,万里汇同样注重在营销层面探索更多品牌价值。此次赞助欧洲杯,便是一个很好的营销探索。数据显示,自本届欧洲杯以来,万里汇官网流量同比增长高达279%,带动新客户注册量同比增长55%。通过此次赞助,万里汇获得了巨大的拉新爆发。更重要的是,万里汇(WorldFirst)被全世界认识,知名度和影响力得以大幅提高。
如今欧洲杯落幕,但万里汇的营销之路才刚刚开始。最近,万里汇又探索出了一条全新的营销路径——脱口秀《跨跨奇谈》!
脱口秀+跨境电商,
万里汇探索TOB营销新玩法!
脱口秀和跨境电商,本是毫无关联的两个行业,唯一的共同点都是各自行业的新流行。这几年,诸如《吐槽大会》《脱口秀大会》《奇葩说》在内的脱口秀节目颇受欢迎,积蓄了广泛的关注度。而脱口秀这一新流行,也为品牌营销带来了新的启发。
2020年双11期间,天猫打造“脱口秀式带货”,邀请王建国、呼兰、杨笠等脱口秀演员走进直播间,用脱口秀的娱乐形式带领消费者买买买;去年12月,小米总裁卢伟冰为了宣传新机,更是上演“总裁脱口秀”,最终撬动了2.46亿的销售额。
由此种种可见,越来越多品牌热衷于脱口秀营销,并且带来了意想不到的效果和成绩。万里汇《跨跨奇谈》的诞生,便是本着一加一大于二的效应模型,将时下流行的脱口秀和大热的跨境电商相结合。
《跨跨奇谈》主要围绕跨境电商行业展开,将跨境电商相关元素和普通人生活相关联。
《跨跨奇谈》的参与者主要有四类人群:跨境电商内容KOL以观察者的角度,为观众分享行业趣事、趣人;资深跨境电商卖家是海外贸易深度参与者,对海内外认知差异有更多感悟,主要分享奇葩有趣的贸易经历;资深客户经理则是行业服务者,对行业有更多深刻的见解和思考;跨境电商买家则从个体消费者角度,分享独具个人特色的观点和经历。
值得一提的是,《跨跨奇谈》邀请了知名脱口秀演员呼兰。呼兰曾是《脱口秀大会》、《吐槽大会》的嘉宾,有着丰富的脱口秀表演经验。在他的加盟下,《跨跨奇谈》的脱口秀属性和娱乐属性也更加凸显。
基于以上,《跨跨奇谈》这样一档主打跨境电商元素的脱口秀节目,足够新颖又符合流行趋势,兼具商业属性和娱乐属性,具备巨大的营销价值。
首先,娱乐化营销形式,消解了广告的商业属性,削弱了品牌和用户之间的隔阂,拉近了双方的距离。
举个例子,《跨跨奇谈》中,脱口秀演员呼兰介绍万里汇时说:“万里汇(WorldFirst)就是今天《跨跨奇谈》的主办方,他们前年加入蚂蚁集团后,取了中文名’万里汇’。这中文名字不知道是谁翻译的,但这节目名字应该是王建国给起的。”这一番介绍和引入十分简单,但却足够自然,且带有幽默属性,让观众记住节目名的同时,也记住了主办方万里汇。这样的沟通模式,更亲近也更高效。
再者,脱口秀的观点评述形式,能更精准地传达品牌信息,实现深度内容传播,进一步巩固品牌和用户之间的信任。
举个例子,呼兰在介绍万里汇收款速度时说:“你用万里汇做跨境收款的提现速度就特别快。快到什么程度呢,如果你在我刚刚开始表演的时候申请提现,那我讲到小浣熊的时候,你的钱就已经到账了。”
比之冷冰冰的数字,呼兰的这段描述更形象也更具体,幽默直白的表达也增加了用户的印象和好感。在娱乐化营销的大趋势下,传统的广告植入和宣传太过刻板和生硬,引起观众反观的同时还没有记忆点。相反,娱乐轻松的方式才能触达用户的内心,加深用户对品牌的印象。
最后,脱口秀营销传递品牌态度和价值观,增加用户认同。
《跨跨奇谈》的脱口秀模式,由娱乐主导,但又不止娱乐。通过脱口秀这种轻松新颖的模式,万里汇不仅展现了一个跨境电商服务品牌的活力,更传达了对整个跨境电商行业和从业者的深度体察以及关注。在谋求自我发展的同时,万里汇作为跨境电商业务中至关重要的服务提供者,也希望成为与更多电商从业者并肩作战的伙伴。
综合以上,万里汇的营销之路越走越宽,继跨境圈首个赞助欧洲杯的“吃螃蟹者”之后,万里汇又借助脱口秀营销这一新颖模式,继续做跨境电商行业营销的“吃螃蟹者”。
跨境电商起飞,
爆点与痛点并存!
