随着跨境电商的高速前行，卖家们通过不断入驻新的平台来拓展市场，实现各个市场和站点的多元化发展，其一是为了分散运营风险，其二则可以做到多平台备货。多平台运营，可快速提升品牌知名度，扩大销量的同时加快了海外仓库存的周转，缓解资金压力。随着运营平台的增多，管理的店铺越多，SKU数量也直线增加，需求和库存预测难度加大，多平台多店铺每日需要繁琐的切换，如何一站式解决多平台的精细化管理，就成了广大卖家亟待解决的问题了。在过去，卖家可以依靠一些Saas小工具组合+手动做Excel表的管理模式来实现店铺管理，但是到了如今，显然此类方法已不再适用。

比起每日消耗大部分的时间和精力，更多的跨境电商平台卖家选择启用ERP来管理店铺、产品、订单。为方便多元化管理，可以对接多个电商平台且拥有多种对接方式的ERP，更能节省时间和人力，再将此部分成本投入到业务增长之中，便能用有限的人员创造出更高的收益。

为什么会启用ERP来辅助管理运营呢？首先，我们先来看看做跨境电商会遇到的问题有哪些：1、多平台店铺，需要多账号操作，日常需频繁切换，且这样导致账号关联现象防不胜防，多个账号管理企业也压力大。2、 店铺多，账号多，使得产品上传数量庞大，编辑内容和优化工作繁重。3、制定供货计划庞大，库存管理过程繁琐，补货进货麻烦。4、发货时物流选择、产品利润计算，价格定位费时费力。5、管理订单的时候漏发重发错发都可能存在。6、售前售后服务无规章制度，无轻重缓急。7、大量的数据统计和分析不好整理。

什么是ERP？ERP，英文全称EnterpriseResourcePlanning，即“企业资源计划系统”，是一个信息化的管理系统。跨境电商ERP一般是专业服务于跨境电商这个细分领域的ERP系统，是订单、财务、仓库、物流、发货整套系统的整合，主要用于对接跨境电商平台和众多货代系统、可实现多平台账号管理、智能发货、精细化采购、动态仓储管理、详细的统计报表等功能。

在实际使用过程中，电商EPR系统能带给我们带来哪些用处?跨境电商ERP的作用有下面几个：

1、电子商务订单处理功能实现全程自动化操作

跨境电商ERP对接多个平台，可直接通过ERP系统处理各个平台的订单，合理排序订单，分配仓库，接纳物流，甚至合并订单。例如，鲸汇ERP可以根据商店设置的API/EDI接口批量拉单，设置标准自发货订单作业流程：下载订单-拆/合单、分仓、获取面单、审核、推仓、发货七步流程，实现自发货，也可选择手动操作。

2. 跨境电商ERP使准确率和处理时效提升对于跨境电子商务来说，订单处理的准确性和效率必须很高，这直接关乎到店铺绩效从而影响到店铺的销量。比如前段时间Wayfair后台无法正常显示订单，导致卖家看不到订单就没有安排发货，造成了不少退货的情况，甚至引起了顾客的投诉。而鲸汇ERP在这种情况下依然正常从平台拉取了订单，卖家通过ERP系统安排出库发货，并不受此影响。

在库存管理上，准确率和更新时效也是重中之重，试想一下平台来了订单，因为库存出错导致没货可发，甚至会引起顾客的投诉，对店铺的绩效评分带来不好的影响。而鲸汇ERP可以多仓库库存统筹管理，覆盖各类第三方海外仓及自营仓，同步海外仓WMS库存数据，每30分钟同步一次，库存准确率高达99.9%。鲸汇ERP还可以免费对接各类海外仓，且不限海外仓数量，在成本上就节约了不少。

3.避免手动错误ERP系统可提高公司运作效率，比如发货效率、回复站内信效率、公司管理效率等;还可有效避免一个人运营多个店铺需要来回切换的困扰，解决多店铺运营问题;还可告别传统低效率的EXCEL统计报表模式，减轻财务压力等。

4.合理定制刚需，优化难点所在

市面上跨境电商ERP产品非常多，各大产品的侧重点也不一样，所以在选择ERP管理系统的时候需要针对自己的实际情况做选择。比如订单处理能力弱，就选择订单处理功能强大的ERP，着力解决订单问题；比如产品刊登是当前首要任务，就着重选择产品刊登方面表现优秀的ERP。当然，最好的情况是ERP系统可以根据自己在运营过程中遇到的难点来“量身定制”。

那么，在跨境电商降本增效的基础，选择ERP还需要关注什么呢？除了以上四点，还有一点，那就是操作的便利性。提到操作，首当其冲的就是使用页面是否简洁流畅，功能模块划分是否一目了然，ERP系统的存在是为了便利，而复杂的页面布局会在视觉和操作上增加一些不必须麻烦，比如忽然找不到某个模块内容了。

ERP的每个模块是相互独立的数据，但是模块之间的信息会进行互通传递，保证了数据的安全性，提高了系统的高效性和承载量，功能清晰，才能在实际运营上起到辅助作用。

鲸汇ERP的功能不只于此，作为专业助力于多平台运营的管理系统，鲸汇可对接Wayfair ，沃尔玛DSV，Low"s Overstock，Homedepot，Target等各大平台跨境电商发货站内信，并针对卖家需求提供最合适的服务，有兴趣的卖家可与我们联系，更详细的了解鲸汇ERP系统。

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