营销大师特德·莱维特曾说:“没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。”
所有的营销,最终都要回归产品以及服务本身。
万里汇赞助欧洲杯、制作《跨跨奇谈》营销背后,也是为了展现万里汇在跨境支付款领域的实力,帮助更多跨境电商卖家找到更高效的支付平台,同时也让更多对跨境电商有兴趣的人,有信心参与到这场新兴运动中。
去年11月,阿里国际站总经理张阔曾分享,跨境贸易获得了井喷式增长,平均增速133%。今年4月,张阔又公开表示,2021年一季度,相对于2019年一季度(疫情前)跨境资质,跨境贸易同比增长了近300%。张阔预言:“未来三年仍是跨境电商的红利期。”
《跨跨奇谈》中的电弧就曾抓住了一波波跨境电商红利,先后卖过充电宝、手账,现在又进军了母婴行业。电弧的经历虽说不是一帆风顺,但多年实践也算是跨境电商行业的老兵了,而他的跨境电商事业还在不断发展。
更令跨境电商从业者兴奋的是,国家的一系列利好政策,也不断激励着跨境电商行业的成长。2020年4月,国务院出台政策扩容跨境电商综合试验区;2020年8月,国务院进一步稳外贸、稳外资,帮助出口企业对接更多海外买家;2020年11月,国务院发表《意见》支持跨境电商综合试验区建设和海外仓发展。
政策加持之下,跨境电商无疑会迎来高速发展,是不可错过的机会。不过就像《跨跨奇谈》中的毛sir所说:“大家都说跨境电商是蓝海,海呢确实是海,但你可不一定是这海里的鱼啊跨境资质,怎么就都往里钻呢?说不定,你就是那沙滩上的龟,冷不丁就被海鸥叼走了不是?”
所以,如何不做沙滩上的龟,争做蓝海里遨游的鱼?是值得广大跨境电商卖家关注的问题。
就目前而言,跨境电商虽然是爆发市场,但也存在一些核心痛点,其中最显著的便是物流和支付。针对物流问题,海外仓服务已经帮助更多商家实现了贸易本地化,大大提高了目的地市场的竞争力。
第二个问题跨境支付,由于涉及跨境、汇率、税收、费率等多个复杂问题,又直接影响资金流转,所以一直是跨境电商从业者头疼的问题之一。
相关调研资料中,有卖家表示:“提款到账速度非常重要,之前遇到过工厂当天必须全款,否则就得无限期等下去,如果提款晚到一天,对我来说影响无法估量。”又比如:“以前从国内发货到海外消费者手中,再到回款可能一个多月,现在工厂要排期,货在海上漂了快两月了还没入仓,整体周期至少3-4个月。”
针对以上痛点,越来越多支付机构凭借技术手段降低了金融服务的成本和门槛,为商家提供快速便捷、安全性高的跨境支付服务。万里汇便是同类支付机构中的佼佼者,其“310模式”是核心优势,具体包括千3费率封顶 、提款最快1分钟内到账、汇率透明0汇损。
以上数据是什么概念呢?
《跨跨奇谈》客户经理Gino提到,他的朋友费了九牛二虎之力,托关系找到的友情价,费率是千分之五。而万里汇的常规费率便是千分之3,而且没有任何条件。如果达到一定标准,还能实现最低零费率。
一分钟到账的超高速,更是可以直接提款至支付宝或者银行卡。汇率透明0汇损,则让跨境电商卖家挣到的每一分钱,都能明明白白地进入自己的账户。同时,万里汇拥有多个国家和地区支付牌照,有能力开展多区域支付业务。
综合以上,万里汇的跨境支付具备效率高、速度快、安全性能强、费率低的优势。
跨境支付服务之外,为了帮助更多优质中国跨境电商卖家向蓝海市场进发,万里汇还推出全球远航计划,为商家搭建全球开店绿色通道平台,缩短审核时间,提升开店成功率,并提供专享入驻优惠等。
总之,基于“310模式”和全球远航计划,越来越多电商卖家在万里汇的服务支持下,迈出了跨境电商事业中至关重要的第一步,并在后续的经营中获得了高效便捷的支付服务。
同时,万里汇本身也在谋求更大的发展。服务之外,万里汇不断探索新颖的营销形式,从赞助欧洲杯到制作《跨跨奇谈》,无一不展现了万里汇在内容营销上的创新决心。借助新的内容生产和呈现模式,万里汇用更简单生动的方式,把跨境支付这样一个面向B端的垂直服务传递给更多卖家。在这个过程中,万里汇的知名度和影响力不断扩大。以上,便是万里汇内容营销的最大价值。
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